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6.Problemas en los programas<br />
Si ninguno de los procesos mencionados anteriormente<br />
resultó, deberemos probar el funcionamiento del explorador<br />
sin los complementos de navegación. Los<br />
complementos, a los que también se los denomina<br />
controles ActiveX, mejoran la experiencia de navegación,<br />
ya que proporcionan contenido interactivo o multimedia,<br />
como, por ejemplo, animaciones.<br />
Sin embargo, algunos complementos pueden hacer<br />
que el navegador no funcione. Para comprobar el funcionamiento<br />
del navegador sin ellos tenemos que<br />
ir a Inicio/Todos los programas/Accesorios/<br />
Herramientas del sistema y seleccionar la opción<br />
Internet Explorer (sin complementos),<br />
como podemos observar en la Figura 6.<br />
necesitemos. Para eso, abrimos el navegador, desplegamos<br />
las opciones del menú Herramientas y<br />
hacemos clic en Opciones de Internet. En la ventana<br />
que se abre, hacemos clic en la pestaña Programas<br />
y luego presionamos el botón Administrar<br />
complementos (Figura 7).<br />
Si los procesos mencionados anteriormente no dieron<br />
resultados, deberemos restablecer los parámetros<br />
de Internet Explorer. Para ello tenemos que abrir<br />
el navegador, seleccionar Herramientas y luego<br />
Opciones de Internet.<br />
Si al deshabilitar todos los complementos se soluciona<br />
el problema, deberemos utilizar la herramienta<br />
Administrar complementos para anularlos de forma<br />
permanente y activarlos sólo cuando los<br />
FIGURA 6.<br />
Los complementos<br />
pueden evitar el correcto<br />
funcionamiento del<br />
navegador. En ocasiones,<br />
desactivarlos soluciona<br />
el problema.<br />
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