#1261 15/07/2020

• HP al frente en cómputo e impresión
• Logitech lidera en audio y video
• CT Internacional domina en el mayoreo
NÚMERO 1261 • AÑO 27 • 15/JULIO/2020
• Ingram Micro mantiene predominio
2020
marcas y
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CONTENIDO
Los Preferidos del Canal
Los encuestados por Infochannel, para el estudio
anual de preferencia de marcas y mayoristas,
respondieron optar por aliados que se alineen
a su estrategia de negocios y les ayuden
a transformarse digitalmente.
08 Los Preferidos del canal 2020
12 Cómputo
36
HP Inc., Samsung, Dell y HPE se ubican este
año en la predilección del canal encuestado
por Infochannel.
22 Software
40
Aspel, Kaspersky, Adobe, VMware y ZKTeco
lideran el mindshare.
26 Impresión
42
HP Inc., y Epson gozan de recordación de marca
entre encuestados.
29 Conectividad
44
TP-LINK, Panduit, Dahua, Panasonic dominan
en esta categoría.
32 Periféricos
48
Logitech es la marca que más recuerda el canal
en este nicho.
Energía
Industria Sola Basic recuperó posicionamiento
en esta gama.
Punto de Venta
Aspel, Epson y EC Line son los sellos que
recomienda el canal.
Accesorios
Logitech aumenta recordación de marca
Componentes
TP-LINK, Panduit, Dahua, Panasonic dominan
en esta categoría.
Mayoristas
Es un placer para nosotros poder satisfacer sus necesidades,
¡GRACIAS POR ELEGIRNOS!
58
04
NUESTRA OPINIÓN
Cumplen las expectativas
ERNESTO LÓPEZ C.
RATÓN ENMASCARADO
64
68
02
DIRECTOR GENERAL
Marco A. Maytorena
• marcomaytorena@htech.com.mx
ADMINISTRACIÓN
Elena Maytorena
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“O conmimo o contra mi”
Infochannel, revista 15 de Julio de 2020, Editor Responsable:
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Nuevamente elegidos como los preferidos
del canal mexicano en la sección de
MOCHILAS & PORTAFOLIOS

EDITORIAL
Cumplen
expectativas
ERNESTO LÓPEZ CASTILLO
Editor General
ernestolopez@infochannel.com.mx
@ernestolopezmx
En la vasta oferta tecnológica que
está disponible en México, 27
marcas están presentes en la
mente de los distribuidores mexicanos,
y son las que consideran para surtir
a sus clientes bienes y servicios en 51
categorías o apartados.
Esa es parte de la información que nos
revelaron los resultados del estudio Los
Preferidos del Canal 2020, los cuales
damos a conocer en la presente edición.
La encuesta de percepción de marca
que año con año realiza Infochannel para
identificar la predilección de empresas y
mayoristas que tiene el distribuidor mexicano,
se llevó a cabo justo antes de que
se decretara la emergencia sanitaria por
COVID-19 en el país, no muestra entonces
los posibles cambios que tendrá la predilección
de marca a raíz de la pandemia.
Xxxxxx
1097 revendedores e integradores del país,
de seis regiones distintas, nos respondieron
la encuesta Los Preferidos del Canal 2020.
Pese a ello, es un marco de referencia
para las áreas de marketing de fabricantes
y mayoristas, ya que les brinda información
sobre la forma en que su compañía
cumple con las expectativas de clientes
en seis distintas regiones del país, lo que
se complementa con un comparativo de lo
que en los últimos nueve años ha ocurrido
en términos de la percepción de las principales
marcas que compiten en la oferta de
determinadas categorías de producto.
Al ser un estudio cualitativo, Los Preferidos
del Canal, explora lo que los distribuidores
encuestados dicen y hacen en el
escenario social y cultural del periodo en el
que se llevó a cabo el ejercicio de cuestionarlos
a bote pronto con las preguntas: ¿A
quién prefiere en..?, y ¿Con cuál mayorista
realiza negocio en…?
Agradecemos a los distribuidores que
nos brindaron tiempo e información para
realizar la encuesta, felicitamos a los ganadores
y nos reiteramos listos para continuar
explorando la percepción del mercado.
Percepción es realidad
POR ANTONIO OROZCO, COORDINADOR DE TELEMARKETING INFOCHANNEL
Los resultados de la encuesta de percepción
Los Preferidos del Canal
2020 muestran situaciones construidas
con base en la propia experiencia
de los distribuidores encuestados.
Las experiencias almacenadas alteran
la percepción de las siguientes. De manera
creciente, añadiendo experiencia tras
experiencia, construimos nuestra realidad
única e irrepetible.
Y es que nuestro cerebro, además de
regular los procesos fisiológicos automáticos
y de su capacidad para escribir
un soneto o componer una sinfonía, es
también una máquina biológica que recibe
datos de diversas fuentes internas
o externas y, tras un análisis, en mayor
o menor medida consciente, obtiene
una conclusión que es almacenada en
Durante el confinamiento para
evitar contagios por COVID-19 se
alteró el estilo de vida y los gustos
de los clientes. Previo a que
se presentara la pandemia en la región, las
tres categorías favoritas de compras en línea
eran tecnología, moda y belleza y ahora
se le suman hogar y electrónicos.
la memoria. Este proceso que llamamos
cognición establece nuevas sinapsis
neuronales y modifica la realidad que
cada uno percibimos.
¿Por qué fases ha
pasado el comprador
en línea?
POR STAFF HIGH TECH EDITORES
La compañía Linio señala que este impacto
ha sido particularmente interesante
en México, pues durante los últimos tres
meses, los hábitos de compra en línea han
variado a la par de las necesidades del
distanciamiento social. Al analizar mes
con mes las búsquedas de los usuarios en
la plataforma se identifican tres grandes
etapas en la modificación de hábitos:
Asegurar la salud
La primera necesidad del comprador
mexicano, sin duda, fue la adquisición de
productos relacionados con la limpieza
del hogar y auxiliares de higiene personal.
Búsqueda del balance
Luego vendría la adaptación y transformación
del espacio hogareño, motivado
en primera instancia por el trabajo y la
educación desde casa. Por lo que escritorios,
sillas y computadoras comenzaron
a generar interés entre los usuarios, al
igual que los artículos para ejercitarse en
casa como bicicletas fijas, pesas, mancuernas,
tenis y tapetes para yoga que,
en promedio, han aumentado en búsquedas
más del 1000%.
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PORTADA
Los Preferidos
del Canal 2020
¿Qué marcas y mayoristas cumplen
con tus expectativas?
Los encuestados por Infochannel, para el estudio anual de preferencia de marcas
y mayoristas, respondieron optar por aliados que se alineen a su estrategia de
negocios y les ayuden a transformarse digitalmente.
De la polarización política pasamos
a la emergencia sanitaria
por COVID-19 y a la exigencia
para el canal de distribución
de cambiar para operar en “la nueva realidad”,
un entorno en el que los clientes privilegian
la economía de bajo contacto, pero
la cercanía a través de medios digitales con
ofertas de productos y servicios que les
permitan ser productivos y entretenerse en
los ambientes que la pandemia exige.
