Tesis Reinaldo Parra.pdf - Repositorio Digital IAEN - Instituto de ...

Entre los valores fundamentales que pone en practica la EMAAP-Q señalo los
siguientes:
1. PERSONALES: Honestidad, bondad, perseverancia.
2. RELACIÓN CON LOS COMPAÑEROS: Respeto, lealtad, cooperación.
3. ACTITUD LABORAL: Identidad, responsabilidad, iniciativa.
4. FORMA DE ATENDER AL USUARIO: Transparencia, servicio, respeto a la
Ley.
5. MI NIVEL DE EFICIENCIA: Uso del Tiempo y Recursos, crecimiento personal,
evaluación. 10
2.5 Programas y proyectos de servicios básicos planificados y ejecutados:
2000 2007
La EMAAP-Q como organización llena de optimismo y vitalidad donde se
observa la interrelación e interdependencia de las partes de conformidad a su
estructura orgánica y funcional; objetivos, principios, valores, misión, visión,
genera una administración sistémica, dinámica, bajo estudios situacionales de
las necesidades básicas de los diferentes sectores del DMQ, considera al ser
humano como el centro de su gestión; procura en todo momento el bienestar
ciudadano, buscando siempre establecer una cultura de calidad.
Con el apoyo y compromiso profesional de su recurso humano y de
conformidad con las condiciones sociales, económicas, políticas y culturales
de la población a quien entrega su servicio, así como al apoyo y confianza de
organismos de financiamiento internacionales como: El Banco Mundial (BM),
Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la Corporación Andina de Fomento
(CAF), trabaja para entregar un producto con estándares de calidad, aplica
normas internacionales como la ISO 9001; invirtiendo en nuevas tecnologías,
siendo proactiva en las innovaciones, buscando siempre la excelencia
institucional, liderando sus acciones en la búsqueda de alcanzar la satisfacción
de sus clientes.
Las planificaciones estratégicas y operativas a corto, mediano y largo plazo, de
conformidad a sus ámbitos, estándares, variables, indicadores y verificadores ,
en base a los procesos operativos, de apoyo y de desarrollo y mejoramiento
10 MDMQ: Código e Ética
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