Motivat Coaching Magazine Num.8 - Año 2015

LA NUEVA REVISTA DE COACHING
Motivat Coaching
Magazine
Año 3 | Número 8 | Mayo 2015
Leer dentro
Supervisión y Mentoring
para ser un Coach
certificado oficial.
La Resiliencia,
una capacidad
a entrenar
Ciclo de Conferencias
y Talleres 2015
IV Semana Internacional de
Coaching de ICF
Agenda: Curso de
Supervisión y Mentoría
ENTREVISTA: Fernando Véliz, Coach Ontológico, sobre la Resiliencia organizacional.

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Coaching Today
IV Semana internacional de Coaching de ICF
Durante la semana del 18 al 24 de Mayo de 2015,
la ICF Chapter Spain organiza la IV Edición de la
Semana Internacional de Coaching en el año que
ICF Global celebra 20 años desde su nacimiento.
Motivat se suma una vez más al evento ofreciendo
una Programación de Supervisión a cargo de la
Directora Antonella Perre, junto a los Talleres de
Rosa Germain sobre el Líder Coach. Consulta nuestra
web y apúntate a nuestros talleres gratuitos. ¡Escoge
entre modalidad webinar o presencial en Barcelona!
Ciclo de Conferencias y Talleres 2015
Con el lfin de fomentar el crecimiento profesional y
el aprendizaje continuo, ICF Spain ofrece de forma
gratuita para sus socios un amplio programa de
actividades diversas: conferencias, talleres, webinars,
podcast, etc. para seguir difundiendo el Coaching
de calidad, según los estándares más exigentes de
la Internacional Coach Federation, en nuestra gran
comunidad de ICF. Visita el calendario de actividades
en la web de ICF Spain e inscríbete si te interesa
asistir a alguna conferencia, webinar o taller.
Coaching café
El presidente de la Association for Coaching (AC)
en España, Luis San Martin, y su equipo organizan
cada mes ponencias en directo vía Webinar para los
interesados en el Coaching y la temática relacionada.
Setrata de un dialogo virtual, grupal e informal sobre
las posibilidades, los retos, las esperanzas y las dudas
de los que practican el coaching a nivel profesional.
En definitiva, un espacio donde compartir, aprender y
disfrutar. La participación es gratuita y está abierto a
todos los interesados en el Coaching.
ASESCO desde el año 2000
La Asociación Española de Coaching, fundada en el
año 2000 como la primera asociación española de
coaching, es actualmente pionera en España.
El pasado 25 de Marzo organizó en la ciudad de
Madrid la Jornada profesional de Coaching con
el objetivo de difundir y potenciar el Coaching de
calidad, así como evaluar y avalar la capacitación
profesional de los Coaches asociados y certificar el
rigor y la calidad de los Programas Formativos en
Coaching.

Índice
Motivat Coaching
Magazine
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Noticias
Mentoring para ser
Coach certificado oficial
Dossier: La Resiliencia,
una capacidad a entrenar
Entrevista: Fernando Véliz
Carta del estudiante
Sugerencias
Agenda
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Editorial
La Resiliencia
La definición del concepto Resiliencia puede
englobar distintos matices según el ámbito
de aplicación pero en cualquier caso la idea
base siempre es la misma: la capacidad
de sobreponerse a un suceso adverso.
En psicología podemos definirla como la
capacidad humana de asumir situaciones
adversas con flexibilidad, sobreponerse a ellas
y, además, salir fortalecidos.
En este nuevo número de Motivat Coaching
Magazine profundizamos en la Resiliencia
como una capacidad a entrenar, que nos
permitirá crecer y desarrollar al máximo
nuestro potencial a partir de la superación de
determinadas situaciones.
Descubre, además, cómo puedes convertirte
en Coach certificado oficial, así como
numerosas noticias y novedades sobre
Caching, sugerencias, eventos, entrevistas...
MOTIVAT COACHING MAGAZINE
Directora:
Antonella Perre
Design:
Cristina Jiménez
Writer:
Anna Mª Fernández
Publisher:
Escuela de Coaching Motivat
Website:
www.motivatcoaching.com
© Copyright 2015