Ahora que para muchos ha comenzado
el regreso a la actividad productiva en los
tradicionales ambientes de oficina, producción
y comercio, y de cara a recuperar
la esperada normalidad, las marcas deben
volcarse en entender cómo ha afectado la
crisis el comportamiento del consumidor
y los hábitos que le acompañan en esta
etapa post-confinamiento.
Justo en esta coyuntura, presentamos
los resultados de la encuesta Los Preferidos
del Canal 2020, el estudio de
precepción de marcas y mayoristas que
realizamos cada año, y que este 2020 se
llevó a cabo del 27 de enero al 24 de abril
de 2020 a 1097 representantes del canal
de distribución en 6 regiones del país, la
mayoría propietarios de Tiendas de Cómputo,
Integradores de Soluciones, prestadores
de servicios de mantenimiento y
consultoría entre otros perfiles.
¿Por qué los prefieren?
Calidad, precio y garantía son los tres
principales criterios con los que los distribuidores
encuestados determinan adquirir
o recomendar los productos que comercializa
de determinadas marcas.
La calidad es el aspecto más importante que
considera poco más de la cuarta parte de los
encuestados (26.7%), mientras que el precio
los es para el 23.1% y la garantía para el 11.6%.
Los resultados de la encuesta Los Preferidos
del Canal 2020 revelan que los canales
también contemplan la fuerza de la marca, la
disponibilidad de productos en sus regiones
y la confiabilidad en los productos, como atributos
al elegir a sus proveedores Preferidos.
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INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020
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INFOCHANNEL.INFO
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PORTADA
Tipo de distribuidor
Tienda
de Computo
34%
Integrador de
Soluciones 27%
Servicios de
mantenimiento 19%
Desarrollador
de Software 1%
Ensamblador
3%
Consultor
16%
Tamaño de organización
por número de empleados
Consultor Desarrollador de Software Ensamblador
Integrador de Soluciones Servicios de mantenimiento Tienda de computo
1-5
49%
6-15
35%
Mas de 300
0%
16-30
9%
101-300
1%
51-100
2%
31-50
4%
101-300 1-5 16-30 31-50 51-100 6-15 Mas de 300
Cargo de quien respondió la encuesta
VENTA DE METODOLOGÍA
Técnico
5%
Comercial
13%
Operaciones
2%
Otros
1%
Director - Gerente
24%
Propietarío
Director General
55%
PERIODO
La encuesta se realizó del:
27 de enero de 2020 al 24 de abril de 2020
Medio de contacto
Telefónico
Universo de la muestra
10,000
Encuestas Efectivas
1097
Coordinador
Antonio Orozco
Encuestadores
•Alma Elguero
•María Fernanda Nava
•Erika Molina
Propietarío/Dic General Director/Gerente Comercial Técnico Operaciones Otros
10
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PORTADA
Fabricantes
Mayoristas
¿A qué marca prefiere en…? Es la pregunta que se hace a los encuestados
para identificar a la o las marcas de hardware y software que
tiene en la mente o son de su confianza. Las categorías de producto
que este año se consideraron para el estudio son las siguientes:
¿A cuál le compra más…? Es la consulta que hacemos a los distribuidores
de las seis diferentes regiones geográficas del país en las
que se basa la encuesta para determinar a los ganadores del título de
Mayorista Preferido. El estudio no distingue entre mayoristas de tipo
general y los especializados en productos o segmentos de mercado.
Los temas a los que se dirigió el cuestionamiento para identificar
a los mayoristas mejor posicionados como opción de compra en
distintas categorías fueron:
CÓMPUTO
• Smartphones
• Tabletas
• Notebook
• Ultrabook
• Equipos 2 en 1
• Notebook de uso rudo
• All in one
• Pc para el hogar
• Pc para la empresa
• Pc gaming
• Servidor X86
• Almacenamiento
SOFTWARE
• Software Administrativo
• Software de Seguridad
• Software Gráfico
• Software de Virtualización
• Software para control de acceso
IMPRESIÓN
• Matriz de punto
• Inyección de tinta
• Láser blanco y negro, y color
• Equipos multifunción
• Plotters
CONECTIVIDAD
• Productos para red
• Infraestructura para redes
• Videovigilancia
• Telefonía analógica
• Telefonía IP
PERIFÉRICOS
• Monitor
• Televisores
• Proyectores
• Señalización Digital
• Productos de audio
• Video colaboración
ENERGÍA
• Reguladores
• UPS/No Break
• Power Bank
PUNTO DE VENTA
• Software Punto de Venta
• Hardware Punto de Venta
ACCESORIOS
• Mochilas y Portafolios
• Teclados y Ratones
• Productos para Gaming
COMPONENTES
• Gabinetes
• Procesador
• Tarjetas Madre
• Tarjeta Gráfica
• Memoria RAM-Flash
• Disco Duro
• SSD
• Equipo de cómputo
• Infraestructura para centros de datos
• Periféricos
• Consumibles
• Electrónica de consumo
• Partes para ensamble
• Productos para redes
• Software
• Refacciones Originales
• Soluciones Punto de Venta
• Seguridad Informática
• Servicios en la Nube
• Mayorista de Servicios Administrados
• eCommerce
12
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020
15.07.2020
INFOCHANNEL.INFO
13

COMPUTO
Smartphones:
Poco más de la mitad de los encuestados 52.3% revende Smartphones.
Los canales más activos en la venta de este tipo de
productos son los del Norte del país con el 58.5% de los encuestados,
mientras que, en el Sureste, solo poco más de la tercera
parte de los consultados los ofrece (35.5%).
Samsung es la marca que prefiere el 18.3% de los canales que
respondieron comercializar Smartphones. Huawei se ubica en la
segunda posición de preferencia con el 12.8%, desplazando a
marcas como Apple a la quinta posición.
20%
18%
16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
2015 2016 2017 2018 2019 2020
TP Link Huawei Samsung Apple Motorola
SMARTPHONES
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No vende 47.3% 58.5% 42.4% 42.9% 35.5% 39.4% 43.7%
Samsung 18.5% 14.9% 19.4% 20.0% 18.8% 18.9% 18.3%
Huawei 10.3% 9.6% 12.9% 15.7% 13.2% 14.6% 12.8%
Motorola 5.5% 3.2% 10.7% 2.9% 11.6% 9.3% 7.9%
Neffos (TP-Link) 10.3% 4.3% 5.0% 5.7% 8.6% 4.2% 6.0%
Apple 4.1% 4.8% 2.9% 5.7% 3.0% 7.9% 5.2%
Ghia 2.7% 2.1% 3.6% 2.9% 1.5% 0.3% 1.7%
Otros 1.4% 2.7% 2.9% 4.3% 7.6% 5.4% 4.4%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
35.0%
30.0%
Tabletas:
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%
-5.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Apple Huawei Samsung HP Ghia Lenovo Dell
Poco más de la tercera parte de los encuestados que
señalaron vender tabletas (80.8%), eligió a Samsung
como la marca que prefiere o recomienda en la categoría
(32.4%), siendo los revendedores del Sureste
del país, los más entusiastas promotores de la marca
coreana. Huawei se posiciona como alternativa en la
mente de los revendedores.
