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González R. E. L.; Carrión G. A.; Palacios M. D.<br />

EL LIDERAZGO POR COMPETENCIAS Y EL EFQM<br />

H2 Las competencias <strong>de</strong> negocio (C1) y los<br />

subcriterios <strong>de</strong> misión, valores, éticas y mo<strong>de</strong>lo rol<br />

(1a) y <strong>de</strong> una organización, flexible y manejo efectivo<br />

(1e) están positivamente relacionados con el criterio<br />

<strong>de</strong> resultados clave.<br />

H3 Las competencias interpersonales (C2), las partes<br />

interesadas externas (1c) y la cultura <strong>de</strong> excelencia<br />

con las personas (1d) están positivamente<br />

relacionados con el criterio <strong>de</strong> resultados clave.<br />

H4 Las competencias personales internas y<br />

personales externas –posteriormente se <strong>de</strong>nominan<br />

competencias <strong>de</strong> gestión personal- (C3+C4) y el<br />

subcriterio <strong>de</strong> dirección <strong>de</strong>l mejoramiento gerencial y<br />

<strong>de</strong>sempeño organizacional (1b) están positivamente<br />

relacionados con el criterio <strong>de</strong> resultados clave<br />

Figura 4. Variables que intervienen en las hipótesis 2, 3 y 4<br />

De Negocio<br />

C1<br />

Competencias directivas (CD)<br />

C1, C2, C3 y C4<br />

Interpersonales<br />

C2<br />

Personales internas más<br />

personales externas –<br />

posteriormente, <strong>de</strong><br />

gestión personal-<br />

C3+C4<br />

H2 H3 H4<br />

Li<strong>de</strong>razgo EFQM<br />

(LID)<br />

Criterio 1<br />

Sub criterios 1a, 1b,<br />

1c, 1d y 1e<br />

15<br />

Misión, visión,<br />

valores, ética y<br />

mo<strong>de</strong>lo rol<br />

Sub criterio 1a<br />

Organización<br />

flexible y<br />

manejo efectivo<br />

Sub criterio 1e<br />

Partes<br />

interesadas<br />

externas<br />

Sub criterio 1c<br />

Cultura <strong>de</strong><br />

excelencia con<br />

las personas<br />

Sub criterio 1d<br />

Dirección <strong>de</strong>l<br />

mejoramiento<br />

Gerencial y<br />

<strong>de</strong>sempeño<br />

organizacional<br />

Sub criterio 1b<br />

Resultados<br />

estratégicos<br />

clave<br />

Sub criterio 9a<br />

Resultados clave EFQM<br />

(RE)<br />

Criterio 9<br />

Sub criterios 9a y 9b<br />

Indicadores <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>sempeño<br />

clave<br />

Sub criterio 9b<br />

Fuente: elaboración propia.<br />

#116 / Año 44<br />

INVESTIGACIÓN ADMINISTRATIVA AÑO: 44 NÚM. 116 ISSN: 1870-6614

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