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<strong>BAO</strong>. 30. zk. 2016, otsailak 15. Astelehena — 3084 — <strong>BOB</strong> núm. 30. Lunes, 15 de febrero de 2016<br />

I. ERANSKINA<br />

ESPEZIALITATEA: ANOLAKUNTAZA TEKNIKARIA<br />

ANEXO I<br />

ESPECIALIDAD: TÉCNICO O TÉCNICA DE ORGANIZACIÓN<br />

GAIA ZERRENDA<br />

1. gaia: Sektore publikoaren zerbitzuan diharduten langileen<br />

motak. Motak. Eskala eta azpieskalak. Betekizunak. Hautatze-prozesua.<br />

Langile-izaera galtzea.<br />

2. gaia: Administrazio publikoan lanpostuak betetzeko erak. Lanpostuak<br />

betetzeko aldien deskripzioa eta ezaugarriak. Administraziokarrera.<br />

3. gaia: Herri administrazioko langileen administrazio-egoerak.<br />

4. gaia: Herri administrazioetako lanpostuen zerrendak. Oinarrizko<br />

arau-eremua. Euskadiko Autonomia Erkidegoko herri administrazioko<br />

lanpostu-zerrenda.<br />

5. gaia: Giza baliabideen plangintza estrategikoa: Giza baliabideen<br />

kudeaketa estrategikoa. Giza baliabideen plangintza estrategikoa.<br />

Giza baliabideen plangintza estrategikoaren ereduak.<br />

6. gaia: Enplegu-planak: Antolamendu juridikoa. Antolaketaegituren<br />

eta lanpostuen aldaketa. Giza baliabideen berresleipena<br />

eta mugikortasuna. Enplegu-plan batek eragindako langileek egoera.<br />

7. gaia: Lidergoa: definizioa. Lidergoa nortasunaren ezaugarri<br />

gisa. Lidergoa jokabide gisa: Zuzendaritza-sareta (Blake eta Mounton).<br />

Lidergoaren kontingentzia-ereduak: egoera-lidergoaren teoria<br />

(Hersey eta Blanchard). Transformazio-lidergoaren teoria<br />

(Bass).<br />

8. gaia: Lan-motibazioa: kontzeptua. Motibazioa eta beharrizanen<br />

hierarkia (Maslow). Ikasitako beharrizanak (McClelland). Lanbaldintzak<br />

eta lan-motibazioa. Lan-motibaziorako tresnak edo<br />

teknikak.<br />

9. gaia: Barne-komunikazioa: definizioa eta motak. Komunikazioaren<br />

oinarrizko arauak. Barne-komunikazioaren kudeaketa.<br />

Komunikaziorako hesiak. Komunikazio-sareak. Egoeraren azterketa:<br />

komunikazioaren diagnostikoa. Barne-komunikazioa hobetzeko<br />

plana.<br />

10. gaia: Barne-komunikazioa: komunikazioa hobetzeko teknikak.<br />

Komunikazioa lantaldean. Sailen arteko komunikazioa.<br />

Intraneta barne-komunikaziorako tresna gisa. Intranet bat komunikazio-bide<br />

gisa abiarazteko baldintzak.<br />

11. gaia: Parte-hartze kolektiboa enpresan. Laneko ordezkaritza-organoak.<br />

Enpresa-batzordea eta langileen delegatuak. Sindikatu-ordezkaritza.<br />

Ordezkarien bermeak. Langileen batzarra.<br />

12. gaia: Negoziazio kolektiboa: Oinarrizko kontzeptuak. Negoziazio<br />

kolektiboaren prozesua. Negoziazio kolektiboaren faseak.<br />

13. gaia: Enpresaren erabakiak hobetzeko teknikak. Arriskuen<br />

ebaluazio numerikoa. Erabakien zuhaitza. AMIA metodoa. «Nola»<br />

eta «zergatik» galderei modu sekuentzialean erantzuteko teknikak.<br />

Taldeko erabakiak hobeto hartzeko teknikak. Delphi teknika. Sormena<br />

sustatzeko teknikak.<br />

14. gaia: Trebakuntza Plana: Justifikazioa. Kontzeptua. Eskaintzen<br />

den trebakuntza. Eskatzen den trebakuntza. Bien arteko alderaketa.<br />

Trebakuntza-plan bat egin aurretik kontuan hartu beharreko<br />

faktoreak. Helburu nagusiak.<br />

15. gaia: Trebakuntza-plana ezartzeko metodologia. Faseak.<br />

Ezartzeko arazoak eta konponbideak. Enplegatu publikoen trebakuntza.<br />

16. gaia: Lanpostuen azterketa. Helburuak. Jarduera eta atazen<br />

azterketa. Ezaugarriak. Metodoak. Pertsonen eta lanpostuen<br />

arteko egokitzapena.<br />

17. gaia: Eginkizunen eskuliburua egitea: Kontzeptua. Edukia.<br />

Giza baliabideak zuzentzeko erabilgarritasuna.<br />

18. gaia: Lanpostuen ebaluazioa eta giza baliabideen kudeaketa:<br />

Lanpostuen ebaluazioaren helburua. Lanpostuen ebaluazioa<br />

funtzio publikoari buruzko legerian. Ebaluazio-metodoak.<br />

TEMARIO<br />

Tema 1: Clases de personal al servicio del sector público. Tipos.<br />