TABLETAS
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
Samsung 28.8% 27.1% 36.7% 41.4% 40.6% 28.7% 32.4%
No Vende 23.3% 20.2% 18.7% 12.9% 11.2% 22.8% 19.2%
Lenovo 11.0% 10.6% 15.1% 7.1% 12.2% 11.8% 11.7%
Apple 9.6% 9.6% 8.6% 15.7% 7.6% 13.8% 10.9%
Ghia 10.3% 17.6% 7.2% 8.6% 12.7% 4.5% 9.6%
HP 0.7% 5.3% 2.9% 1.4% 3.6% 7.3% 4.5%
Huawei 3.4% 2.7% 1.4% 5.7% 3.6% 4.2% 3.5%
Otros 13.0% 6.9% 9.4% 7.1% 8.6% 6.8% 8.3%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
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COMPUTO
Notebook:
HP es la marca de notebooks o computadoras portátiles que
prefiere o recomienda dos quintas partes de los encuestados (
40.7%); duplica el reconocimiento de marca que tiene Lenovo
(19.1%) y que ubica a la marca asiática como la segunda opción
en la materia para los canales, mientras que Dell se posicione en
el tercer sitio con el 17.1% de las nominaciones.
Notebook 2 en 1:
La cuarta parte de los encuestados comercializa esta categoría
de productos, de ellos el 42.6% eligió a HP como la marca que
prefiere o recomienda a sus clientes, dejando a Lenovo y Dell en
la segunda y tercera posición, respectivamente.
45.0%
45.0%
40.0%
NOTEBOOK
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
HP 43.8% 44.1% 43.9% 35.7% 34.5% 40.8% 40.7%
Lenovo 16.4% 15.4% 23.0% 14.3% 21.8% 20.0% 19.1%
Dell 21.2% 18.6% 10.8% 34.3% 15.2% 14.6% 17.1%
No vende 3.4% 3.7% 0.7% 4.3% 6.1% 9.3% 5.6%
Acer 4.8% 5.3% 4.3% 1.4% 8.6% 2.5% 4.6%
Asus 4.1% 2.1% 5.8% 4.3% 5.1% 4.2% 4.2%
Apple 2.1% 4.3% 3.6% 0.0% 3.0% 2.8% 2.9%
Samsung 0.7% 3.2% 2.9% 1.4% 3.0% 2.5% 2.5%
Otros 3.4% 3.2% 5.0% 4.3% 2.5% 3.1% 3.4%
40.0%
35.0%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
NOTEBOOK
2 EN 1
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
HP 49.3% 37.8% 44.6% 42.9% 41.1% 42.3% 42.6%
No Vende 17.1% 25.5% 15.1% 20.0% 20.3% 21.4% 20.5%
Lenovo 13.0% 16.0% 22.3% 12.9% 19.3% 20.0% 18.1%
Dell 14.4% 13.8% 7.9% 18.6% 9.1% 10.7% 11.6%
Acer 2.7% 3.7% 3.6% 1.4% 5.1% 2.3% 3.2%
Ghia 2.1% 1.6% 5.0% 1.4% 0.5% 0.8% 1.6%
Otros 1.4% 1.6% 1.4% 2.9% 4.6% 2.5% 2.5%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
35.0%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%
2015 2016 2017 2018 2019 2020
HP Lenovo ACER Dell
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
HP Lenovo Acer Dell
Ultrabook:
45.0%
40.0%
35.0%
30.0%
25.0%
Portátiles Uso Rudo:
25.0%
20.0%
15.0%
20.0%
15.0%
10.0%
10.0%
5.0%
5.0%
0.0%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
HP Dell Asus Acer Lenovo
0.0%
2016 2017 2018 2019 2020
DELL HP PANASONIC LENOVO
ULTRABOOK
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
HP 37.0% 34.0% 48.2% 34.3% 32.5% 40.8% 38.2%
No Vende 15.8% 21.8% 10.8% 22.9% 17.3% 20.6% 18.4%
Lenovo 11.6% 11.2% 18.7% 14.3% 16.8% 15.8% 14.9%
Dell 22.6% 20.7% 7.9% 18.6% 12.2% 10.7% 14.4%
Asus 7.5% 2.7% 5.8% 2.9% 5.6% 3.7% 4.6%
Acer 2.7% 2.7% 2.9% 1.4% 6.1% 2.0% 3.0%
Apple 1.4% 3.7% 2.9% 1.4% 3.0% 2.0% 2.5%
Apple 1.4% 3.7% 2.9% 1.4% 3.0% 2.0% 2.5%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
En esta categoría, también domina HP con el 38.2%
de las nominaciones, seguida por Lenovo y Dell
que empatan en preferencia de marca con el 14.9%
y el 14.4% de las nominaciones, respectivamente.
La categoría de equipos de cómputo portátiles de uso rudo
es comercializada por cerca de dos terceras partes de los encuestados
(73.2%), de los cuales el 19.5% le da la preferencia
a Dell Technologies, la cual empata con HP en el primer
sitio con el 18.6%, por la desviación de +-3% de la encuesta,
como las marcas que el canal prefiere o recomienda a sus
clientes en esta categoría.
PORRTÁTILES
USO RUDO
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 26.0% 31.4% 25.9% 27.1% 24.9% 26.2% 26.8%
Dell 23.3% 19.7% 15.1% 21.4% 23.9% 16.6% 19.5%
HP 17.1% 16.0% 25.2% 15.7% 15.2% 20.6% 18.6%
Lenovo 13.0% 16.0% 24.5% 10.0% 14.2% 16.9% 16.3%
Panasonic 13.0% 12.2% 5.8% 15.7% 10.2% 13.0% 11.6%
Toshiba 4.1% 1.6% 1.4% 7.1% 5.6% 2.8% 3.4%
Otros 3.4% 3.2% 2.2% 2.9% 6.1% 3.9% 3.8%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
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INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020
15.07.2020
INFOCHANNEL.INFO
17

COMPUTO
PCs Todo en Uno:
70.0%
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
HP LENOVO ACER Dell
PCs
TODO EN UNO
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
HP 52.1% 50.5% 56.1% 48.6% 46.2% 50.1% 50.4%
Lenovo 13.0% 20.2% 20.1% 14.3% 23.4% 18.6% 18.9%
No Vende 16.4% 12.8% 12.9% 10.0% 14.7% 16.6% 14.7%
Dell 13.7% 14.4% 7.2% 22.9% 8.6% 10.4% 11.6%
Acer 4.8% 2.1% 2.9% 1.4% 5.1% 3.7% 3.6%
Otros 0.0% 0.0% 0.7% 2.9% 2.0% 0.6% 0.8%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Prácticamente el mismo porcentaje de distribuidores encuestados
en el Norte del país, que los cuestionados en
el Valle de México eligen a HP como la marca que prefiere
o recomienda en la categoría de Equipos de cómputo Todo
en Uno con el 50.4% de las votaciones, seguida por Lenovo
que obtiene el 18.9% de los votos y por Dell con el 11.6%.
