Juntos Gaceta Mercantil - NOVIEMBRE 2013

JAVIER ROMERO
Jefe de la Academia de Mercadotecnia
Universidad Panamericana
La marca personal
Hoy en día todos hablamos de marcas y sobretodo ahora en mercados globales
donde éstas se encuentran en muchos países bajo el mismo nombre y sólo se
tropicaliza la comunicación y el packaging.
Todo este entorno de competencia entre las marcas nos puede llevar a una
simple reflexión: Gran parte de los esfuerzos de marketing se enfocan a los
negocios, pero… ¿Qué estamos haciendo por nuestra marca personal? Así de
sencillo. Las personas también somos marcas sin dejar de ser primero personas,
por supuesto. Pero al final, nos cotizamos en un mercado profesional donde los
clientes buscan a las mejores personas para tener contacto y realizar negocios, o
simplemente socializar, y todo esto tiene que ver con tu “prestigio profesional”
o en términos publicitarios con tu “imagen profesional”.
Existen miles de profesionales técnicamente capacitados para hacer su trabajo
muy bien y no existe diferenciación alguna. Muchos de ellos son los mejores en
su disciplina. Los doctores pueden tener el mismo nivel de estudios y
experiencia, al igual que un arquitecto o abogado.
En términos de servicios profesionales, esta sobre oferta de opciones nos anima
a trabajar sólo con personas, como se dice coloquialmente, “tenemos empatía”.
Podemos encontrar argumentos como: “Voy con aquel doctor porque me cae
muy bien”. Esto no hay que despreciarse, pero hay que ir más allá de esto.
Construir una marca personal requiere considerar algunos aspectos muy
importantes para lograr un posicionamiento en el ámbito profesional. Sólo es
cuestión de reflexionar los siguientes cuestionamientos:
Hoy en día todos hablamos de marcas y sobretodo ahora en mercados globales donde éstas se
encuentran en muchos países bajo el mismo nombre y sólo se tropicaliza la comunicación y el
packaging.
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NOVIEMBRE 2013