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Gestión de Talentos<br />
La Escuela de Líderes nació en respuesta a los resultados de la<br />
Encuesta de Clima Laboral 2016, que arrojó un 56,9% de satisfacción<br />
respecto del liderazgo y con el desarrollo profesional sólo un 22,7%,<br />
ambas dimensiones subieron en 19,5 y 21,7 puntos respectivamente<br />
en la encuesta aplicada en 2017.<br />
Cobertura Curso RCP<br />
87,3%<br />
Cobertura Curso IAAS<br />
87,7%<br />
En la labor de potenciar a nuestros profesionales en distintos ámbitos,<br />
se realizó la Jornada de Cuidados Humanizados 2017, donde contamos<br />
con la visita de Jean Watson líder mundial de cuidados humanizados<br />
e Irene Murphy referente en cuidados paliativos, con una participación<br />
de más de 250 profesionales, docentes y alumnos que conforman<br />
nuestra comunidad, en modalidad presencial o streaming.<br />
Cabe destacar que durante el proceso de la tercera Reacreditación, el<br />
área de Gestión de Talentos logró cumplir con todos los estándares<br />
exigidos por la Superintendencia de Salud en un 98,7%. En este ámbito<br />
podemos mencionar los siguientes indicadores: la Inducción con un<br />
99,8% de cumplimiento, RCP con un 87,3% e IAAS con 87,7%.<br />
12,7% 12,3%<br />
Colaboradores que recibieron capacitación<br />
No recibieron capacitación<br />
En el año 2017 se realizaron 131.093 horas de capacitación, lo que<br />
representa un promedio de 37,2 horas anuales por colaborador.<br />
Pág. 12 <strong>Memoria</strong> Recursos Humanos 2017
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