60.0%
PC para el hogar:
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Acer Ghia HP Ensamblada Lenovo Dell
PC PARA
EL HOGAR
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
HP 44.5% 37.2% 34.5% 35.7% 41.6% 42.3% 40.2%
Dell 13.7% 19.7% 12.9% 21.4% 11.2% 14.9% 15.1%
Lenovo 8.9% 12.8% 20.1% 5.7% 11.2% 13.8% 12.8%
Ensamblada 11.6% 12.8% 9.4% 21.4% 14.2% 7.3% 11.2%
No Vende 9.6% 8.5% 9.4% 7.1% 6.1% 12.7% 9.6%
Acer 4.1% 3.2% 1.4% 4.3% 5.6% 4.8% 4.1%
Ghia 5.5% 3.7% 7.9% 2.9% 5.1% 0.8% 3.7%
Otros 2.1% 2.1% 4.3% 1.4% 5.1% 3.4% 3.3%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Poco más de dos quintas partes de los encuestados (40.2%),
recomienda a sus clientes el hogar, equipos de cómputo de escritorio
de la marca HP como opción. Los canales también recomiendan
a Dell (15.1%), y a Lenovo con el 12.8% respectivamente,
mientras que opción de equipos ensamblados es la cuarta recomendación
que hacen a sus clientes.
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INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020

COMPUTO
PC para la empresa:
PC PARA
LA EMPRESA
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
HP 34.9% 36.7% 34.5% 38.6% 32.0% 41.7% 37.1%
Dell 30.8% 36.2% 24.5% 42.9% 32.0% 27.3% 30.8%
Lenovo 16.4% 12.2% 25.2% 5.7% 15.2% 17.7% 16.3%
Ensamblada 6.2% 5.9% 6.5% 8.6% 7.1% 3.7% 5.7%
No Vende 4.8% 4.8% 1.4% 1.4% 4.6% 5.6% 4.4%
Servidor x86:
70.0%
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
Ghia 2.1% 1.1% 5.0% 0.0% 2.5% 0.3% 1.6%
Otros 4.8% 3.2% 2.9% 2.9% 6.6% 3.7% 4.1%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
10.0%
0.0%
-10.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
60.0%
50.0%
HPE Dell Lenovo
Dell ganó en reconocimiento de marca como opción
que los revendedores prefieren o recomiendan
en la categoría de PCs para empresas. Este año
se ubicó en el segundo sitio con el 30.8% de las
nominaciones, mientras que HP logró el primer
lugar con el 37:1% de los votos.
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
SERVIDOR
X86
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
HPE 41.1% 43.1% 50.4% 40.0% 44.7% 43.7% 44.0%
Dell 19.2% 20.7% 12.9% 38.6% 25.4% 33.5% 25.7%
No Vende 31.5% 27.7% 23.7% 14.3% 19.8% 14.6% 21.2%
Lenovo 7.5% 8.0% 10.8% 7.1% 7.1% 5.4% 7.2%
Otros 0.7% 0.5% 2.2% 0.0% 3.0% 2.8% 1.9%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Poco más del 50% los distribuidores del Occidente del país
que dijeron comercializar servidores x86, eligieron a la marca
HPE como la que prefieren o recomiendan. A nivel nacional
el fabricante se ubicó como el predilecto con el 44% de
las nominaciones, seguido por Dell con el 25.7%.
HP Dell Ensamblada Lenovo
40.0%
PC para Gaming:
18.0%
16.0%
14.0%
12.0%
10.0%
8.0%
Servidor de
Almacenamiento:
35.0%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
6.0%
4.0%
2.0%
0.0%
2017 2018 2019 2020
10.0%
5.0%
0.0%
-5.0%
2015 2016 2017 2018 2019 2020
Dell Asus Ensamblada Lenovo HP
HPE Dell Lenovo Syynology
PC
GAMING
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 41.1% 46.3% 38.1% 20.0% 26.9% 38.9% 37.0%
Ensamblada 15.8% 17.6% 20.9% 27.1% 18.3% 10.4% 16.2%
Dell 17.8% 12.8% 13.7% 18.6% 19.8% 14.9% 15.9%
Asus 4.1% 9.6% 9.4% 15.7% 11.7% 16.1% 11.7%
HP 9.6% 5.9% 5.8% 7.1% 8.6% 9.6% 8.1%
Lenovo 7.5% 6.4% 8.6% 4.3% 11.2% 7.9% 8.0%
Cerca de dos terceras parte de los encuestados (63%),
comercializa equipos de PC para Gaming, de ellos el
16.2% recomienda equipos ensamblados, en segundo
lugar, equipos de la marca Dell, pero empatados en el
primero por la desviación de +-3% de la encuesta, y en
tercer sitio de Asus.
Casi dos terceras partes de los encuestados
señaló comercializar servidores de almacenamiento
(65.5%), de ellos el 27% prefiere y recomienda
servidores HPE, mientras que 13.7%
sistemas de la marca Dell y Synology, casi en la
misma proporción.
SERVIDOR DE
ALMACENAMIENTO
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 45.2% 37.8% 38.1% 27.1% 31.5% 30.1% 34.5%
HPE 28.1% 30.9% 30.2% 30.0% 26.9% 22.8% 27.0%
Dell 13.7% 13.8% 7.2% 18.6% 11.2% 16.6% 13.7%
Synology 5.5% 8.0% 14.4% 7.1% 15.7% 19.2% 13.4%
Lenovo 4.1% 3.7% 5.0% 7.1% 3.0% 3.7% 4.0%
Otros 3.4% 5.9% 5.0% 10.0% 11.7% 7.6% 7.3%
Otros 4.1% 1.6% 3.6% 7.1% 3.6% 2.3% 3.1%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
20
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020
15.07.2020
INFOCHANNEL.INFO
21

SOFTWARE
Software
Dos terceras partes de los encuestados (66.9%),
comercializa aplicaciones o programas de software,
siendo las regiones del Pacífico y Valle de México las
más activas.
70.0%
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
Si
2019 2020
No
Software de Seguridad:
Poco más de tres quintas partes de los encuestados
(61.6%), revende software de seguridad, de ellos el 34%
elige a Kaspersky como la marca que prefiere o recomienda.
El fabricante ruso supera en más de 20 puntos a la marca
que le sigue (ESET 14%), y justo 10 veces a Symantec que
obtiene el 3.4% de las nominaciones.
