3. Por último, se incluyen una serie <strong>de</strong> preguntas que tienen como objeto relevar característicassocioeconómicas <strong>de</strong>l encuestado que se <strong>de</strong>finen en función <strong>de</strong> la situaciónque se estudia. Por ejemplo: ingreso, edad, estado civil, nivel <strong>de</strong> estudios, etc. 32Con referencia a la población o universo <strong>de</strong> estudio, es importante <strong>de</strong>terminar cuálesson <strong>los</strong> usuarios directos <strong>de</strong>l servicio ambiental estudiado que respon<strong>de</strong>rán por suvalor <strong>de</strong> uso. Asimismo, dado que esta metodología también nos permite contabilizar<strong>los</strong> valores <strong>de</strong> no uso, en muchos casos pue<strong>de</strong> resultar necesario ampliar la muestrapara incorporar a algunos grupos que solamente puedan atribuirle valor <strong>de</strong> existenciaal bien o servicio ambiental. En consecuencia, la <strong>de</strong>terminación <strong>de</strong> la población a partir<strong>de</strong> la que se inferirán <strong>los</strong> resultados es primordial.El método <strong>de</strong> valoración contingente admite diferentes variantes <strong>de</strong> encuesta: el formato<strong>de</strong> pregunta abierta, el formato <strong>de</strong> pregunta cerrada, el formato <strong>de</strong> subasta oreferéndum y el formato múltiple o <strong>de</strong> tarjeta <strong>de</strong> pago (en el apéndice se hace una<strong>de</strong>scripción <strong>de</strong> <strong>los</strong> mismos).Una etapa previa al diseño y elaboración <strong>de</strong> las encuestas, tal como se mencionó en elapartado anterior, consiste en el trabajo con lo que se <strong>de</strong>nominan «grupos <strong>de</strong> control»compuestos por personas pertenecientes a la población con la que se trabajará,<strong>de</strong>sarrollando distintos tipos <strong>de</strong> activida<strong>de</strong>s que permitan <strong>de</strong>terminar cuál es el conocimientopromedio que <strong>los</strong> mismos poseen sobre el servicio ambiental que se estudiará,la importancia que éstos le asignan a aspectos tales como: la calidad, la cantidad, laaccesibilidad, la disponibilidad <strong>de</strong> sustitutos y la reversibilidad <strong>de</strong>l cambio operado enel mismo.A partir <strong>de</strong> estos trabajos <strong>de</strong> ensayo, principalmente <strong>de</strong>berán testarse <strong>los</strong> potencialessesgos <strong>de</strong> la encuesta. En este sentido, <strong>de</strong>berán evaluarse distintas maneras <strong>de</strong> realizarlas preguntas, si las respuestas obtenidas son sensibles a cambios en las <strong>de</strong>scripciones<strong>de</strong>l bien o servicio que se encuentra bajo estudio, etc.Por otro lado, es importante cerciorarse <strong>de</strong> que <strong>los</strong> encuestados al respon<strong>de</strong>r no esténsuponiendo que la mejora <strong>de</strong> un <strong>de</strong>terminado servicio ambiental incluye también lamejora <strong>de</strong> otros <strong>servicios</strong> asociados con el mismo. Por ejemplo, si la encuesta consultala disposición a pagar para valorar únicamente la visibilidad (a través <strong>de</strong> la reducción<strong>de</strong> la contaminación <strong>de</strong>l aire), es importante asegurarse <strong>de</strong> que <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> ese valor nose incluya el valor que se le asigna a las mejoras en la salud asociadas con la misma.Asimismo, es sumamente importante establecer cuál es el instrumento <strong>de</strong> pago y conque frecuencia que se utilizará, quienes disfrutarán <strong>de</strong> la mejora y quienes pagaránpor ello si ésta es eventualmente provista. Por otra parte, el encuestado <strong>de</strong>be ser advertido<strong>de</strong> que al respon<strong>de</strong>r <strong>de</strong>be tener presente su restricción <strong>de</strong> presupuesto. 3332Se sugiere realizar estas preguntas al final <strong>de</strong> la encuesta, dado que hacerlo en una primerainstancia pue<strong>de</strong> generar incomodidad y mala predisposición por parte <strong>de</strong>l encuestado.33En el caso <strong>de</strong> que la unidad <strong>de</strong> análisis sea el hogar, el ingreso <strong>de</strong> referencia que <strong>de</strong>be tomarsees el <strong>de</strong>l hogar y no el <strong>de</strong>l individuo que respon<strong>de</strong> (Ecosystem Valuation. 2006).Métodos <strong>de</strong> valoración económica <strong>de</strong> <strong>los</strong> <strong>servicios</strong> <strong>ambientales</strong> 37
