Informe de Sostenibilidad 2010 - Alpina

122 ~ Nuestros compromisos con la sostenibilidad ~
Ecuador
La presencia de la familia en el ambiente
laboral nos recuerda permanentemente
para quien trabajamos.
En 2010, el canal institucional obtuvo
el mejor crecimiento de la unidad
de negocio, aumentando al 52%
en dólares y al 54% en toneladas, lo
cual se debió a la reestructuración y
especialización de vendedores por
tipología de negocios, a la consecución
de nuevos clientes, al incremento
de una nueva zona en Guayaquil,
a la ampliación de portafolio en
clientes ya establecidos y a las ventas
adicionales de anchetas durante
la temporada navideña.
Las reuniones “Todo bien” de la fuerza de ventas,
refuerzan nuestra estrategia corporativa con los
objetivos de nuestros canales.
Desarrollo de la
fuerza de ventas
Continuamos con el programa “Alpinistas
de Pasión”, espacio periódico
que cuenta con la participación
de más de 540 Alpinistas. Durante
estos encuentros, compartimos los
avances de la Compañía en todas
sus geografías, realizamos un resumen
de cifras, abrimos espacios de
interacción entre nuestros colaboradores
y directivos y, finalmente,
* * *
reconocemos los logros y acciones
desarrolladas por cada canal en las
diferentes ciudades.
Adicionalmente, continuamos con
los encuentros "Hablemos de lo que
nos apasiona", en los que un grupo
de colaboradores comparte su pasión
por ser mejor, frente a nuestros
clientes-consumidores.
CASO:
Programa “Pasa la idea”
El programa "Pasa la idea" busca promover
la puesta en marcha de ideas innovadoras
planteadas por nuestra fuerza de ventas que
faciliten el mejoramiento del negocio.
Este programa ha logrado
reunir más de 120 ideas
innovadoras que desde los
aspectos social, económico
y ambiental, como requisito del
programa, han sido evaluadas por el
Comité de Innovación para determinar
su viabilidad, según variables
como presupuesto y tiempo de implementación.
Todas las ideas resultan ganadoras
porque demuestran su gran conocimiento
de nuestro cliente-consumidor;
sin embargo, según criterios
mencionados anteriormente, el Comité
decidió que la idea propuesta
por Jorge Mahecha, asesor comercial
del canal tradicional en Cali, era
la ganadora.
La idea consiste en ubicar cajas en las
parrillas de las motos para facilitar
la gestión de los asesores, de manera
que puedan llevar cómodamente el
material POP, así como las muestras
y degustaciones de nuevos productos.
La implementación de esta idea, gracias
al acompañamiento de los jefes
de ventas de cada ciudad, la hemos
realizado en Bogotá, Cali y Medellín
y actualmente la estamos desarrollando
en otras ciudades del país.
Con el programa ‘Pasa la Idea’, seguiremos
evaluando las demás ideas
propuestas y durante el próximo
trimestre elegiremos la nueva idea
ganadora, la cual contará con el mismo
apoyo para su implementación y
seguimiento.
Para Jorge, asesor comercial,
quien trabaja con nosotros desde
hace 19 años, ver plasmada su
idea como una realidad es todo
un orgullo. "Los compañeros
están muy contentos. De hecho,
hasta los clientes y proveedores
en la calle nos preguntan, nos
felicitan por el impacto que tienen
y la presentación que generan. Yo
siento mucha alegría porque es mi
idea y verla ya plasmada y hecha
realidad es muy motivante".
INFORME ANUAL DE SOSTENIBILIDAD DE ALPINA 2010 EN BLANCO Y NEGRO INFORME ANUAL DE SOSTENIBILIDAD DE ALPINA 2010 EN BLANCO Y NEGRO