Escalas y subescalas. Requisitos. Proceso de selección. Pérdida<br />

de la condición laboral.<br />

Tema 2: Formas de provisión de puestos de trabajo en la administración<br />

pública. Descripción y características de las distintas fases<br />

de provisión. Carrera administrativa.<br />

Tema 3: Situaciones administrativas del personal de la administración<br />

pública.<br />

Tema 4: Las relaciones de puestos de trabajo en las Administraciones<br />

Públicas. Marco normativo básico. La relación de puestos<br />

de trabajo en la Administración Pública Vasca.<br />

Tema 5: Planificación estratégica de recursos humanos: Gestión<br />

estratégica de Recursos Humanos. Planificación estratégica<br />

de Recursos Humanos. Modelos de planificación estratégica de<br />

Recursos Humanos.<br />

Tema 6: Los Planes de Empleo: Ordenamiento Jurídico. Modificación<br />

de estructuras organizativas y puestos de trabajo. Reasignación<br />

de efectivos y movilidad. Situación de los empleados afectados<br />

por un Plan de Empleo.<br />

Tema 7: Liderazgo: definición. El liderazgo como rasgo de personalidad.<br />

El liderazgo como conducta: Rejilla de dirección (Blake<br />

y Mounton). Modelos de contingencia del liderazgo: teoría del liderazgo<br />

situacional (Hersey y Blanchard). Teoría del liderazgo transformacional<br />

(Bass).<br />

Tema 8: La motivación laboral: concepto. La motivación y la<br />

jerarquía de necesidades (Maslow). Las necesidades aprendidas<br />

(McClelland). Las condiciones de trabajo y la motivación laboral.<br />

Herramientas o técnicas de motivación laboral.<br />

Tema 9: La comunicación interna: definición y tipos. Las reglas<br />

básicas de la comunicación. Gestión de la comunicación interna.<br />

Barreras en la comunicación. Redes de comunicación. Análisis de<br />

la situación: diagnóstico de comunicación. Plan de mejora de la comunicación<br />

interna.<br />

Tema 10: La comunicación interna: técnicas de mejora de la<br />

comunicación. Comunicación en el grupo de trabajo. Comunicación<br />

interdepartamental. La Intranet como herramienta de comunicación<br />

interna. Requisitos para la puesta en marcha de una Intranet<br />

como vía de comunicación.<br />

Tema 11: Participación colectiva en la empresa. Órganos de<br />

representación laboral. Comité de empresa y delegados de personal.<br />

Representación sindical. Garantías de los representantes.<br />

Asamblea de trabajadores.<br />

Tema 12: Negociación colectiva: Conceptos básicos. Proceso<br />

de la negociación colectiva. Fases de la negociación colectiva.<br />

Tema 13: Técnicas para mejorar las decisiones de la empresa.<br />

Evaluación numérica de los riesgos. El árbol de decisiones. El método<br />

DAFO. Técnicas de los «cómo» y de los «por qué» en secuencia.<br />

Técnicas para mejorar la toma de decisiones en grupo. Técnica<br />

Delphi. Técnicas para fomentar la creatividad<br />

Tema 14: Plan de Formación: Justificación. Concepto. Formación<br />

de oferta. Formación de demanda. Comparación entre ambas. Factores<br />

a tener en cuenta antes de realizar un plan de formación. Objetivos<br />

principales.<br />

Tema 15: Metodología de implantación del plan de formación.<br />

Fases. Problemas de implantación y soluciones. La formación de<br />

los empleados públicos.<br />

Tema 16: Análisis de puestos de trabajo. Objetivos. Análisis<br />

de actividades y tareas. Características. Métodos. Adecuación persona-puesto.<br />

Tema 17: Elaboración del Manual de funciones: Concepto. Contenido.<br />

Utilidad en la dirección de recursos humanos.<br />

Tema 18: Valoración de puestos de trabajo y gestión de recursos<br />

humanos: Objeto de la valoración de puestos de trabajo. La<br />

valoración de puestos de trabajo en la legislación sobre Función<br />

Pública. Métodos de valoración.<br />

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