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InstruccIones Manual de - UTAX NL

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Solución <strong>de</strong> problemasSíntoma Puntos <strong>de</strong> verificación Acciones correctivasNo se pue<strong>de</strong> enviarpor SMB.¿Está conectado el cable <strong>de</strong>red?¿Se ha establecidocorrectamente laconfiguración <strong>de</strong> red <strong>de</strong>lequipo?¿Se ha establecidocorrectamente laconfiguración <strong>de</strong> usocompartido <strong>de</strong> la carpeta?¿Se ha configurado elprotocolo SMB como[Activado]?¿Se ha introducidocorrectamente el [Nombre <strong>de</strong>host]?*¿Se ha introducidocorrectamente la [Ruta]?¿Se ha introducidocorrectamente el [Nomb.usuario inicio sesión]?**¿Se ha usado el mismonombre <strong>de</strong> dominio para el[Nombre <strong>de</strong> host] y el [Nomb.usuario inicio sesión]?¿Se ha introducidocorrectamente la[Contraseña <strong>de</strong> iniciosesión]?¿Se han configuradocorrectamente lasexcepciones para WindowsFirewall?¿Difiere la configuraciónhoraria <strong>de</strong>l equipo, servidor<strong>de</strong> dominio y or<strong>de</strong>nador <strong>de</strong><strong>de</strong>stino <strong>de</strong> los datos?¿Aparece Error envío en elpanel digital?Conecte firmemente el cable <strong>de</strong>red correcto.Configure correctamente laconfiguración TCP/IP.Compruebe la configuración <strong>de</strong>uso compartido y los privilegios <strong>de</strong>acceso en las propieda<strong>de</strong>s <strong>de</strong> lacarpeta.Configure el protocolo SMB como[Activado].Compruebe el nombre <strong>de</strong>lor<strong>de</strong>nador al que se envían losdatos.Compruebe el nombre compartido<strong>de</strong> la carpeta compartida.Compruebe el nombre <strong>de</strong> dominioy el nombre <strong>de</strong> usuario <strong>de</strong> inicio <strong>de</strong>sesión.Elimine el nombre <strong>de</strong> dominio y labarra oblicua ("\") <strong>de</strong>l [Nomb.usuario inicio sesión].Compruebe la contraseña <strong>de</strong> inicio<strong>de</strong> sesión.Configure a<strong>de</strong>cuadamenteexcepciones para WindowsFirewall.Configure la misma hora en elequipo, el servidor <strong>de</strong> dominio y elor<strong>de</strong>nador <strong>de</strong> <strong>de</strong>stino <strong>de</strong> los datos.Consulte Respuestas al error <strong>de</strong>envío.Página <strong>de</strong>referencia2-39-1003-263-263-263-263-263-263-263-38—12-20* También pue<strong>de</strong> introducir un nombre <strong>de</strong> or<strong>de</strong>nador completo como nombre <strong>de</strong> host (por ejemplo,pc001.abcdnet.com).** Los nombres <strong>de</strong> usuario <strong>de</strong> inicio <strong>de</strong> sesión se pue<strong>de</strong>n escribir con los siguientes formatos:NombreDeDominio/NombreDeUsuario (por ejemplo, abcdnet/james.smith)NombreDeUsuario@NombreDeDominio (por ejemplo, james.smith@abcdnet)12-8

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