Informe de Sostenibilidad 2014 Página 1

Informe de Sostenibilidad 2014
Base para la elección de los grupos de interés con los
que se trabaja
Como parte de la elaboración
del planeamiento estratégico
en 2013 llevamos a cabo un
mapeo de nuestros grupos
de interés, con la finalidad
de identificar a aquellos que
son prioritarios para nuestra
organización, en base a los
impactos que genera nuestra
actividad y a quiénes afecta.
Para ello, se realizaron
entrevistas a profundidad a
21 actores clave.
El mapeo incluyó la
caracterización de estos
actores, la identificación
de sus expectativas y su
priorización a través del
modelo de poder, legitimidad
y urgencia. Gracias a este
proceso definimos nuestros
10 grupos de interés, de los
cuáles 3 son prioritarios.
Enfoque de la organización sobre la Participación de
los grupos de interés (frecuencia, participación en el
proceso de elaboración de la memoria, entre otros)
Ver página 22
Cuestiones y problemas clave han surgido a raíz de
la Participación de los grupos de interés
En los proceso de diálogo
de Clínica Internacional no
surgieron problemas con la
participación de los grupos
de interés.
Periodo objeto de la memoria
Fecha de la última memoria
Ciclo de presentación de memorias
Punto de contacto para solventar las dudas que
puedan surgir sobre el contenido de la memoria
2014
2013
Anual
Gerencia de Gestión
Humana y RS
Teléfono: 619-6161
Opción elegida para la memoria
Política y las prácticas vigentes de la organización con
respecto a la verificación externa de la memoria
De conformidad - escencial
No contamos con políticas
vigentes respecto a la
verificación externa de la
memoria
Estructura de gobierno de la organización
Página 24
Página 60