Bebidas a lo transparente sobre transparente ... - UPM Raflatac

Raflatac Academy lleva a los distribuidores de papel a BarcelonaMás de 80 miembrosde la amplia comunidadde Raflatac de todoel mundo se dieroncita en Barcelona paraparticipar en la primeraRaflatac Academyorganizada en España.Cada dos años, Raflatac Academy reúneal personal de producto, marketingy ventas de los distribuidores de papelespecializados en productos Raflatac. Elevento de este año, que se celebró a principiosde junio en Barcelona, presentóun programa variado con temas de seminarioque cubrieron los métodos deimpresión digital, desarrollos en adhesivosy otros temas que afectan a la comunidaddel etiquetado. Los distribuidoresde papel también recibieron deprimera mano información de la gamade productos Raflatac y presentaron suscampañas de marketing para el 2005. Elevento de tres días concluyó con una visitaguiada por las instalaciones de Raflatacen Polinyà.Trabajando juntosSegún Dave Maucieri, Director Regionalde Ventas de GPA, EE.UU., “compartirlos conocimientos de otros distribuidoresde forma interactiva ha sido muy positivo.Somos una empresa especializada enpapel para etiquetas y un aumento de lacomunicación nos ayuda a ver que existenotras posibilidades en cuanto a gamas dematerial”.Una década de crecimiento en España para RaflatacLa cuota de RaflatacIbérica en el mercadoespañol de complejosautoadhesivos ha aumentadoconsiderablemente en laúltima década. La actividad escompetitiva y fuerte, siendoel servicio al cliente su platofuerte.En sus once años en Raflatac IbéricaS.A., Clemente Lafitte, Director deVentas, ha visto muchos cambios positivosa lo largo de un camino de crecimientocontínuo. Cuando empezó enRaflatac en 1994, había una docena deempleados trabajando para la compañíaen España. Ahora hay más de 225 em-pleados en la fábrica de Raflatac en Polinyà,cerca de Barcelona, que fabricancomplejos autoadhesivos en hoja y A4para los mercados europeos y globales.Lafitte atribuye gran parte del tremendocrecimiento al Raflatouch, unafilosofía de empresa enfocada al servicioal cliente: “El éxito de Raflatac se basaen el excelente trabajo de todos nuestrosdepartamentos de atención al cliente –coordinadores de ventas, servicio técnicoy fuerza de ventas – y del trabajo delpersonal de la terminal. Su rapidez y eficaciaen el trato de todos los aspectos relacionadoscon el proceso de pedidos sonmuy apreciadas por los clientes”.Otro cambio, apunta Lafitte, es laamplia gama de productos ofrecidos porRaflatac: “Al principio, la mayoría deproductos a convertir eran en base papel,pero ahora debido a la emergenciade nuevas tecnologías como el UV hotmelt,podemos ofrecer una extensa carterade productos de complejos autoadhesivospara una variedad de usos finales”.36 RAFLATALK