Génesis 27:3 - Haas Automation, Inc.

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el control de calidad, aunque la ISO1345 ya nos da mucha tranquilidad. Lo bueno es que no tenemos que
cambiar las máquinas.”
James Evans nos explica por qué: “En 2008, hicimos una puesta al día completa comprando ocho
máquinas Haas nuevas: otras dos fresadoras a 30.000 rpm para el departamento de PEEK y seis fresadoras
a 15.000 rpm para el taller de mecanizado de metal. Hemos seguido invirtiendo en trabajadores y
máquinas desde entonces y ahora tenemos un buen equipo: treinta y dos empleados y quince fresadoras
verticales Haas (casi todas de cinco ejes). Las máquinas están en marcha cinco días a la semana –en
dos turnos–, pero podemos trabajar los sábados si hace falta. Las máquinas muy importantes para que
podamos responder de forma positiva y flexible a las necesidades de los clientes, algo esencial para ofrecer
un servicio de calidad”.
Un buen servicio se consigue con trabajo en equipo, plazos de entrega cortos, ingeniería avanzada,
control de calidad, creatividad, eficiencia y buenas máquinas. “Lo peor que podría pasar es que una de
nuestras piezas fallara después de la cirugía y causara más dolor al paciente, lo que obligaría a volver a
intervenir. Hasta ahora nunca nos ha ocurrido algo así, pero de todos modos, para motivar al equipo,
siempre les decimos: “Recordad que esto va dentro de un cuerpo humano. ¡No podemos equivocarnos!”
Alrededor del 80% del trabajo de RMI consiste en fabricar implantes ortopédicos de gran precisión,
principalmente para cirugía de columna, y el 20% restante se dedica a la producción de los instrumentos
que se utilizan en las propias intervenciones. “También hacemos productos para la cirugía de cadera y
rodilla, pero estamos especializados en la columna vertebral”, dice James Evans, “porque es un mercado
que requiere soluciones creativas y ofrece un crecimiento muy estable. “El año pasado crecimos casi un
25%. No sé si alguno de nuestros competidores puede decir lo mismo. Y este año debería ser aún mejor”.
Los cirujanos son quienes tienen las ideas. Por ejemplo, se dan cuenta de que una determinada pieza
ayudaría a que un paciente se recuperase. Luego los fabricantes de equipos originales desarrollan esas