Untitled - Municipio de Querétaro

para la búsqueda de soluciones de manera conjunta,
estos acercamientos del personal policial con la ciudadanía
se realizan mediante esquemas de patrullaje
a pie e interactuando con los miembros de los 250
comités de seguridad establecidos en cada una de
las colonias, donde la incidencia delictiva representa
un riesgo para la seguridad, generando confianza
al interactuar buscando una solución y el reconocimiento
de los mismos.
Centro de Comunicación y
Monitoreo (CECOM)
La principal función del CECOM es la atención de la
Línea de Emergencias 066 las 24 horas de los 365
días del año; en lo que va de la administración recibimos
un total de 2 millones 084 mil 507 llamadas
que fueron atendidas por un equipo multidisciplinario
técnico y profesional estrictamente seleccionado,
capacitado y certificado por instituciones especializadas
en la atención de emergencias y de servicios
prehospitalarios. Mejoramos los sistemas informáticos
y de tecnología, con recursos del SUBSEMUN,
que permiten una eficaz atención de las llamadas y
la canalización de los servicios, generando una coordinación
en tiempo real con todas las dependencias
involucradas en las emergencias de la ciudadanía.
Al inicio de la presente administración teníamos un
promedio de llamadas ociosas del 80%, por medio
de un esquema de concientización del uso de la línea
066 logramos la disminución de dicho promedio
a 52%, además mejoramos el tiempo de respuesta a
las emergencias ciudadanas.
El sistema de videovigilancia, en coordinación con
las áreas operativas, contribuye en la prevención de
delitos y faltas administrativas al transmitir en tiempo