problemas en la democracia - Poder Ciudadano

* IV. Opcion uno
cia y eficiencia de la gestión y los servicios
públicos, e incrementar la transparencia.
✖ Argentina Compra es el sitio Web de la Oficina
Nacional de Contrataciones, destinado
a cualquier ciudadano que quiera observar y
controlar cómo se administran los fondos
públicos.
Sin una alianza adecuada entre los políticos, las elites
tecnocráticas y los distintos segmentos de la población
que se benefician con la reforma, las probabilidades de
que ésta se consolide y se profundice son mínimas. La
reforma no representa sólo el cambio de mecanismos
administrativos, sino el cambio de las reglas de juego.
S. Haggard, “La reforma del Estado en América Latina”,
Revista del CLAD, Reforma Democracia Nº
11, 1995.
La capacidad del Estado de realizar transformaciones
depende también de las relaciones Estado-sociedad.
Peter Evans (1995)
b. Aquellos que sostienen esta opción
dicen…
• Un nivel más alto de eficiencia conduce a niveles
más altos de capacidad resolutiva.
Si las agencias gubernamentales tuvieran funcionarios
idóneos en cada rol, la velocidad y el tamaño de
demandas que pudieran procesar sería mucho mayor,
lo que agilizaría y simplificaría la tarea burocrática.
• Hay que optimizar la organización de los recursos
humanos a fin de volver los procesos burocráticos
más expeditivos y superar la “complejidad” del sistema
burocrático.
Si se realizara una reasignación de los empleados estatales,
se podría reubicar a los funcionarios según sus
capacidades y, además, fortalecer más aquellas oficinas
públicas en donde se requieren mas empleados.
• Funcionarios públicos mejor entrenados aumentarían
la calidad de los servicios ofrecidos por las instituciones
que ellos representan.
La capacitación y las herramientas que ofrecen los
cursos, talleres y seminarios decantan directamente
en los trabajos y tareas que todos realizamos en
nuestros empleos. Esto se traduce en un mejoramiento
en el desempeño de las actividades que se
llevan a cabo y, por ende, los funcionarios y técnicos
de las oficinas públicas estarían preparados para asistir
de mejor manera las demandas sociales.
• Mejorar el nivel de eficiencia de la burocracia tiene
un impacto económico positivo.
Maximizar y optimizar los recursos financieros y humanos
genera un ahorro en el gasto del Estado y, por
ende, decantaría en una baja de los impuestos o en
“A los funcionarios les pagamos todos con nuestros impuestos”.
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