LAS LEYES SECRETAS DE LOS DIRECTIVOS - Ediciones B

Stuart Wyatt
Existen plazos útiles y plazos contraproducentes.
Cuando uno se dispone a establecer un plazo, tiene que
detenerse un momento, hacer una pausa y pensar antes
de actuar:
• Establezca plazos cuando el responsable de alcanzar
el objetivo posea un control directo sobre todas
las personas y todos los recursos que se necesitan
para realizar la tarea y usted pueda hacer una valoración
razonablemente exacta del tiempo que va a
llevar dicha tarea.
• No establezca plazos cuando necesite alcanzar objetivos
que dependen de la cooperación de personas
que quedan fuera de su control. En vez de eso, fije
objetivos y metas, pero sin plazos de entrega.
• Estimule a la gente a aumentar la productividad fijando
objetivos y plazos flexibles pero asequibles.
• No permita que su deseo de obtener productividad
le haga perder el contacto con la realidad.
• No fije plazos de entrega artificiales para trabajos
verdaderamente creativos, pero suscite entusiasmo
y urgencia.
• Cuando necesite alcanzar un objetivo importante
que requiere la cooperación de personas que
quedan fuera de su control, desglose dicho objetivo
principal en varios miniobjetivos. Estudie
la posibilidad de establecer plazos de entrega realistas
pero flexibles para cada uno de los miniobjetivos
que quedan dentro del área que controla
usted.
• Cuando los miniobjetivos dependan de aportaciones
de clientes, proveedores, otros departamentos,
etc., procure ser realista y haga todo lo que pueda
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