Informe de Sostenibilidad 2010 - Alpina
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50 ~ Nuestra Organización ~<br />
~ Nuestra Organización ~ 51<br />
5.7.<br />
Nuestra gestión<br />
Certificaciones<br />
Obtuvimos la renovación <strong>de</strong> las diferentes<br />
certificaciones <strong>de</strong>l sistema <strong>de</strong><br />
gestión <strong>de</strong> las plantas, con lo cual la<br />
situación <strong>de</strong> certificaciones es la siguiente:<br />
La auditoría <strong>de</strong> certificación <strong>de</strong> ISO<br />
9001 para la planta <strong>de</strong> Machachi no<br />
se pudo realizar en diciembre por dificulta<strong>de</strong>s<br />
internas <strong>de</strong>l ente certificador.<br />
Se llevará a cabo en enero <strong>de</strong> 2011.<br />
La migración <strong>de</strong>l Sistema <strong>de</strong> Gestión<br />
<strong>de</strong> Seguridad para cumplir con los<br />
nuevos BASC-CTPAT: 2008 para las<br />
plantas <strong>de</strong> Sopó, Facatativá, Caloto<br />
y Chinchiná se realizó exitosamente.<br />
Los nuevos requisitos consisten<br />
en ampliar la gestión <strong>de</strong> la seguridad<br />
hasta los proveedores, y en tener un<br />
mayor control en el manejo <strong>de</strong> la correspon<strong>de</strong>ncia<br />
física recibida.<br />
El porcentaje <strong>de</strong> producción cubierto<br />
por la certificación ISO 9001<br />
aumentó <strong>de</strong>bido a la obtención <strong>de</strong><br />
dicho certificado por parte <strong>de</strong> la<br />
planta <strong>de</strong> Popayán. Pero el indicador<br />
para la Norma ISO 14.001 disminuyó<br />
porque las dos plantas certificadas<br />
(Faca y Caloto) tuvieron una<br />
reducción en su producción.<br />
En cuanto a la certificación HACCP,<br />
el porcentaje <strong>de</strong> producción cubierto<br />
aumentó <strong>de</strong>bido a la certificación <strong>de</strong><br />
la planta <strong>de</strong> Caloto. Ver gráfica Porcentaje<br />
<strong>de</strong> la producción cubierta por certificaciones<br />
<strong>de</strong> entes externos<br />
Sistemas <strong>de</strong> Gestión<br />
Sistema <strong>de</strong> Gestión <strong>de</strong><br />
Cumplimiento<br />
Durante el año <strong>2010</strong> implementamos<br />
el Sistema <strong>de</strong> Gestión <strong>de</strong> Cumplimiento<br />
mediante el cual nuestra<br />
Organización busca <strong>de</strong>finir un marco<br />
<strong>de</strong> referencia, a través <strong>de</strong>l cual se asegure<br />
que los negocios se <strong>de</strong>sarrollan<br />
cumpliendo la regulación externa<br />
aplicable, los reglamentos, políticas<br />
y/o procedimientos internos y los lineamientos<br />
éticos establecidos en el<br />
Código <strong>de</strong> Conducta Empresarial.<br />
Los frentes <strong>de</strong> trabajo <strong>de</strong>finidos<br />
por nuestra Compañía para aplicar<br />
el Sistema <strong>de</strong> Gestión <strong>de</strong> Cumplimiento<br />
son:<br />
• Societario (*).<br />
• Laboral (*).<br />
• Cambiario (*).<br />
• Propiedad intelectual (*).<br />
• Comercio exterior.<br />
• Comercial.<br />
• Ambiental.<br />
• Tributario y contable.<br />
• Seguridad alimentaria.<br />
(*) En el año <strong>2010</strong> <strong>de</strong>finimos matrices <strong>de</strong><br />
cumplimiento externo para los frentes<br />
indicados y para los procesos a través <strong>de</strong><br />
los cuales se gestionan.<br />
El Sistema <strong>de</strong> Gestión <strong>de</strong> Cumplimiento<br />
fortalece la gestión <strong>de</strong> riesgo<br />
y <strong>de</strong> control interno <strong>de</strong> nuestra<br />
Compañía, logrando:<br />
• Protección <strong>de</strong> la imagen y reputación.<br />
• Protección <strong>de</strong> recursos económicos.<br />
• Mayor transparencia y claridad en la<br />
relación con los grupos <strong>de</strong> interés.<br />
• Fortalecimiento en la alineación<br />
<strong>de</strong> los procesos y las personas con<br />
los objetivos estratégicos.<br />
Riesgo operacional<br />
Durante el año <strong>2010</strong> efectuamos evaluaciones<br />
y actualizaciones <strong>de</strong> riesgo<br />
operacional sobre los principales<br />
procesos <strong>de</strong> la ca<strong>de</strong>na <strong>de</strong> valor: 24<br />
en Colombia, 4 en Venezuela y 4 en<br />
Ecuador. Con este avance tenemos<br />
una cobertura acumulada <strong>de</strong> procesos<br />
<strong>de</strong>l 64% en Colombia, <strong>de</strong>l 9% en<br />
Venezuela y <strong>de</strong>l 8% en Ecuador.<br />
En el marco <strong>de</strong> las<br />
auditorías BASC<br />
(Business Alliance for<br />
Secure Commerce)<br />
efectuadas a nuestra<br />
Compañía durante<br />
<strong>2010</strong> sobre los procesos<br />
<strong>de</strong> comercio exterior,<br />
se reconoció como<br />
una fortaleza la<br />
existencia <strong>de</strong>l Sistema<br />
<strong>de</strong> Administración <strong>de</strong><br />
Riesgos y el esquema<br />
<strong>de</strong> Autocontrol,<br />
lo que muestra<br />
nuestra alineación y<br />
compromiso con la<br />
excelencia y con la<br />
adopción <strong>de</strong> prácticas<br />
lí<strong>de</strong>res en esta materia.<br />
INFORME ANUAL DE SOSTENIBILIDAD DE ALPINA <strong>2010</strong> EN BLANCO Y NEGRO<br />
INFORME ANUAL DE SOSTENIBILIDAD DE ALPINA <strong>2010</strong> EN BLANCO Y NEGRO