LAS LEYES SECRETAS DE LOS DIRECTIVOS - Ediciones B
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Las leyes secretas de los directivos<br />
Ley 3<br />
La gente no dice NO a las interrupciones<br />
con la suficiente frecuencia<br />
Echando la vista atrás, el día se nos antoja una larga<br />
serie de interrupciones, y gran parte del trabajo que teníamos<br />
pensado hacer ha quedado sin acabar. ¿Se identifica<br />
usted o algún miembro de su equipo con esto<br />
Naturalmente, muchas de las interrupciones habrán<br />
sido conversaciones breves y justificadas entre usted y<br />
colegas, proveedores o clientes. Además, cuando uno es<br />
el jefe, es más frecuente que la gente prefiera dirigirse a<br />
usted.<br />
Algunas interrupciones son situaciones urgentes e<br />
importantes que hay que solucionar de inmediato. Otras<br />
serán de personas que echan mano de la facilidad de preguntarle<br />
las cosas a usted, pues son demasiado vagas para<br />
invertir tiempo en aprender ellas. Muchas interrupciones<br />
supondrán una total pérdida de tiempo. En algunas ocasiones<br />
lo interrumpirá algún miembro del equipo para<br />
pedirle aprobación antes de actuar, porque le falta seguridad<br />
para tomar la decisión por sí mismo o para hacerse<br />
personalmente responsable.<br />
Muchos de nosotros aceptamos interrupciones sin<br />
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