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Mundo Automotriz La Revista No. 207 Junio 2013

Los especialistas del Aftermarket

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tEcnologÍa<br />

definitivamente debe trabajarse<br />

mucho en la disciplina, el orden y el<br />

buen uso de las herramientas tecnológicas,<br />

para, sobre todo, establecer<br />

los alcances y parámetros para evitar<br />

la pérdida de productividad o por el<br />

contrario, aumentarla. Esta es una<br />

realidad que está vigente hoy en día,<br />

porque muchas compañías en lugar de<br />

restringir el crecimiento de sus equipos<br />

de trabajo los motivan a desarrollar<br />

herramientas nuevas para establecer<br />

nuevas oportunidades de negocio.<br />

Hemos observado en algunos casos<br />

que el buen uso de estas herramientas<br />

pueden representar un porcentaje<br />

interesante en ventas, prospección<br />

o ahorro en costos de comunicación<br />

con clientes y proveedores.<br />

¿CóMO COMEnzAR?<br />

Observar la madurez del equipo para<br />

abrirle la puerta al uso de este tipo de<br />

herramienta y no abusar de ellas.<br />

Crear un protocolo de uso y parametrizar<br />

los alcances del sentido que<br />

le queremos dar a la herramienta.<br />

Ser firmes en la ejecución de la disciplina<br />

con los miembros que no acaten<br />

el objetivo y reglamento de uso.<br />

Medir qué impacto tiene la estrategia<br />

y definir si es negocio o no.<br />

En muchas ocasiones al comenzar a<br />

crear estas iniciativas nos llevamos la<br />

sorpresa de que algunos miembros ya<br />

las comenzaron aunque reconocen el<br />

riesgo que se juegan porque saben<br />

que existe una restricción.<br />

Abrir foros de opinión<br />

donde el grupo de<br />

trabajo aporte ideas de<br />

cómo puede explotar<br />

estas herramientas y<br />

qué sentido pueden<br />

darle para beneficio<br />

de la empresa es un<br />

buen inicio.<br />

lo que hoy consideramos<br />

pérdida de tiempo para<br />

nuestros grupos de trabajo<br />

puede ser una oportunidad comercial<br />

o de relaciones de negocio importantes<br />

que estamos perdiendo. ¿Qué<br />

tan abiertos estamos a que nuestros<br />

grupos de trabajo accedan a servicios<br />

de este tipo?<br />

Abrir nuevas oportunidades de<br />

negocio está a clics de distancia, tener<br />

apertura y estructura para manipularlos<br />

nos puede dar un interesante resultado.<br />

Crear nuevas formas de trabajar<br />

pueden hacerse desde casa y con<br />

pocos recursos, ¿tenemos la apertura?<br />

Mario Ramiro García<br />

consultoria@imgsolutec.com<br />

IMG.Solutec <strong>2013</strong><br />

Debe trabajarse mucho en la<br />

disciplina, el orden y el buen uso de<br />

las herramientas tecnológicas, para<br />

evitar la pérdida de productividad o<br />

por el contrario, aumentarla.

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