LAS LEYES SECRETAS DE LOS DIRECTIVOS - Ediciones B

Las leyes secretas de los directivos
entrega imposibles de cumplir, intentará recurrir a cualquier
truco que se le ocurra con tal de eludir trabajos que
impliquen plazos de entrega, sólo para evitar el dolor seguro
del fracaso. También es posible que se vuelva un
experto en el arte de echar la culpa a otro; esto es crear un
equipo que se preocupe más de eludir responsabilidades
que de hacer el trabajo.
El segundo tipo de plazo que resulta contraproducente
a menudo es el de los trabajos creativos. Sería poco
realista haber esperado que Einstein descubriese nuevas
leyes de la física dentro de una escala de tiempo fija. Descubrió
la Ley de la Relatividad mediante el pensamiento
creativo, no mediante una cantidad de trabajo medible.
Las inspiraciones creativas y los descubrimientos accidentales
no vienen a la mente dentro de una escala temporal
predeterminada. Si a uno le piden que diseñe un
anuncio publicitario nuevo en el plazo de siete días, ha de
ser posible. El grado de creatividad no es necesario que
sea muy alto, porque uno puede tomar ideas de anuncios
que tuvieron éxito en el pasado y adaptarlas. Sin embargo,
si modificamos el objetivo ligeramente y pedimos que
se cree un concepto verdaderamente original, eso puede
que suceda con facilidad o que no. Lo que suele ocurrir
es que, tras pasarse varios días pensando en el proyecto, a
uno le viene una idea brillante a la cabeza mientras está en
casa, relajado, pero no se puede tener la seguridad de que
vaya a suceder tal cosa. La ideas verdaderamente originales
no se presentan dentro de un horario estipulado.
Douglas Adams, el escritor, bromeó acerca de los
plazos de entrega que le imponía el editor diciendo: «Me
encantan los plazos; me encanta el zumbido que hacen
cuando pasan de largo.» No permita usted que los plazos
que impone se conviertan en una broma.
— 31 —