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
SW
DE SEGURIDAD
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Symantec Bit Defenderr Kaspersky
ESET Nod 32 Mcaffe
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 45.2% 35.6% 39.6% 31.4% 38.1% 38.0% 38.4%
Kaspersky 30.8% 36.2% 36.0% 32.9% 34.0% 33.5% 34.0%
Eset 9.6% 15.4% 14.4% 17.1% 15.7% 13.2% 14.0%
Symantec 5.5% 1.6% 3.6% 4.3% 1.0% 4.5% 3.4%
BIT Defender 3.4% 1.6% 2.9% 5.7% 4.6% 1.7% 2.8%
Mcafee 2.7% 2.1% 2.9% 1.4% 1.5% 2.8% 2.4%
Otros 2.7% 7.4% 0.7% 7.1% 5.1% 6.2% 5.1%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Software
Administrativo:
45.0%
40.0%
35.0%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
Software para Gráficos:
16.0%
14.0%
12.0%
10.0%
8.0%
10.0%
6.0%
5.0%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
4.0%
2.0%
Aspel Contpaqi Microsip Propio
0.0%
2017 2018 2019 2020
Adobe Corel Autodesk
SW
ADMINISTRATIVO
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 53.4% 44.7% 46.0% 45.7% 47.7% 47.9% 47.7%
Aspel 37.0% 25.0% 23.0% 27.1% 33.0% 34.9% 31.1%
Contpaqi 5.5% 14.4% 21.6% 21.4% 11.2% 9.0% 12.2%
Microsip 2.1% 11.2% 2.2% 1.4% 1.0% 2.5% 3.6%
Propio 0.0% 2.1% 2.9% 0.0% 0.0% 0.6% 0.9%
Otros 2.1% 2.7% 4.3% 4.3% 7.1% 5.1% 4.5%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Aspel se mantiene como la marca de referencia para
el canal de distribución en la categoría de Software
Administrativo, obtiene el 31.1% de los votos, de los
encuestados, cerca de tres veces más que Contpaqi
que es señalada como opción por el 12.2% de los consultados.
Las regiones del Valle de México, el Sureste y
el Centro del país, son las que más predilección muestran
por la marca.
SW
GRÁFICOS
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 68.5% 69.1% 61.2% 64.3% 69.0% 67.0% 67.0%
Adobe 11.6% 7.4% 13.7% 14.3% 14.2% 17.5% 13.7%
CorelDraw 8.9% 10.6% 12.2% 15.7% 11.7% 7.0% 10.0%
Autodesk 9.6% 11.2% 9.4% 5.7% 3.0% 3.7% 6.5%
Otros 1.4% 1.6% 3.6% 0.0% 2.0% 4.8% 2.8%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Esta categoría sólo es comercializada por el 33% de
los encuestados, de ellos el 13.7% prefiere o recomienda
los productos de Adobe, en segundo lugar, los
de Corel y en tercer sitio los de Autodesk.
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INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020
15.07.2020
INFOCHANNEL.INFO
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SOFTWARE
16.0%
Software
de Virtualización:
14.0%
12.0%
10.0%
8.0%
6.0%
4.0%
2.0%
0.0%
2018 2019 2020
VMWare
Microsoft
SW DE
VIRTUALIZACIÓN
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 79.5% 79.8% 81.3% 82.9% 85.3% 72.1% 78.6%
Vmware 12.3% 14.4% 11.5% 11.4% 8.6% 20.0% 14.3%
Microsoft 3.4% 2.1% 5.0% 1.4% 3.0% 3.1% 3.1%
Otros 4.8% 3.7% 2.2% 4.3% 3.0% 4.8% 3.9%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Poco más de la quinta parte de los encuestados
(21.4%) comercializa este tipo de productos, de
ellos el 14.3% selecciona a VMware como la marca
que prefiere o recomienda. Microsoft es la otra
marca que el canal identifica en esta categoría, la
prefiere con el 3.1% de las nominaciones.
MUESTRA TU ESTILO,
MUESTRA TU FURY.
18.0%
16.0%
Software de
Control de Acceso:
14.0%
12.0%
10.0%
8.0%
6.0%
4.0%
2.0%
0.0%
2018 2019 2020
NUEVO
DDR4
• Diseño actualizado de disipador
de calor de bajo perfil
• Actualización a DDR4 de alto rendimiento
con costos mínimos
• Perfiles Intel XMP optimizados para los
últimos chipsets Intel, hasta 3466MHz
• Overclocking automático hasta 2666MHz 2
NUEVO
DDR4 RGB
• Impactante iluminación RGB con
estilo audaz 1
• Tecnología HyperX Infrared Sync,
con patente en trámite
• Perfiles Intel XMP optimizados para
los últimos chipsets Intel, hasta 3466MHz
• Overclocking automático hasta 2666MHz 2
ZKTeco Ingressio National Soft
También esta categoría de productos es comercializada
por un porcentaje pequeño de canales
(22.6%), el 15.4% de ellos elige a ZKTeco como la
opción que prefiere o recomienda en esta categoría,
muy por encima de las opciones locales de
National Soft e Ingressio.
SW CONTROL
DE ACCESO
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 80.8% 81.9% 77.0% 67.1% 73.6% 78.0% 77.4%
ZKTeco 15.1% 12.8% 13.7% 18.6% 13.7% 18.0% 15.4%
National Soft 2.1% 2.1% 2.2% 1.4% 3.6% 0.0% 1.6%
Ingressio 1.4% 0.0% 2.2% 0.0% 2.0% 0.3% 0.9%
Otros 0.7% 3.2% 5.0% 12.9% 7.1% 3.7% 4.6%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
1. Iluminación personalizable con el software HyperX NGenuity 2 o con el software de control RGB de la placa madre. El soporte para la personalización de RGB a través de software de otros fabricantes puede variar.
2. La memoria PnP de HyperX trabajará en la mayoría de los sistemas DDR4 a la velocidad permitida por el fabricante del BIOS. PnP no puede aumentar la velocidad de la memoria del sistema por encima de la velocidad
permitida por el fabricante del BIOS. Los sistemas AMD Ryzen se iniciarán a la velocidad/latencia JEDEC predeterminada con FURY.
www.hyperxgaming.com/latam
24
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020

IMPRESION
80.0%
Matriz de Puntos:
70.0%
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Epson HP Okidata
IMPRESORA
DE MATRIZ
DE PUNTOS
Centro
Norte
Occidente
REGIONES
Noroeste
Sur - este
Valle de
México
Nacional
Epson 48.6% 49.5% 48.9% 51.4% 56.9% 39.7% 47.6%
No Vende 39.0% 44.1% 39.6% 32.9% 33.0% 48.5% 41.6%
HP 6.2% 3.7% 5.8% 5.7% 2.0% 3.7% 4.1%
Okidata 1.4% 0.5% 1.4% 2.9% 1.5% 3.4% 2.0%
Otros 4.8% 2.1% 4.3% 7.1% 6.6% 4.8% 4.7%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Epson goza de la preferencia del canal de distribución
como marca de Impresoras de Matriz de
Punto. La refiere o recomienda el 47.6% de los
encuestados, casi 11 veces más que a la marca
más cercana.
70.0%
Inyección de Tinta:
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Canon Brother HP Epson
Los distribuidores de Sureste del país, junto con
los del Centro y Valle de México dan la prevalencia
a Epson como la marca que prefiere o recomienda
en la categoría de Impresoras de Inyección de Tinta,
seguida por HP con el 36.7%, y Brother con el 7.1%
de las nominaciones.
