Bebidas a lo transparente sobre transparente ... - UPM Raflatac

ketten el éxito es cuestión de asociaciónUn servicio fácilmenteentendibleSchäfer cuenta con clientes en muchasindustrias, que incluyen el cuidado personal,los productos farmacéuticos, laindustria química y los segmentos alimentarioy de bebidas, entre otros. Unode los más importantes es el fabricantede productos Procter & Gamble.Según el Director de Cuentas, MichaelHauptmann, responsable de las compañíasde los segmentos de alimentación ycosmética, los clientes son libres de elegircon quien quieren trabajar.“Dada la gran variedad de técnicasgráficas, los consumidores a gran escalacomo P&G tienen la oportunidad deelegir el proveedor que les convenga segúnla necesidad estética de cada líneade producto. Esto hace que la capacidadde ofrecer una amplia gama de posibilidadesen la impresión de las etiquetasesté adquiriendo una importancia creciente.”“Razones como la apuntada hacenque con la simple impresión del autoadhesivono baste. Debemos ser capaces deofrecer a nuestros clientes un serviciomás amplio”.Uno de estos servicios implica el desarrollode nuevas soluciones para la impresión.Según afirma Hauptmann, elciclo de vida real de los productos no seha acortado, pero el número de productosdiferentes en las estanterías de los establecimientosha aumentado drásticamente.Bajo su punto de vista, éste es unhecho común en casi todas las áreas de laventa al público.“La situación es exactamente la mismaen la industria del automóvil. El númerode modelos diversos hace un tiempoera más reducido y ahora la oferta se hamultiplicado. Cuando la competencia esdura y todos los productos son buenos,las decisiones de compra de los clientesvienen dadas cada vez con mayor frecuenciapor la imagen que el productoofrece”.Soluciones para avanzar conlos tiemposEl volumen de materiales Raflatac quecirculan por las impresoras de Schäferha aumentado, con mención especialde la buena calidad y confianza de losfilms autoadhesivos. Schäfer consideratambién muy importante la cooperacióncon su proveedor en el desarrollode soluciones innovadoras que cumplancon las necesidades de los consumidoresen cuanto a lo que se refiere a técnicasde diseño, cuyo impacto y capacidad deatracción son crecientes. Esta cuestión esparte del servicio que Schäfer brinda enla actualidad.“Raflatac es flexible en cuestionescomo ésta, la cual es importante dadoque nuestros clientes requieren cambiosy resoluciones de problemas dentro deunos períodos de tiempo cada vez máscortos. Debemos ser capaces de reaccionarante estos cambios y sugerirles soluciones.”Los responsables de Schäfer incidenen la cooperación a largo plazo entre elfabricante de autoadhesivos y el impresor,viendo esta cuestión como la clavedel éxito. “Sólo podremos triunfar conla mejora conjunta de productos y servicios.Necesitamos un colaborador clavecon el que trabajar, y Raflatac ha demostradoser de confianza, con capacidad ycon el deseo de cooperar.”Según Michael Hauptmann, la industriade la impresión de etiquetas pasarápor grandes cambios en un futuro no demasiadolejano. Las necesidades de etiquetadode los clientes serán distintas ydeberán ser satisfechas con el consiguientedesarrollo de nuevos métodos de impresióny soluciones materiales. Opinaque los cambios que están teniendo lugarahora mismo requieren de una mentalidadabierta y flexibilidad, y tambiénde la motivación de evolucionar con lostiempos y abarcar nuevos retos.De izquierda a derecha: WilfredWinter y Hartmut Willede Schäfer-Etiketten, UlrichBunse de Raflatac, y MichaelHauptmann de Schäfer-Etiketten.“La cooperación a tres bandas entre elimpresor, el usuario final y Raflatac esla clave para un negocio exitoso”,afirman Ulrich Bunse, Sales Director,y Maija Kalpamaa-Zimmerman,Marketing Manager de Raflatac.RAFLATALK 17