Memoria Económica 2011 (PDF) - Adif

sión o como consecuencia de la circulación de trenes, en vías administradas por Adif,que origina consecuencias perjudiciales a las personas o al entorno (material rodante,a la infraestructura ferroviaria o al medioambiente) y cuando se produzca una interceptacióntotal de vías significativa, superior a las 6 horas.El indicador de puntualidad refleja el comportamiento del sistema ferroviario en suconjunto, midiendo los retrasos de los trenes y reflejando las diversas causas que provocanestos retrasos: la gestión de la infraestructura, los operadores u otras causas noimputables (fuerza mayor y externas). El procedimiento se realiza comparando la horade llegada real de todos los trenes con la programada, determinándose, dentro de loscriterios de puntualidad establecidos para cada uno de los tipos de servicio de las empresasoperadoras ferroviarias, el número de trenes que han llegado puntuales, y lacausa de la impuntualidad en su caso.14 Memoria económica 2011