Convocatoria para el sistema informativo integral administrativo ...

Los documentos requeridos son los siguientes:
2.1. Carta con compromiso explicito de que en caso de resultar ganador de la
presente licitación, cumplirá con la vigencia del contrato, el cual está
contemplado a partir del primero de mayo de dos mil trece y hasta el
treinta de abril de dos mil dieciséis, en los lugares estipulados en esta
convocatoria, así como las especificaciones de la prestación del servicio,
descritas en el ANEXO 1 de esta convocatoria. No presentarla será motivo
de descalificación.
2.2. Carta compromiso para otorgar el servicio en los lugares y bajo los estándares
establecidos en el ANEXO 1 de la convocatoria. No presentarlo será motivo
de descalificación.
2.3. Carta de aceptación para que en caso de no presentar nota de crédito a
favor del Instituto, dentro del plazo máximo de cinco días hábiles
posteriores a la fecha de notificación, se descuente de su facturación
mensual los montos que correspondan a penalizaciones o a inasistencias
(este último, en caso de que sea aplicable a la prestación del servicio), de
acuerdo a lo estipulado en el ANEXO 8 de la convocatoria y previa
conciliación de los formatos de supervisión o de los listados de asistencia (en
caso de que sea aplicable al servicio), que realicen el encargado de la
prestación del servicio y el supervisor representante de la subdirección de
servicios generales. No presentarlo será motivo de descalificación.
2.4. Documento donde enuncie las especificaciones y características del servicio
que estén ofertando de acuerdo al ANEXO 1 de la convocatoria. No
presentarlo será motivo de descalificación.
2.5. Programa previo para la puesta en operación del servicio, estableciendo todas
las actividades que tiene previstas la licitante para iniciar el servicio con
referencia a los requisitos plasmados en el ANEXO 1 de la presente
convocatoria. No presentarlo será motivo de descalificación.
2.6. Presentar el plan de trabajo para la prestación del servicio, conteniendo
detalladamente el procedimiento de todas y cada una de las acciones que
comprende el servicio por área; así como la frecuencia o fechas de ejecución
de las mismas conforme a lo que se señala en el ANEXO 1, el cual contiene la
información mínima a considerar, la cual no es limitativa. Es importante
destacar que la integración del plan de trabajo deberá elaborarse con una
estructura de índice, introducción, objetivos, uso del documento, desarrollo o
presentación, normas de operación y procedimientos, debiendo especificar su
conformidad para que este plan de trabajo sirva como criterio para la
supervisión del servicio y que su incumplimiento será causal para la aplicación
de penas convencionales. No presentarlo es causal de descalificación.
2.7. El licitante deberá de integrar en su propuesta la ficha técnica impresa del
Sistema Informático Integral Administrativo ya sea del sitio web del fabricante,
archivo PDF o el documento técnico en la que se pueda revisar las
especificaciones del servicio que formen parte de la propuesta, garantizando
niveles aceptables de calidad, integridad y almacenamiento de la información.
No presentarlas será motivo de descalificación.
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