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Mentoring para ser
Coach certificado oficial
Antonella Perre, Directora de la escuela Motivat y Coach PCC, lleva años mentorizando y
concienciada en supervisar tanto el trabajo de sus alumnos como el suyo propio. La podéis
encontrar en ICF Mentor Coach Registry, el apartado de la web de ICF donde encontrar a un
Mentor oficial según la región, el idioma y la credencial de cada coach.
La ICF sabe muy bien que cuando un coach empieza
necesita tres cosas básicas: motivación, formación
y práctica. El reconocimiento como coach de esta
organización es oficial porque en el proceso de
certificación se garantiza que el profesional esté
cualificado y haya recibido un Mentoring riguroso y
aprobado en sus baremos.
Los coaches que empiezan o que están en activo
acumulan experiencia en sus sesiones, a partir de
las cuales desarrollan sus habilidades intrínsecas y
las herramientas aprendidas durante su formación.
Ambas son mejoradas a través de la práctica, aunque
pueden estancarse si no las supervisa un coach más
experimentado y neutral, como por ejemplo un mentor.
Sobre la Supervisión y el Mentoring, la International
Coach Federation entiende la necesidad de ponerse
en situación de observación para un coach que quiere
ofrecer un servicio de calidad y poseer una credencial,
desde el primer nivel ACC (Coach Asociado Certificado)
hasta el último MCC (Máster Coach Certificado).
La garantía de un Coach ACC o PCC es su preparación
en un Programa regulado –ACSTH o ACTP– y
además que ha demostrado capacidad para trabajar
en sus áreas de mejora. Un ejemplo de los coaches
comprometidos con la Excelencia del Coaching son
alumnos de Motivat y coaches que Antonella Perre
ha mentorizado para su certificación A.C.C. Este es el
caso de Federico Genesir, que con sus palabras nos
transmite el aprendizaje profundo del que se enriquece
un profesional en su profesión y del que ICF quiere
hacer partícipes a todos sus acreditados:
“Soy más consciente de la importancia de cada una
de las 11 competencias, tanto en el proceso global
de coaching como durante una sesión. También me
permitió descubrir puntos ciegos para así poder mejorar
habilidades no desarrolladas y potenciar otras que ya
tenía. Son un gran aporte a mi desarrollo como coach.
Ahora puedo sentir como transmito a mis clientes esa
seguridad ganada con las mentorías.”

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Dossier: La Resiliencia,
una capacidad a entrenar
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La palabra resiliencia proviene del término latín resilio, que significa volver atrás, volver de un
salto. El concepto fue adaptado a las ciencias sociales para caracterizar aquellas personas
que, a pesar de nacer y vivir en situaciones de riesgo, se desarrollan psicológicamente
sanos y exitosos (Rutter, 1993).
Definición del concepto Resiliencia
En el mundo del Coaching hay una lista de palabras
que siempre viene bien comentar para conocer la
profundidad y el valor que tienen para nuestra vida. Este
es el caso de la Resiliencia, un concepto relativamemte
nuevo, difundido en los últimos años.
Para empezar con una definición de diccionario, la
Real Academia Española señala que en psicología la
Resiliencia se refiere a la “capacidad humana de asumir
con flexibilidad situaciones límite y sobreponerse
a ellas”. Las situaciones acostumbran a ocurrir en
nuestra rutina diaria de forma quizá inesperada y nos
ponen a prueba. La capacidad de ser flexible pone en
juego varios factores: identificar y gestionar nuestras
emociones, reflexionar sobre lo ocurrido, ser objetivos
y observadores, saber comunicar y, en definitiva,
saber adaptarnos. En otras ocasiones, se trata de una
adaptación más compleja que implica poner en práctica
esos factores durante más tiempo, como por ejemplo
en un duelo o en un cambio radical de la rutina. Una
persona resiliente terminará encontrándose cómoda
aunque haya topado con adversidades.
En la búsqueda para ampliar los aspectos que engloban
esta capacidad, que todos tenemos y algunos pendientes
por desarrollar, en la APA (American Psychological
Association) tenemos a nuestra disposición varios
artículos dónde se dan varios ejemplos para comprender
dicho término.
Con el nombre “El Camino a la Resiliencia”, la APA da
algunas definiciones y pone algunos ejemplos a fin de
ayudarnos a visualizar en qué consiste ser resiliente y
os daréis cuenta de que esta capacidad la tenéis y la
podéis entrenar.

