Juntos Gaceta Mercantil - NOVIEMBRE 2013

EDUARDO MEDINA FERNÁNDEZ
Circulo Laboral
Trayectorias laborales
¿Cómo se obtienen las referencias laborales?
Evaluar la integridad y calidad de una persona
puede ser complicado para las organizaciones,
más si sobre esto depende en gran medida el
impacto en los resultados y cumplimiento de
objetivos que incrementen el valor de la
inversión ante sus socios y accionistas. Las
empresas realizan llamadas a los empleos
anteriores que indicó el candidato en su
Currículum Vitae (CV.) También existen
sistemas automatizados que son servicios que
las empresas adquieren y que les reportan
dónde has trabajado. Por eso si se omite
información en el CV, los reclutadores lo
deberían detectar de inmediato.
Las referencias se piden, de preferencia, al área
de recursos humanos para verificar si se cuenta
con información consistente y uniforme. Este
mismo procedimiento se realiza en los tres
últimos empleos del candidato y lo ideal será
que en los tres casos se obtenga información
similar.
Lo que se debe preguntar del candidato….
Vía telefónica se deben formular 4 preguntas
básicas que son las vertientes para validar las
referencias de un candidato:
1. Qué puesto(s) tuvo la persona, lo cual sirve
para verificar si realmente estuvo en la posición
que indicó en la entrevista.
2. El desempeño de la persona en la posición y
si alcanzó sus objetivos.
3. Las relaciones interpersonales con sus
compañeros de trabajo, con su jefe inmediato y
con los subordinados.
4. La última pregunta básica que se realiza es:
“Aunque no lo pueda hacer por política de su
empresa, si pudiera volver a contratar a esta
persona ¿la contrataría?” La finalidad es
corroborar que la persona es buena en su
trabajo. Dependiendo de la respuesta, se
procede a indagar más y se solicita información
sobre temas específicos.
Las referencias han funcionado como una
medida preventiva dentro del proceso de
selección de un candidato, ayudando a las
empresas en la toma de decisión sobre la
contratación de un candidato y permitiéndoles
ser mucho más certeras en la selección e
integración de personal en sus filas. Por
ejemplo si una persona en dos de tres empleos
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NOVIEMBRE 2013