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Go! ResWorldspanCola De Mensajes (97)La cola 97 no recibe PNR´s, sólo mensajes que no se pueden incluir en ninguna otra cola,especialmente cuando existe alguna explicación que no puede reflejarse con un simple cambio decódigo de acción.Esta cola viene activada automáticamente con dos categorías y cuatro rangos de fecha:Categoría 0 o Default. Contiene mensajes que no están dentro de un PNR, mensajes de líneasaéreas u otros prestadores de servicio que están en los SSRs. Se trabajan de una manera muydistinta al resto de las colas.Conteo de categoría cero, rango de fecha uno QCMDespliega el mensaje en Queue, el día de hoy QMDespliega el mensaje en Queue, rango de fecha dos QM*D2Remueve el mensaje de la colaQRMIgnora mensaje y despliega el siguienteQEMIRedespliega el mensaje Q*Categoría 1 o Supervisory. Contiene mensajes relativos a los Qroll solicitados, mensajes deWorldspan acerca de funciones que no pudieron ser efectuadas.Conteo de categoría unoTrabaja, remueve y despliega siguiente mensajeQSQCM*C1Las categorías cero y uno de esta cola no pueden ser modificadasLos mensajes de la cola 97 pueden ser vistos sólo una vezCategorias AdicionalesLa Queue 97 también puede ser utilizada para colocar y desplegar mensajes, tantodentro de la misma agencia como hacia otra con la que se tenga establecido un puente sin lanecesidad de tener un PNR de por medio. De acuerdo a cómo se quiera trabajar, cada agente puedetener su propia categoría, o bien crear una sola por toda la agencia. Para que tal procedimientofuncione, es necesario activar categorías adicionales que pueden ser de la 2 a la 75.QDCA/97*C2-4 Activa de la categoría 2 a la 4QDM*C2-MONICA Personaliza la categoría 2PASO 1.Crear mensajesLa creación de mensajes se hace a través de las observaciones con formato libre; se pueden creartantos renglones como sean necesarios, siempre y cuando la cantidad máxima de caracteres sea de64 para que los mensajes no aparezcan incompletos. El tipo de mensajes a crear depende de losavisos o pendientes que tenga cada agente o agencia.5MANANA JUNTA MENSUAL EN MATRIZ. HORA 715PM. FAVOR DE SER*5PUNTUALES. ATTE LIC SALAZAR 6MAY 10AM *5LILY EL SR RAMIREZ VENDRA A LAS 630PM A PASAR LOS *5ULTIMOS DATOS DEL GRUPO A EUROPA QUE LE ESTAMOS *5TRABAJANDO. FAVOR DE TOMAR NOTA PARA TRABAJAR EN *5ELLO EL DIA DE MANANA. GRACIAS. CARMEN 6MAY 4PM *118 1205