IMPRESORA
DE INYECCIÓN
DE TINTA
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
Epson 46.6% 31.4% 41.0% 37.1% 49.2% 44.2% 42.4%
HP 31.5% 48.9% 38.1% 38.6% 26.9% 36.9% 36.7%
No Vende 5.5% 10.1% 9.4% 12.9% 5.1% 10.1% 8.7%
Brother 12.3% 4.8% 5.8% 5.7% 12.2% 4.2% 7.1%
Canon 3.4% 3.2% 2.2% 2.9% 3.0% 2.3% 2.7%
Otros 0.7% 1.6% 3.6% 2.9% 3.6% 2.3% 2.4%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
26
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020

IMPRESION
IMPRESORA
LÁSER
Impresoras Láser:
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
HP 75.3% 73.4% 68.3% 62.9% 60.9% 64.8% 67.3%
No Vende 2.7% 6.4% 5.8% 5.7% 7.6% 9.9% 7.1%
Brother 7.5% 5.9% 7.2% 7.1% 8.6% 4.8% 6.5%
Epson 3.4% 5.3% 5.0% 5.7% 6.6% 8.2% 6.2%
Samsung 3.4% 3.7% 7.9% 10.0% 9.1% 3.4% 5.5%
Xerox 4.1% 2.1% 2.2% 2.9% 1.5% 2.8% 2.6%
LexMark 0.0% 2.1% 1.4% 0.0% 2.0% 3.1% 1.9%
80.0%
70.0%
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Samsung HP Xerox Brother Epson
Más de dos terceras partes de los encuestados elige a
HP como la marca de impresoras láser que prefiere o
recomienda (72.8%) si se contempla que la compañía
estadounidense adquirió hace algunos años la tecnología
y línea de productos de impresión láser de la marca
Samsung, Brother y Epson son las segundas opciones
para los distribuidores encuestados.
Plotters:
El 55.5% de los encuestados comercializa Plotters, de el, el
41.7% recomienda equipos de la marca HP que supera casi en
una proporción de 4 a 1 a su competidor más cercano, Epson,
que obtiene el 10.35 de los votos.
PLOTTER
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 37.7% 50.0% 41.7% 40.0% 50.3% 43.1% 44.5%
HP 46.6% 38.8% 39.6% 52.9% 35.5% 43.4% 41.7%
Epson 11.0% 7.4% 12.9% 5.7% 11.7% 10.7% 10.3%
Canon 3.4% 1.6% 3.6% 1.4% 0.5% 1.4% 1.8%
Otros 1.4% 2.1% 2.2% 0.0% 2.0% 1.4% 1.6%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
50.0%
45.0%
40.0%
35.0%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%
2018 2019 2020
HP Epson Canon
Otros 3.4% 1.1% 2.2% 5.7% 3.6% 3.1% 2.9%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
CONECTIVIDAD
60.0%
50.0%
Equipos Multifunción:
40.0%
30.0%
20.0%
Productos para Redes:
45.0%
40.0%
35.0%
30.0%
10.0%
25.0%
0.0%
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Samsung Brother Canon HP Epson
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
Principalmente los distribuidores del Norte, Occidente
y Centro del país prefieren o recomiendan a HP como
alternativa en materia de equipos multifunción, lo
que le da el 49.9% de los votos, seguida por Epson
con el 20.5% y Brother con el 9.8%.
EQUIPO
MULTIFUNCIONAL
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
HP 52.7% 59.0% 53.2% 48.6% 40.6% 47.9% 49.9%
Epson 24.0% 13.3% 20.1% 18.6% 25.4% 20.6% 20.5%
Brother 9.6% 8.0% 9.4% 7.1% 16.8% 7.6% 9.8%
No Vende 3.4% 9.6% 5.8% 8.6% 3.6% 9.9% 7.2%
Samsung 1.4% 1.6% 4.3% 1.4% 5.1% 3.1% 3.0%
Xerox 3.4% 2.1% 1.4% 4.3% 1.5% 3.7% 2.7%
Canon 3.4% 3.2% 2.2% 2.9% 3.0% 1.4% 2.5%
LexMark 0.7% 2.1% 2.9% 0.0% 2.0% 3.1% 2.2%
Otros 1.4% 1.1% 0.7% 8.6% 2.0% 2.8% 2.3%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
PRODUCTOS
PARA REDES
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
TP-Link 52.7% 47.9% 49.6% 51.4% 44.7% 23.7% 40.5%
Cisco 18.5% 20.2% 24.5% 10.0% 17.8% 30.4% 22.7%
No vende 8.2% 10.6% 7.2% 8.6% 9.6% 14.6% 10.9%
Linksys 8.9% 7.4% 6.5% 5.7% 5.1% 11.5% 8.3%
Trendnet 2.7% 0.5% 2.9% 1.4% 5.1% 6.2% 3.8%
Aruba 2.1% 2.7% 5.0% 2.9% 4.1% 3.7% 3.5%
Ubiquiti 2.7% 4.3% 2.9% 5.7% 1.0% 2.5% 2.8%
D-Link 2.1% 1.6% 0.0% 2.9% 0.5% 1.4% 1.3%
Otros 2.1% 4.8% 1.4% 11.4% 12.2% 5.9% 6.1%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Linksys D Link HPE-Arruba
En materia de ruteadores, switches y access points, entre
otros productos, TP-LINK conserva la predilección de los
canales encuestados por Infochannel. La marca obtiene
el 40.5% de las nominaciones, tres décimas menos que
el año previo. Este año Cisco se ubica nuevamente como
la segunda opción para los revendedores, y por primera
vez entra Aruba en las menciones, colocándose en la sexta
posición.
28
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020
15.07.2020
INFOCHANNEL.INFO
29

CONECTIVIDAD
20%
Infraestructura
para redes:
18%
16%
14%
12%
10%
Telefonía Analógica:
40.0%
35.0%
30.0%
8%
25.0%
6%
20.0%
4%
2%
0%
2018 2019 2020
Panduit Condumex Belden Intellinet
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Dos terceras partes de los encuestados comercializan
infraestructura para redes, de ellos el 17.6%
elige a Panduit como la marca que prefiere o recomienda
en la materia. El fabricante gana cuatro
puntos de predilección frente a la encuesta de
2019, mientras que Intelinet pasa de la cuarta a la
segunda posición y Belden a la tercera, desplazando
a Condumex.
INFRAESTRUCTURA
PARA REDES
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 24.0% 33.5% 24.5% 21.4% 33.5% 35.5% 31.0%
Panduit 7.5% 18.1% 30.2% 22.9% 15.2% 16.9% 17.6%
Intelinet 11.6% 10.1% 11.5% 11.4% 17.3% 7.3% 11.0%
Belden 11.6% 9.6% 9.4% 4.3% 7.6% 12.7% 10.1%
Condumex 23.3% 12.2% 4.3% 7.1% 5.1% 2.8% 8.0%
Tripp Lite 5.5% 2.1% 7.9% 4.3% 3.6% 4.8% 4.6%
Otros 16.4% 14.4% 12.2% 28.6% 17.8% 20.0% 17.7%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
TELEFONÍA
ANALÓGICA
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 49.3% 59.6% 51.1% 54.3% 60.9% 58.3% 56.6%
Panasonic 41.1% 36.7% 41.7% 40.0% 33.0% 33.0% 36.3%
Cisco 0.0% 1.1% 3.6% 1.4% 2.0% 3.1% 2.1%
Avaya 4.1% 0.5% 0.7% 0.0% 0.5% 2.3% 1.6%
Otros 5.5% 2.1% 2.9% 4.3% 3.6% 3.4% 3.5%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Panasonic Avaya Cisco
El nicho de conmutadores analógicos vuelve a ser
dominado por Panasonic, marca que elige el 36.3%
de los encuestados cuando le piden o recomienda
soluciones de este tipo. La categoría sólo es comercializada
por el 43.4% de los encuestados.