Es también aconsejable incluir preguntas que permitan validar las respuestas que daen un primer momento el encuestado, para verificar la comprensión y la aceptación<strong>de</strong>l escenario hipotético planteado. Asimismo, es importante po<strong>de</strong>r <strong>de</strong>terminar lascaracterísticas socioeconómicas y <strong>de</strong> comportamiento <strong>de</strong> las personas encuestadas paraposteriormente po<strong>de</strong>r realizar un análisis más profundo <strong>de</strong> las diferentes respuestasobtenidas y su relación con estas variables.2.5.4 Sesgos inherentes al método <strong>de</strong> valoración contingenteComo ya se mencionó con antelación, el método <strong>de</strong> valoración contingente es consi<strong>de</strong>radoel método <strong>de</strong> valoración económica más controvertido y <strong>los</strong> sesgos inherentesa éste método son <strong>de</strong> especial relevancia en este sentido.En principio, el carácter hipotético <strong>de</strong>l método no promueve una reflexión profundaacerca <strong>de</strong> la problemática ni tampoco la buena voluntad para contestar correctamentepor parte <strong>de</strong>l encuestado. Consecuentemente, es posible que el encuestado respondael primer monto que se le ocurra o que acepte sin meditar hondamente lo que leplantea el encuestador. El hecho <strong>de</strong> manejarse constantemente en el terreno <strong>de</strong> lahipótesis implica que el cometer un error no trae gran<strong>de</strong>s perjuicios. La evi<strong>de</strong>nciaempírica, a pesar <strong>de</strong> no ser terminante, indicaría la existencia <strong>de</strong> algunos problemas eneste sentido. Esta cuestión ha sido mencionada ampliamente en la literatura y comorespuesta se ha propuesto realizar preguntas lo suficientemente creíbles, para que elencuestado piense que <strong>de</strong> <strong>de</strong>cidirse llevar a cabo el proyecto en cuestión, se verá obligadoa pagar el monto que se le pregunta en la encuesta.El sesgo por el que el método <strong>de</strong> valoración contingente ha sufrido más rechazo en elámbito académico y que ha sido mencionado previamente en varias ocasiones es elsesgo estratégico. Pue<strong>de</strong> presentarse el caso en que el encuestado posea un interésespecial vinculado a la problemática objeto <strong>de</strong> la encuesta, y que por consiguiente, seamuy caute<strong>los</strong>o en las respuestas que brinda en pos <strong>de</strong> la consecución <strong>de</strong> su cometido.De esta manera, su contestación no es honesta sino estratégica, la persona consi<strong>de</strong>raque la respuesta que aporte tendrá inci<strong>de</strong>ncia en el resultado final, y que en consecuencia,se verá favorecida. Entre <strong>los</strong> distintos tipos <strong>de</strong> sesgos estratégicos que pue<strong>de</strong>npresentarse, se encuentra el conocido problema <strong>de</strong>l free ri<strong>de</strong>r. Admitiendo estaposibilidad <strong>de</strong>s<strong>de</strong> un comienzo, es <strong>de</strong> esperarse que la existencia <strong>de</strong> un sesgo estratégicoconstituya un obstáculo importante para la aplicación <strong>de</strong>l método <strong>de</strong> valoracióncontingente.Para neutralizar este sesgo se i<strong>de</strong>aron diversas técnicas. Entre ellas se <strong>de</strong>staca el intento<strong>de</strong> estimar una función <strong>de</strong> sesgo, que permita calcular el mismo para luego <strong>de</strong>scontarlo<strong>de</strong> <strong>los</strong> resultados finales obtenidos con el método <strong>de</strong> valoración contingente.Otra opción que se planteó es diseñar la encuesta <strong>de</strong> manera <strong>de</strong> que el encuestado notenga dudas acerca <strong>de</strong> la incapacidad que tiene para influir en el resultado final <strong>de</strong>lestudio (no sólo en cuanto a la <strong>de</strong>cisión <strong>de</strong> implementación <strong>de</strong> un potencial proyectosino a su financiamiento) a través <strong>de</strong> su contestación. 34 No obstante, la eliminación <strong>de</strong>este sesgo no solucionaría <strong>de</strong>l todo <strong>los</strong> problemas, dado que la existencia <strong>de</strong> un sesgoestratégico implica la presencia <strong>de</strong> un incentivo para que el encuestado tome en serio34Una posibilidad es que el encuestador le <strong>de</strong>clare a la persona que <strong>de</strong> llevarse a cabo el proyecto,<strong>los</strong> costos <strong>de</strong>l mismo se dividirán en partes iguales entre todos <strong>los</strong> beneficiarios.38
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