Cuentas bancarias - HelpWithMyBank.gov

La Oficina del Contralor de la Moneda
Información para el Consumidor
El acuerdo de su cuenta de depósito establece que es su responsabilidad controlar su resumen
de cuenta y comunicar al banco cualquier error. En general, usted cuenta con 30 días desde la
fecha del resumen para encontrar cualquier error y notificar al banco.
Si la pérdida se produjo a raíz de un endoso fraudulento con un cheque, las leyes estatales en
general permiten un plazo de un año desde la fecha del resumen para efectuar la notificación.
Sin embargo, el acuerdo de su cuenta de depósito debería especificar los plazos para informar
este tipo de pérdidas.
Si la pérdida se produjo a través de una operación electrónica, usted debe notificar al banco tan
pronto como le resulte posible ya que las leyes son diferentes para este tipo de transacciones.
En general, usted cuenta con 60 días desde la fecha del resumen para notificar al banco sobre
cualquier error que involucre una operación electrónica.
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