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Dossier: La Resiliencia,
una capacidad a entrenar
Las personas resilientes se caracterizan por su saber aceptar la realidad tal y como es,
por tener una profunda creencia en que la vida tiene sentido y por su gran capacidad para
mejorar.
Definición del concepto Resiliencia
Como muy bien representa la APA a través de una
metáfora, el concepto Resiliencia “significa rebotar de
una experiencia difícil, como si uno fuera una bola o un
resorte”, y la manera de hacerlo es mediante conductas
y pensamientos adecuados tras haber sentido y vivido
las emociones que tocaban.
Cuando iniciamos un proceso de Coaching, empezamos
a poner conciencia a nuestra manera de funcionar
y de pensar. El segundo paso que solemos tomar es
ampliar o transformar algunas acciones que teníamos
automatizadas o mirar desde un punto de vista que
nos lleva a pensamientos positivos y más adaptativos.
El resultado es un incremento de nuestra capacidad de
reaccionar a antiguas o nuevas circunstancias, es decir,
siendo más resilientes.
Coaching y Resiliencia
Nuestros alumnos de la formación Módulo Coaching
Profesional nos repiten este tipo de nuevas impresiones
sobre sí mismos que se llevan tras el curso. Ellos son
un ejemplo de Resiliencia cuando en muchos ejercicios
rol-playing o vivenciales extraen pensamientos como
los que os presentamos a continuación:
Elisabet Branchat:
“Me he hecho continuar un año más con mi formación
de teatro ya que, juntos, he encontrado una combinación
para crecer y aprender más sobre la interrelación y
crecimiento personal.”

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Dossier: La Resiliencia,
una capacidad a entrenar
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Carlos Bóveda:
“Lo que no dudo es que lo he adoptado como filosofía,
como forma de vida, se puede ser coach sin ejercer
directamente, simplemente haciendo coaching en tu
entorno laboral, y es algo que hago día a día.”
“El coaching me ha ayudado a conocerme, y estoy con
el aceptarme y superarme.”
Carmina Rebollo:
“La formación me ha dado las herramientas suficientes
para comenzar a vivir de una nueva manera, con el
sentido del oído presente y consciente.”
“Fácil no está siendo, pero al final será gratificante,
porque voy aprendiendo día a día qué quiero y quién
quiero ser.”
Conxita Luna:
“En mi ámbito laboral, puedo aplicar las competencias
para mejorar la atención a las personas que acuden a
los servicios sociales en un momento de quiebre de sus
vidas.”
“He entrenado las preguntas que desafían y abren
nuevas miradas a las situaciones que aprisionan. Es
para mí el aprendizaje clave, cómo utilizar el lenguaje
para transitar hacia espacios nuevos donde el cliente
aún no ha estado.”
Eva Sánchez Paniagua:
“En mi caso, todos los temas que he tratado en sesión
como coachee, han mejorado o se ha dado una vía de
solución. Quizá, no inmediatamente, pero sí transcurrido
un tiempo. Estoy convencida que, en gran medida,
el principio del cambio ha estado en esas sesiones
prácticas, aunque me haya resultado casi mágico.”
En definitiva, el potencial de una formación de
Coaching para entrenar la Resiliencia de uno mismo es
innegable. A través del Coaching se da el aprendizaje
generativo, que no es ni más ni menos que aprender
desde la perspectiva sistémica y ver la situación y a
cada uno como un todo en el que las alternativas para
mejorar o solucionar un problema fluyen con facilidad.
Es importante destacar lo que apunta la APA en el
artículo que comentábamos sobre cómo construir
nuestra resiliencia.
Para muchas personas, utilizar sus propios recursos
haciendo una formación de Coaching puede ser
suficiente. No obstante, a veces una persona puede
no avanzar o tener dificultades para progresar en el
camino de la resiliencia y debe recurrir a un profesional.

