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GNP SEGUROS

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3<br />

GRUPO NACIONAL PROVINCIAL, S.A.B.<br />

Informe Anual del Consejo de Administración a<br />

la Asamblea de Accionistas, correspondiente al<br />

ejercicio fiscal de 2010<br />

Señoras y señores accionistas:<br />

En mi carácter de Presidente del Consejo de Administración<br />

de Grupo Nacional Provincial, S.A.B., y en nombre del mismo,<br />

tengo el gusto de presentar a ustedes un informe basado<br />

en el análisis de la información proporcionada por el Director<br />

General en su Informe Anual de la marcha de la sociedad, de<br />

los principales resultados obtenidos, de los aspectos sobresalientes<br />

del ejercicio fiscal de 2010, así como un informe de las<br />

principales actividades del Consejo de Administración.<br />

Licenciado Alberto Baillères<br />

Presidente del Consejo de Administración<br />

Grupo Nacional Provincial, S. A. B.<br />

En este año de conmemoraciones del Bicentenario de la Independencia<br />

y del Centenario de la Revolución, nos propusimos<br />

celebrar estos acontecimientos haciendo una especial y<br />

singular aportación a nuestra nación. Para ello, <strong>GNP</strong> emprendió<br />

el programa denominado “Nuestro México del Futuro”,<br />

un movimiento que invita a todos los mexicanos a imaginar<br />

el México que desean a través de mensajes positivos e ideas<br />

constructivas, que se conviertan en propuestas tangibles<br />

para la construcción del México que todos anhelamos.<br />

Asimismo, y como prueba de los altos estándares de compromiso<br />

con el desarrollo sustentable, <strong>GNP</strong> acredita por<br />

séptima vez tanto el distintivo de Empresa Socialmente<br />

Responsable como el de Equidad de Género. Destaca, particularmente,<br />

que nuestra empresa se ha adherido al Pacto<br />

Mundial de las Naciones Unidas y cuenta con una calificación<br />

de B+ en la metodología global del GRI (Global Reporting<br />

Initiative) en su primer informe de Responsabilidad<br />

Social Empresarial, publicado en 2010.<br />

Otro logro digno de mencionar es que <strong>GNP</strong> se hizo acreedora,<br />

por tercera vez consecutiva, a la calificación más alta<br />

(9.8) en materia de transparencia y calidad de la información<br />

proporcionada a sus clientes, otorgada por la Comisión<br />

Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios<br />

de Servicios Financieros (CONDUSEF), a través de su calificador<br />

de productos financieros. En esta ocasión, se reconoció<br />

al Seguro de Casa Habitación Individual. La calificación<br />

obtenida destaca frente al promedio de 7.9 del sector.<br />

No obstante, en 2010, el sector asegurador nacional se vio<br />

resentido, debido a diversos fenómenos adversos de la naturaleza<br />

y a un crecimiento en el robo de vehículos. Para<br />

hacerle frente a este último fenómeno, <strong>GNP</strong> ha llevado a<br />

cabo ajustes en sus procesos de suscripción y tarificación.<br />

<strong>GNP</strong> <strong>SEGUROS</strong>

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