INTERVENCION DE TELEMONITORIZACION

El mayor número de incidencias técnicas fueron las relacionadas con fallos
en la plataforma Web; así el 31% fueron porque los datos transferidos por
los pacientes no quedaron reflejados en la plataforma y el 39% porque falló
la plataforma o su configuración (Tabla 20).
V.6. Análisis de satisfacción de pacientes
y profesionales sanitarios con la
telemonitorización
V.6.1. Análisis de la satisfacción de los pacientes
y personas cuidadoras
La tasa de respuesta en hombres y mujeres del GI fue del 93% (en total 26
pacientes con sus respectivas personas cuidadoras respondieron), la edad
media (DE) de los pacientes que respondieron al cuestionario fue de 81,2
(9,2) años y el 88,5% tenía persona cuidadora (mayoritariamente cónyuge/
hija, que, a su vez, se encargaba del envío de los datos del paciente a través
de los dispositivos de telemonitorización en el 76,9% de los casos). El 88,5%
afirmó saber utilizar bien los dispositivos, el 69,2% pensaba que eran fáciles
de usar, el 61,5% se sentía más seguro/a con la telemonitorización, el 76,9%
controlaba mejor su enfermedad y el 19,2% opinaba que le daba más autonomía.
El funcionamiento de los dispositivos (ítem 3) fue el menos valorado
por parte de los pacientes (Figura 11, Tabla 21).
Tabla 21. Ítems del cuestionario de satisfacción
Ítem 1
Ítem 2
Ítem 3
Ítem 4
Ítem 5
Ítem 6
Ítem 7
Ítem 8
Sé utilizar los aparatos de telemonitorización correctamente
Los aparatos de telemonitorización son fáciles de usar
Los aparatos de telemonitorización funcionan correctamente cuando los
necesito
Me han explicado adecuadamente cómo utilizar los aparatos de telemonitorización
Me siento más seguro/a con el uso de la telemonitorización para el seguimiento
de mi enfermedad que sin ella
La telemonitorización me da más autonomía
La telemonitorización ha mejorado mi contacto con el médico/enfermera que
me atiende
Sigo mejor las indicaciones de mi médico/enfermera desde que uso la telemonitorización
INFORMES, ESTUDIOS E INVESTIGACIÓN 69