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8 Entrevista
Fernando Véliz
Resiliencia organizacional
Una nueva ética para el cuidado y el fortalecimiento organizacional
Fernando Véliz Montero es un Coach Ontológico
(Newfield Network) que por más de dos décadas ha
centrado su esfuerzo en comprender lo más completo
posible el cómo funcionan las organizaciones y sus
equipos de trabajo a nivel regional.
Este Doctor en Filosofía© y Magister en Comunicación
Organizacional nos cuenta algo de su segundo libro
“Resiliencia Organizacional” (su segunda obra después
de “Comunicar”) y, a la vez, instala distinciones que
buscan agendar el cuidado y el fortalecimiento humano,
en la conducta diaria de las personas dentro de sus
lugares de trabajo.
Hola Fernando, has escrito sobre las Organizaciones
profundizando en la ética y enfocándola desde la
resiliencia. ¿Qué es lo que te mueve a hablar sobre éste
ámbito?
Lo que me mueve es el bienestar de las personas en
sus espacios de trabajo. Por lo general trabajamos un
tercio del día –por lo bajo– dentro de una empresa, ¿qué
mejor que habitar organizaciones sanas y cuidadas
internamente?
Por un lado “Comunicar” instaló el rol de la comunicación
en el mundo de las empresas. Ese libro tiene un alto
componente creativo en su estética y estilo de relato.
Su formato está al servicio de una lectura con sentido
en el cómo implementar comunicaciones proactivas y
coherentes a nivel interno y externo.
“Resiliencia Organizacional” lo escribí desde una premisa:
la actual realidad del campo laboral tiene un dinamismo
insólito, en donde las crisis, los cambios y la incertidumbre
resultan una tendencia en el día a día laboral. Bajo esa
realidad, nada mejor que trabajar en instituciones que
respeten las necesidades de cada uno y para los tiempos
complejos.
Como autor y coach, ¿qué valor le das al aprendizaje
de la Resiliencia Organizacional?
¡Todo! Soy de la idea que ya es hora que pasemos
de las comunidades de trabajo a las comunidades
de aprendizaje. Actualmente el mundo laboral funda
su desarrollo interno en la capacidad de aprender y
desaprender, y ése es el desafío que hoy debemos
llevar adelante al interior de las organizaciones.
Aprender y desaprender para ser más flexibles y
adaptativos; para comunicarnos mejor; para dar
presencia a un nuevo conocimiento; para facilitar la
coordinación de acciones del equipo; para sostener
liderazgos poderosos y verosímiles; para escuchar
sin juicios… en fin, hoy el aprendizaje es un factor
crítico de éxito para toda organización dispuesta a
emprender y a liderar.

Entrevista
Fernando Véliz
Resiliencia organizacional
Motivat Coaching
Magazine
9
Entendemos, y de hecho compartimos la base filosófica,
que te ha llevado a escribir este libro, basada en la
comunicación y en reaprender para optimizar el trabajo en
una organización. ¿Qué otros conceptos como coach nos
traes con Resiliencia Organizacional?
Resiliencia Organizacional abarca temas como la libertad
individual, la esperanza, la memoria y la dignidad humana.
Cada una de estas dimensiones, en sí, resulta una puerta
abierta a nuestras propias luces y sombras como seres
humanos y trabajadores.
En el libro también hablo de los Factores Protectores, estos
son focos de luz dentro de las personas –y organizaciones-,
estos Factores Protectores son verdaderas columnas que
sostienen el poder de la Resiliencia. El poder del humor,
la confianza, las comunicaciones, la ética, la identidad,
la creatividad, el sentido y la espiritualidad. Cada uno de
estas distinciones nos dan el sustento, el por qué y el
para qué (sentido) de lo que hacemos… el emprender y
salir adelante en los momentos complejos. Estos factores
nos cuidan y fortalecen del estrés diario.
De igual forma, el MAR está creado para responder
conscientemente a cinco grandes desafíos: Yo soy…
(¿Quién soy yo en mi organización?); Yo quiero…
(¿Qué es lo que quiero de mi organización?);
Yo puedo… (¿Qué es lo que puedo hacer en mi
organización?); Yo tengo (¿Qué es lo que tengo
dentro de mi organización?)… y la última gran idea,
Nosotros podemos (¿Qué podemos hacer nosotros
dentro de esta organización?). El conjunto de estas
miradas aspiran a generar una perspectiva sistémica
de autocuidado y la ética organizacional.
Fernando, eres un experto en comunicación y nos
has expuesto técnicas e ideas para poner en práctica
muy interesantes ¿cuál es el desafío final de tu obra?
Sumar al mundo del trabajo con esperanza, ideas,
preguntas, acciones y sueños. Fortalecer a las
organizaciones para de esta forma, hacerlas más
coherentes y consistentes en su diario vivir.
“Resiliencia Organizacional
abarca temas como la libertad
individual, la esperanza y la
dignidad humana.”
El modelo MAR que comentas en tu libro, cuéntanos, ¿en
qué consiste este instrumento?
El MAR (Modelo de Acción Resiliente) es un eje
gravitante en mí libro. Este instrumento lo que busca es
materializar en la cultura diaria de las organizaciones,
una identidad (el quién soy yo) del cuidado interno. En
este viaje las preguntas y acciones están pensadas tanto
para las dimensiones intrapersonales (conmigo) como
interpersonales (con el otro) del lector/coachee.

