Personal no docente - Ambientum

omnipotencia, desorientación, incapacidad de concentración, sentimientos
depresivos.
D. En ambiente laboral: detrimento de la capacidad de trabajo detrimento de la
calidad de los servicios que se presta a los clientes, aumento de interacciones
hostiles, comunicaciones deficientes.
Existe un grupo de personas que sintomáticamente puede padecer esta enfermedad,
estos son los profesionales con contacto con personas, como el personal de hostelería.
MEDIDAS PREVENTIVAS
Medidas a nivel organizativo
• Realización de una correcta identificación y evaluación de riesgos psicosociales en la
empresa, actuando específicamente sobre aquellas condiciones y antecedentes que
puedan promover la aparición del síndrome.
• Desarrollo de una cultura organización óptima, incidiendo especialmente en los
procesos sociales y humanos que integran la organización.
• Incrementar el nivel de confianza y apoyo mutuo entre los trabajadores/as para un
desarrollo conjunto de todos los puestos de trabajo, fomentando así la colaboración
en detrimento de la competitividad en la organización.
• Aumentar el grado de autonomía y control del trabajo, descentralizando la toma de
decisiones.
• Definición clara de las competencias y responsabilidades. Formación a los gestores
para una correcta dirección de los equipos de trabajo.
• Motivar a los trabajadores/as en el desarrollo de sus puestos de trabajo así como en
los planes de promoción de la empresa.
• Incrementar la comunicación entre los propios trabajadores/as y entre estos y sus
mandos superiores.
• Fomentar la flexibilidad horaria.
• Promover una formación continua a fin de conseguir una mayor implicación y
conocimiento en los procesos existentes en la empresa.
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