30.0%
Videovigilancia:
25.0%
20.0%
25%
15.0%
10.0%
5.0%
Telefonía IP:
20%
15%
0.0%
-5.0%
2015 2016 2017 2018 2019 2020
Provision ISR Meriva Cisco
Dahua
Hik Vision
10%
5%
0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
VIDEOVIGILANCIA
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
Grandstream Panasonic Cisco Avaya
Aunque los distribuidores del Valle de México son
más leales a otra marca, a nivel nacional Dahua se
encubra como la marca de soluciones de videovigilancia
que el canal prefiere o recomienda, este año
obtiene el 27.6% de las nominaciones, seguida por
Hikvision que logra el 21.8%, marca que logra casi
tres puntos más que en 2019.
Dahua 32.2% 35.6% 38.8% 27.1% 27.4% 17.2% 27.6%
No Vende 19.9% 26.6% 22.3% 22.9% 22.8% 36.1% 27.3%
Hik Vision 25.3% 17.6% 18.0% 22.9% 24.9% 22.3% 21.8%
Provision 6.8% 10.6% 9.4% 15.7% 8.6% 4.5% 7.9%
Meriva 4.1% 0.5% 0.7% 0.0% 2.0% 7.6% 3.6%
Cisco 3.4% 4.3% 1.4% 2.9% 1.5% 2.3% 2.6%
Epcom 4.1% 2.1% 1.4% 4.3% 4.1% 1.4% 2.6%
Trend Net 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 1.5% 2.5% 1.1%
Otros 4.1% 2.7% 7.9% 4.3% 7.1% 6.2% 5.6%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
El 55.9% de los encuestados revende o integra
soluciones de Telefonía IP, de ellos el 19.4% elige
a Panasonic como la marca de su preferencia. Este
año Cisco logra el 10% de las nominaciones, 2.2%
más que en 2019.
TELEFONÍA IP
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 54.1% 60.1% 51.1% 47.1% 56.3% 52.1% 54.1%
Panasonic 21.9% 22.3% 18.0% 24.3% 18.8% 16.6% 19.4%
Cisco 7.5% 8.5% 12.2% 10.0% 7.1% 12.4% 10.0%
Grandstream 4.1% 2.7% 10.1% 12.9% 7.6% 5.4% 6.2%
Avaya 8.9% 2.7% 4.3% 4.3% 4.1% 6.5% 5.3%
Otros 3.4% 3.7% 4.3% 1.4% 6.1% 7.0% 5.1%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
30
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020
15.07.2020
INFOCHANNEL.INFO
31

PERIFERICOS
60%
Monitores:
35%
30%
Proyector:
50%
40%
25%
30%
20%
15%
10%
20%
10%
MONITORES
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
HP 26.0% 36.7% 38.1% 25.7% 27.4% 28.5% 30.4%
Samsung 21.2% 11.2% 15.8% 14.3% 18.8% 20.6% 17.7%
LG 13.0% 5.9% 13.7% 8.6% 7.1% 8.7% 9.1%
Dell 6.2% 8.5% 5.0% 15.7% 5.6% 11.3% 8.6%
Benq 12.3% 6.4% 6.5% 2.9% 7.1% 8.5% 7.8%
Acer 5.5% 11.2% 6.5% 5.7% 11.7% 3.9% 7.2%
AOC 4.1% 6.9% 5.8% 11.4% 9.6% 4.2% 6.3%
No Vende 4.1% 4.8% 2.9% 5.7% 4.6% 5.4% 4.7%
Viewsonic 4.1% 1.6% 1.4% 1.4% 1.0% 3.4% 2.4%
Lenovo 0.0% 1.6% 1.4% 2.9% 0.5% 2.0% 1.4%
Ghia 0.0% 2.1% 2.2% 1.4% 2.5% 0.6% 1.4%
Otros 3.4% 3.2% 0.7% 4.3% 4.1% 3.1% 3.1%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
5%
0%
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Dell Samsung Benq HP LG
El año pasado HP empató con Samsung como la marca
que los distribuidores referían a sus clientes, este año
la compañía obtuvo la predilección de casi un tercio de
los encuestados, lo que le otorgó el 30.4% de los votos,
mientras que Samsung logró el 17.7% de los votos, 3.6%
menos que en 2019.
PROYECTOR
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
Epson 45.9% 55.9% 46.0% 48.6% 50.3% 43.1% 47.7%
Benq 26.7% 19.1% 20.9% 12.9% 24.4% 19.2% 20.9%
No Vende 13.7% 16.0% 19.4% 22.9% 12.7% 22.5% 18.1%
Infocus 2.1% 1.6% 3.6% 4.3% 1.0% 2.5% 2.3%
Viewsonic 2.7% 1.6% 1.4% 0.0% 2.0% 1.7% 1.7%
Sony 2.1% 0.5% 2.2% 2.9% 2.0% 1.1% 1.6%
Otros 6.8% 5.3% 6.5% 8.6% 7.6% 9.9% 7.8%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Epson Benq Infocus
Epson vuelve a ser elegida por el canal encuestado por
Infochannel como la marca de Proyectores que prefiere
o recomienda, ganó medio punto respecto a los resultados
de la encuesta de 2019, obteniendo el 47.7% de
las nominaciones. BenQ se mantiene en la segunda
posición con el 20.9% de los votos.
50%
45%
50%
Televisores:
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Productos de Audio:
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Sony Ghia Samsung LG
Perfect Choice Vorago Bose Logitech Acteck
Samsung conservó la predilección de los distribuidores
como la marca de pantallas de TV
que prefieren o recomienda, logró el 42.9%
de las nominaciones. Este año por primera
vez entró la marca GHIA en las menciones de
los encuestados en esta categoría, se colocó
como la tercera marca que reconocen con el
2.6% de los votos.