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Motivat Coaching
Magazine
Carta del estudiante
Curso de Coaching intensivo
A continuación paso a exponer cuál ha sido mi
experiencia personal respecto a la formación recibida
en el Master de Coaching Integral.
A nivel exclusivamente técnico, a veces he sentido
la necesidad de recibir, durante la formación, más
recursos, herramientas o técnicas que me pudieran
servir para aplicar en mis sesiones de coaching. No
obstante, cierto es que, al no existir una metodología
universal, a lo largo de los dos módulos he comprendido
que cada cliente, así como cada coach, tienen sus
particularidades y su propio estilo, respectivamente.
Logro a comprender, pues, que ha sido principalmente
mediante las prácticas dentro y fuera de las clases,
así como gracias a los feedbacks de profesores y
compañeros, que he sacado un mejor aprendizaje.
En cuanto a la diferente formación recibida en los dos
módulos, el profesional y el corporativo, es evidente que
por su contenido, resultan bastante distintos, aunque
igual de interesantes cada uno con sus características.
Del profesional, pues, destaco el enorme vínculo
emocional que surgió de aquellos días entre todos
los alumnos y profesores; fue un curso muy intenso y
realmente gratificante. Del corporativo, me ha gustado
mucho descubrir una nueva visión de empresa, de
equipo y de liderazgo que hasta ahora desconocía y
con la que no estaba familiarizada. Esta novedad me ha
motivado en las clases y considero que he aprendido
cosas muy útiles aplicables en diversas áreas de mi
vida personal y profesional.
Finalmente, como reflexión personal, me llevo no
sólo un aprendizaje a nivel formativo, sino también
un crecimiento personal. A lo largo de las clases y,
sobretodo, de mi experiencia durante las sesiones
de prácticas, he descubierto que me entusiasma
esta profesión. Sentir que ayudo a los demás a ser
ellos mismos y a cumplir sus sueños mientras yo los
estoy cumpliendo, es lo más grande que me llevo del
coaching.
Gracias,
Anna Llebaría
Alumna Máster Coaching Integral Intensivo
Sugerencias
RESILIENCIA ORGANIZACIONAL
Fernando Véliz
Esta obra busca reflexionar
sobre cómo construir y cuidar
organizaciones, haciéndolas
internamente fuertes y en
armonía para que perduren en
el tiempo. Este libro persigue
desde el Modelo de Acción
Resiliente, instalar una serie
de distinciones fundadas en
una nueva ética del cuidado
interno y el desarrollo de las
personas.
RESILIENCIA EN EDUCACIÓN ESPECIAL
Guadalupe Acle Tomasini
En esta obra se presentan
diversos estudios que dan
cuenta de dos aspectos
fundamentales: cómo evaluar
el riesgo o la resiliencia en
el ámbito de la educación
especial; y, como construir
la resiliencia, disminuir
los factores de riesgo e
incrementar los protectores
con la finalidad de favorecer
los procesos de integración
educativa.

Agenda
Eventos
2015
Motivat Coaching
Magazine
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2ª Conv. Taller Coaching e Inteligencia Emocional 16 May
Con este curso podrás comprender la relación que se da entre pensamientos y emociones, aprender
técnicas de mejora de los pensamientos generadores de emociones desadaptativas y profundizar en el
sistema de creencias y valores propio.
3ª Conv. Taller Introductorio Coaching 4 Jun
Con el Coaching Introductorio de la Escuela de Coachig podrás descubrir más acerca de esta disciplina
en auge, con la que podrás hacer que las situaciones de cambio se conviertan en oportunidades
profesionales y personales a tu favor.
Programa de Supervisión y Mentoría 19 Jun
Especialízate en las competencias del Coaching y certifícate con ICF entrenando las 11 competencias de
Coaching de ICF y trabajando diferentes herramientas y técnicas de Coaching relacionadas con ellas.
Modalidad webinar.
1ª Conv. Taller Introductorio de PNL 20 Jun
Motivat Escuela de Coaching ofrece un taller introductorio de esta disciplina dirigido a personas que
quieran aumentar su capacidad de comunicación, autoestima y motivación, así como a profesionales
que necesitan de esta disciplina en su día a día.
Módulo Coaching Profesional Intensivo 27 Jul
Este curso forma parte del Máster de Coaching Integral© y te permitirá profundizar en la comunicación
grupal, el trabajo en equipo y la importancia del diseño de objetivos en el entorno profesional.
Más información en info@motivatcoaching.com o llamando al 93 331 12 70

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