Informe de Gestion 2016

Procedimiento Flujo de Documentación
Procedimiento para el Cobro de Cartera con más de 90 días
Reform a Estatutaria
Reglamento Comité de Apelación
Reglamento Comité de Archivo
Reglamento Comité de Credito
Reglamento Comité Evaluador de Cartera
Reglamento de Admisión y Retiro de Asociados
Reglamento de Comunicaciones
Reglamento de Amortización de Aportes
Reglamento del Proceso de Cobranza de Cartera
Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial
Reglamento para la Devolución de Aportes
Reglamento Sistema de Control Interno
Restructuración de Manuales de Funciones
Legalizo contrato de Asesoria Juridica
GESTION FINANCIERA
INVERSIONES
Al corte del 31 de diciembre de 2016, obtuvimos $ 2.325.653 en dividendos por las acciones de Ecopetrol,
el valor por este concepto es de $14’279.566.40. Sin embargo, para el 2017, los expertos consideran que,
con la estabilización del precio del petróleo, la acción de Ecopetrol se recupere y mejore el precio en el
mercado accionario, nuestra recomendación es hacerle seguimiento con el fin de vender en el momento
indicado y obtener el mayor capital posible invertido.
CARTERA DE CREDITOS
Durante el año 2016 aprobamos 697 operaciones de créditos por un monto global de $2.642 millones, el
valor real desembolsado ascendió a la suma $ 1.073 millones, las diferencias entre estas dos cifras
corresponden a la refinanciación de obligaciones de créditos con varias cuotas pagadas que corresponden
hasta un 40% del valor inicial. Para las operaciones activas de crédito se tuvo en cuenta que los créditos
individuales no sobrepasaran el porcentaje de concentración crediticia establecidos para una misma
persona, directa, indirectamente o conjunta no excedieran el 5% del patrimonio de Coouninorte y
separadamente el 2%, con el fin de evitar la concentración de cartera. La tasa de colocación estuvo
competitiva en comparación con las tasas del mercado, no se sobrepasó el interés de usura y se realizó
seguimiento permanente con el fin de garantizar que la tasa de intermediación financiero estuviera siempre
a favor de Coouninorte.
RECUPERACIÓN DE CARTERA EN MORA
La recuperación de cartera en el 2016 fue muy positiva pasamos de 148 obligaciones en mora clasificadas
en las categorías de B a E, en el 2015 a 55, de 100 asociados en mora pasamos a 40 asociados, logrando
una recuperación de cartera en la provisión de $124 millones y un recaudo por valor de $83 millones. Las
obligaciones pendientes por cobro se encuentran en proceso de cobro pre jurídico y de embargo, debido
a que no se ha logrado acuerdo de pago viable entre los asociados y codeudores.
Este resultado se debe en gran medida, a la implementación de políticas de recuperación de cartera más
asertivas y políticas de cobro coactivo para aquellas obligaciones que registraban vencimientos superiores
a los 120 días.
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
En 2016 orientamos nuestra labor en mantener una tasa de colocación competitiva, nuevas líneas de
créditos, renovación del sitio web www.coouninorte.com con nuevas opciones que le permiten al asociado
acceso a la normativa, estados de cuentas, clasificados, noticias de interés, certámenes especiales de
acercamiento a los asociados, entre otros. Seguimos trabajando en mejorar nuestra cultura de servicio al