ii UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ...

la finalidad de identificar las dimensiones más críticas que afectan a estos
trabajadores, de igual manera es una investigación de campo. Se Utilizo el
cuestionario ISTAS21 en su versión corta. Como conclusiones de la
investigación se encuentra que la estima, la inseguridad y el trabajo activo
son las dimensiones que presentan una situación desfavorable para los
trabajadores obteniéndose un 79%, 63% y 46% respectivamente. Surgiendo
como recomendación a la empresa, que tome acciones para solventar la
situación actual según los hallazgos encontrados para lograr con ello la
disminución de los problemas de productividad, ausentismo y rotación del
personal.
El aporte que ofreció esta investigación deviene del hecho de que la
misma se realizo utilizando el instrumento ISTAS21 que también se empleo
en la presente investigación, de igual manera que la población estudiada en
ambas investigaciones fue de igual proporción, esto sin duda permitió
realizar comparaciones para emitir conclusiones y recomendaciones más
precisas y completas.
6- Por otra parte se tiene a Calles C. y Reyes M. (2008). Diagnóstico
del síndrome de burnout como enfermedad ocupacional en los médicos del
área de emergencia del hospital universitario Dr. Ángel Larralde de la ciudad
de Valencia Edo. Carabobo. Trabajo de grado para optar al título de
Licenciado en Relaciones Industriales. Universidad de Carabobo. Venezuela.
Trabajo no publicado.
El objetivo general de esta investigación se centra en el Diagnostico
del Síndrome de Burnout como Enfermedad Ocupacional en los Médicos del
Área de Emergencia del Hospital Universitario Dr. Ángel Larralde de la
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