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Las herramientas de trabajo<br />
FIGURA 4.<br />
Diagnosticar y<br />
reparar es una<br />
de las herramientas<br />
del Windows Vista para<br />
solucionar problemas<br />
de conexión a Internet.<br />
además del navegador, una PC debe conectarse al<br />
módem y éste al servicio de Internet del proveedor.<br />
Es decir, son varios los aspectos que interactúan para<br />
que podamos navegar por la Web. Para solucionar<br />
este problema, lo primero que debemos hacer<br />
es verificar que el error no se encuentre en la página<br />
que queremos abrir. Para ello, probaremos con<br />
otras direcciones de Internet. Si el navegador no<br />
abre ninguna página, deberemos realizar un<br />
diagnóstico de conexión, accediendo a Inicio/<br />
Panel de control/Redes e Internet/Centro<br />
de redes y recursos compartidos.<br />
Allí, ejecutaremos la opción Diagnosticar y reparar<br />
y el sistema hará lo necesario para solucionar<br />
el problema (Figura 4). Si la opción anterior no resulta,<br />
tendremos que eliminar los historiales de navegación:<br />
abrimos el navegador y desplegamos la opción<br />
Herramientas, luego hacemos clic en Eliminar<br />
el historial de exploración (Figura 5).<br />
La función de esta herramienta es eliminar todos<br />
los archivos que tienen que ver con la navegación<br />
por Internet, como los archivos temporales y<br />
cookies, entre otros.<br />
FIGURA 5.<br />
Con esta opción podemos<br />
limpiar los archivos<br />
innecesarios para<br />
que el navegador pueda<br />
conectarse sin problemas.<br />
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