SECRETARIA PARA LA COMPETITIVIDAD TURÍSTICA

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Nombre del procedimiento Supervisar las acciones de recepción de visitantes de
cruceros al Municipio y difundir las actividades turísticas
Diagrama de Flujo
INICIO
Se agenda y realiza una reunión con la Dirección de Atención al Turista y la
Delegación de Turismo Zona VIII Soconusco, para analizar acciones conjuntas a la
Temporada de Cruceros y su calendarización de arribos.
Se realiza Reunión con la Administración Portuaria Integral (API), para analizar calendario de
arribos, e identificar cruceros que nos visitan por primera vez, así como las acciones de
organización de Artesanos en los locales que se tienen en API.
Se realiza reunión intersecretarial para solicitar apoyo en la competencia de cada uno, para
poder ofrecer una mejor imagen de Ciudad a los Turistas que visitan el Centro de la Ciudad,
(Seguridad Pública, Administración, Tránsito y Vialidad, Protección Civil, Instituto de la
Cultura y de las Artes, Medios de Comunicación.
Se realiza Reunión con Prestadores de Servicios y Escuelas, para colaborar en conjunto en las
acciones de promoción de las rutas turísticas que se manejan en la zona, así como transporte
turístico, apoyo de alumnos con el idioma inglés, etc. para ofrecer un mejor servicio a los turistas,
información de folletería para el Modulo de Información..
Se invita a la Agrupación de Artesanos a que participen con exhibiciones de sus
creaciones artesanales en los diversos arribos de Cruceros en el Parque Central y
en el Local de API que tiene el Ayuntamiento municipal.
Si
Arribo de Crucero
por primera vez.
No
Se lleva a cabo la organización de
atención en el Parque Central, API,
con todos los Servicios y apoyos
intersecretariales.
Se gestiona ante la Secretaría de Administración la elaboración de
Placa Distintiva, a la Dirección de Imagen, el diseño y creación de
Placa Distintiva, y se organiza en conjunto con API, SECTUR
Tapachula y Ayuntamiento Municipal, un evento representativo de
recibimiento al crucero.
Los arribos de cruceros se
dan a conocer en Medios de
Comunicación, Impreso, Tv,
Radio y en diversas Redes
Sociales.
Fin
H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL DE TAPACHULA 2015-2018
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