Untitled - Municipio de Querétaro
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upción. Logramos la participación <strong>de</strong> mil 800 y <strong>de</strong><br />
3 mil participantes, respectivamente.<br />
De octubre <strong>de</strong> 2009 a junio <strong>de</strong> 2012 personal <strong>de</strong>l Tribunal<br />
Municipal <strong>de</strong> Responsabilida<strong>de</strong>s Administrativas<br />
capacitó a 630 servidores públicos <strong>de</strong> este <strong>Municipio</strong> y<br />
a 944 ciudadanos que no pertenecen a la administración<br />
pública con las pláticas <strong>de</strong>nominadas: El Sistema<br />
<strong>de</strong> Responsabilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> los Servidores Públicos y los<br />
Costos <strong>de</strong> la Corrupción y La Ley <strong>de</strong> Responsabilida<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong> los Servidores Públicos. Durante el último año<br />
-agosto <strong>de</strong> 2011 a mayo <strong>de</strong> 2012- capacitamos a 183<br />
servidores públicos y a 303 ciudadanos.<br />
Con estas acciones fortalecimos la confianza entre las<br />
instituciones gubernamentales y el sector educativo,<br />
así como la cultura <strong>de</strong> prevención <strong>de</strong> la corrupción tanto<br />
en la ciudadanía como en los servidores públicos.<br />
Certificaciones <strong>de</strong>l TMRA<br />
Al ser una <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia comprometida con la calidad<br />
en el servicio, en mayo <strong>de</strong> 2012 obtuvimos <strong>de</strong><br />
nueva cuenta la recertificación por parte <strong>de</strong>l Instituto<br />
Nacional <strong>de</strong> las Mujeres respecto <strong>de</strong>l Sistema <strong>de</strong> Calidad<br />
<strong>de</strong>l Mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> Equidad <strong>de</strong> Género.<br />
Así mismo y dando continuidad a los Sistemas <strong>de</strong><br />
Calidad, a finales <strong>de</strong> 2011 la Secretaría <strong>de</strong>l Trabajo y<br />
Previsión Social nos certificó bajo la Norma Mexicana<br />
NMX-R-025-SCFI-2009 respecto a la certificación <strong>de</strong><br />
las prácticas para la igualdad laboral entre mujeres<br />
y hombres.<br />
Indicadores Procesales <strong>de</strong> TMRA<br />
Un total <strong>de</strong> 116 particulares presentaron quejas y/o<br />
<strong>de</strong>nuncias en contra <strong>de</strong> servidores públicos y 42 ti-<br />
147<br />
TRANSPARENTAR LA ACCIÓN DE GOBIERNO<br />
Y LA RENDICIÓN DE CUENTAS