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Figura 12: Nivel de confianza que le inspira dejar su vehículo en los centros de lavado y retirarlo después
Fuente: Encuesta.
Elaboración: Diego Arias; Carlos Bayas
Fecha: Julio 2012
ANÁLISIS
15%
20%
En los resultados de esta pregunta se puede demostrar que existe cierto grado de
confiabilidad por parte de los clientes, ya que el 41% tiene un nivel medio de confianza
de dejar su vehículo en los centros de lavado, el 20% tiene un nivel alto, y el 15% opto
por brindar plena confianza a este servicio, a diferencia del 18% que tiene un bajo nivel
de confianza y un 6% un muy bajo.
41%
Lo que demuestra que si se brinda alguna garantía de que su vehículo se encontrara
seguro los clientes confiaran a un mas en este servicio.
52
18%
Muy alto Alto Medio Bajo Muy Bajo
6%