SPIRAT 27.cdr - UPCH

Síntesis de los Informes Presentados a laAsamblea Universitaria Realizadael 28 de junio de 2007• En el mes de marzo, se identificaron las NoConformidades en los Procesos Administrativos dela DGA; comunicándose a cada una de lasdependencias que la conforman para que puedanhacer las correcciones y mejoras del caso, y asípoder cumplir con los requisitos establecidos por laNorma ISO.• Siguiendo con el programa de desarrolloinstitucional, se elaboró el plan de capacitación parael grupo ocupacional secretarial de la UPCH. Esteplan se realizó en base a las evaluaciones aldesempeño de competencias generales y técnicasrealizado por la DGC en enero y febrero del presenteaño.• En el mes de mayo, se realizó un estudio para evaluarla percepción que tienen los clientes internos de laUPCH hacia los servicios de limpieza y vigilancia.Este estudio está orientado para mejorar el servicioy atención que brindan ambas empresas para con losusuarios de la UPCH.• La División de Gestión de la Calidad vienerealizando el proceso de selección de personal. Estalabor se está atendiendo con el apoyo de personalcalificado para su proceso (psicólogas, ex-alumnasde la Facultad de Psicología de la UPCH) y encoordinación con las unidades de gestión que emitenlos requerimientos. Para atender en forma eficaz yoportuna estos requerimientos, se ha elaborado el“Manual de Evaluación de Reclutamiento ySelección de Personal”, el cual sirve de soporte parala ejecución de esta labor.• Se ha realizado el levantamiento de información yelaborado los flujogramas de los procesos que tienela Facultad de Veterinaria y Zootecnia.• La División de Gestión de la Calidad ha elaborado elmacroproceso de la Facultad de Psicología, con elfin de iniciar el proceso de certificación ISO9001:2000 en dicha facultad.• El Consorcio de Universidades a través de laComisión de Gestión Administrativa de la cualforma parte la UPCH a través de la DGA, concluyóen el mes de enero 2007 el segundo concurso paraadquisición de computadoras personales, portátilesy partes, incluyendo ésta vez proyectores demultimedia. Se licitó la adquisición de 1,143computadoras personales, 154 computadorasportátiles y 174 proyectores de multimedialográndose, beneficios importantes para las cuatrouniversidades; como promedio de 25% de ahorro,capacitación para el personal de sistemas, serviciopostventa personalizado, entre otros.• Se culminó exitosamente la negociación con laMunicipalidad de San Martín de Porres respecto amantener la exoneración integral a la Universidaddel impuesto predial 2007.Otras Actividades de Gestión• Se culminó la obra de remodelación, de la DirecciónGeneral de Administración, el cual cuenta coninfraestructura adecuada en espacios de trabajo, conmueblería diseñada especialmente a losrequerimientos arquitectónicos y de calidad en suconfección y así mismo con equipamiento deiluminación, aire acondicionado, equiposinformáticos y audiovisuales.• La firma de auditores externos Price WaterhouseCoopers emitió su dictamen con opinión limpia paralos estados financieros, ejecución presupuestal ysistemas para el ejercicio 2006.26