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plazo, mientras que solo el 3%
de las empresas reconoció que
no está en sus planes desarrollar
esta herramienta. Según el
director de Investigación de Aberdeen
Group, Andrew Borg, que
presentó esta encuesta en Chile
en noviembre pasado, la penetración
de los tablets y smartphones
puede ser un aporte fundamental
para las compañías gracias a la
movilidad empresarial. “Este fenómeno
puede ser de gran valor,
ya que permite a los ejecutivos
gestionar labores y tomar decisiones
en tiempo real, sin importar el
lugar en el que estén. La movilidad
empresarial trae importantes
beneficios para las empresas,
como una mayor productividad;
genera una continuidad en los
negocios; favorece la concreción
de oportunidades de negocio y
permite una disminución de costos,
entre otros. En la palma de
nuestras manos podemos cargar
todo lo que necesitamos para hacer
negocios”, enfatiza Borg.
De la voz a los datos
y aplicaciones
La primera generación de la movilidad
corresponde al tradicional
teléfono celular, donde el operador
o carrier entregaba todo hacia
afuera y no existía ningún software
de usuario final. La segunda
generación corresponde a los
PDA, que tuvieron su apogeo con
los BlackBerry. Un notable manejo
del correo electrónico, pero sin
demasiadas aplicaciones ni buenos
navegadores, los hizo muy
populares entre los ejecutivos y
quienes viajan por negocios. Tener
el correo electrónico sincronizado
con el PC de escritorio, en
el bolsillo, era toda una novedad
y gran utilidad.
Más adelante, sin prisa pero sin
pausa, los usuarios fueron requiriendo
más capacidad para
navegar por internet y se hizo
necesario disponer de nuevas
aplicaciones. De esta forma llegó
la tercera generación de movilidad,
en la que nos encontramos
actualmente. Asociada a los
smartphone y a los tablets, son
dispositivos muy poderosos, se
manejan en la palma de la mano,
tienen gran memoria y se pueden
configurar con facilidad, son de
uso amistoso y tienen una gran
disponibilidad de aplicaciones.
El usuario puede modificar las
funciones y se pueden compartir
muchos elementos gracias a que
trabajan con accesos a la nube.
En 2007 Apple marcó la diferencia
cuando lanzó el Iphone 3, y
abrió la posibilidad a los desarrolladores
de todo el mundo.
El gran desafío: la seguridad
Según Andrew Borg, desde ese
punto en adelante se agregaron
otros sistemas operativos como
android y el usuario promedio comenzó
a cambiar. Comienza a acceder
a la famosa nube sin siquiera
pensarlo. No lo llaman nube, simplemente
saben que está ahí, en
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