PANTALLAS
TV
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
Samsung 47.3% 35.1% 47.5% 51.4% 40.1% 43.4% 42.9%
No Vende 24.0% 40.4% 29.5% 27.1% 38.6% 33.8% 33.5%
LG 20.5% 17.6% 11.5% 10.0% 10.2% 14.1% 14.2%
Ghia 2.1% 2.7% 7.9% 2.9% 2.0% 1.1% 2.6%
Sony 2.1% 1.1% 1.4% 1.4% 3.6% 2.5% 2.2%
Otros 4.1% 3.2% 2.2% 7.1% 5.6% 5.1% 4.5%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
PRODUCTOS
DE AUDIO
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
Logitech 60.3% 48.4% 46.0% 47.1% 42.6% 42.0% 46.5%
No Vende 15.1% 25.5% 23.7% 15.7% 19.8% 29.6% 23.6%
Acteck 8.9% 5.3% 6.5% 8.6% 7.6% 4.8% 6.4%
Bose 1.4% 2.1% 9.4% 2.9% 2.5% 7.0% 4.7%
Vorago 4.1% 3.2% 2.9% 5.7% 7.1% 2.5% 3.9%
Perfec Choice 5.5% 3.2% 2.2% 4.3% 6.1% 1.7% 3.5%
Sony 1.4% 2.7% 0.7% 2.9% 2.0% 2.5% 2.1%
Otros 3.4% 9.6% 8.6% 12.9% 12.2% 9.9% 9.4%
Logitech mantuvo la percepción de marca que el canal de
distribución tiene como proveedor de productos de audio,
que cubre bocinas y audífonos. Frente a 2019 aumentó dos
décimas en predilección, quedando en una ventaja de más
de 7 veces a 1 frente a la marca que el canal prefiere en
segundo término, en este caso Acteck que logró el 6.4% de
las nominaciones y rebasó a Vorago y a Bose.
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
32
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020
15.07.2020
INFOCHANNEL.INFO
33

En un año lleno de retos y cambios,
gracias por seguir haciendo de
el mayorista preferido del canal
mx.ingrammicro.com
/ingramMicroMX

PERIFERICOS
Videocolaboración:
16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
2019 2020
Este nicho de productos sólo es comercializado
por el 34.1% de los encuestados, poco más de la
tercera parte, de ellos 15% eligió a Logitech como
la marca que prefiere o recomienda. La marca
ganó cuatro puntos respecto a los resultados del
año previo. Poly se ubica en el segundo puesto,
también incrementando en 2.4% la percepción de
marca que los distribuidores tienen de ella.
VIDEOCOLABORACIÓN
Logitech Polycom Cisco
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 74.7% 74.5% 64.0% 67.1% 66.0% 58.3% 65.9%
Logitech 14.4% 7.4% 16.5% 22.9% 16.2% 16.3% 15.0%
Polycom 6.2% 11.2% 14.4% 2.9% 8.6% 13.5% 10.7%
Cisco 2.1% 3.2% 2.2% 2.9% 2.0% 5.1% 3.3%
Otros 2.7% 3.7% 2.9% 4.3% 7.1% 6.8% 5.1%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
ENERGIA
Regulador de Voltaje:
35%
30%
REGULADOR
DE VOLTAJE
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
Sola Basic 32.2% 37.8% 20.9% 25.7% 34.5% 31.8% 31.6%
APC 19.9% 15.4% 23.7% 24.3% 3.6% 16.1% 15.7%
Tripp Lite 15.1% 14.4% 11.5% 10.0% 6.1% 11.3% 11.3%
Koblenz 11.0% 10.1% 16.5% 8.6% 12.7% 7.3% 10.5%
CDP 4.1% 9.0% 8.6% 11.4% 19.8% 5.4% 9.2%
No vende 2.1% 2.1% 5.8% 8.6% 5.6% 11.8% 6.8%
Complet 4.1% 4.3% 5.8% 2.9% 5.6% 3.4% 4.3%
Cyber Power 4.8% 3.2% 1.4% 1.4% 2.5% 3.7% 3.1%
Forza 3.4% 1.1% 0.0% 0.0% 2.5% 4.8% 2.6%
Vica 1.4% 0.0% 3.6% 0.0% 2.5% 3.4% 2.2%
Otros 2.1% 2.7% 2.2% 7.1% 4.6% 1.1% 2.6%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Tripp Lite CDP Koblenz
Industrias Sola Basic (ISB) es la marca que elige
poco más de la tercera parte de los canales que señalaron
a su marca predilecta cuando recomienda
o adquiere con mayoristas reguladores de voltaje.
La marca casi duplicó las nominaciones en relación
con los votos que obtuvo Schneider Electric, que se
ubica como la segunda alternativa para el canal.
36
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020

ENERGIA
35%
30%
UPS
No Breaks:
25%
20%
15%
10%
5%
0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
CDP Sola Basic APC Tripp Lite
9PX
6-11 kVA
FUENTE DE
PODER - UPS
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
Sola Basic 30.8% 31.4% 17.3% 15.7% 29.9% 26.2% 26.6%
APC 26.0% 20.7% 33.8% 37.1% 12.7% 19.7% 22.4%
Tripp Lite 15.1% 16.5% 11.5% 12.9% 9.6% 14.1% 13.4%
CDP 6.2% 8.5% 8.6% 10.0% 17.3% 7.9% 9.7%
No Vende 2.7% 4.8% 6.5% 5.7% 6.1% 9.6% 6.6%
Koblenz 6.8% 7.4% 8.6% 5.7% 7.1% 4.5% 6.4%
Cyber Power 4.8% 4.8% 1.4% 1.4% 4.6% 3.9% 3.8%
Complet 2.1% 3.2% 5.8% 4.3% 2.0% 3.4% 3.3%
Vica 2.1% 0.0% 4.3% 0.0% 3.6% 3.7% 2.6%
Forza 1.4% 0.0% 0.0% 0.0% 3.0% 4.5% 2.2%
Otros 2.1% 2.7% 2.2% 7.1% 4.1% 2.5% 3.0%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Este año la mayoría de los encuestados de todas las
regiones del país eligieron a ISB como la marca que
prefieren o recomiendan cuando de No Breaks se trata.
La compañía ganó preferencia en las regiones del
Norte y Noroeste del país, frente a los resultados de la
encuesta del año anterior.
Ener gía de respaldo confiable,
versátil y eficiente para
equipo de TI.
POWER
BANK
Power Bank:
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
20%
18%
16%
14%
12%
10%
Nacional
No Vende 43.2% 48.4% 43.9% 34.3% 38.1% 54.1% 46.2%
AData 23.3% 14.9% 21.6% 17.1% 23.4% 12.4% 17.7%
APC 9.6% 8.0% 11.5% 18.6% 8.6% 9.9% 10.0%
TrippLite 4.1% 4.8% 5.8% 1.4% 4.1% 7.9% 5.5%
Sola Basic 4.8% 5.3% 0.7% 4.3% 3.6% 6.2% 4.6%
Ghia 2.1% 6.4% 8.6% 2.9% 5.6% 2.5% 4.5%
CDP 1.4% 5.9% 1.4% 5.7% 6.1% 2.3% 3.6%
TP-Link 4.1% 3.2% 2.2% 2.9% 3.0% 0.8% 2.4%
Otros 7.5% 3.2% 4.3% 12.9% 7.6% 3.9% 5.6%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
8%
6%
4%
2%
0%
2017 2018 2019 2020
Sola Basic Ghia AData APC Tripplite
ADATA conservó la predilección del canal de
distribución como marca de PowerBanks, superando
a APC By Schneider Electric en todas
las regiones del país- TP-LINK entró este año
en las menciones de los distribuidores.
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38
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020

PUNTO DE VENTA
Software para
Punto de Venta:
25%
20%
15%
10%
5%
SW PARA PUNTO
DE VENTA
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 52.7% 46.3% 48.2% 38.6% 45.7% 65.1% 52.9%
Aspel 24.0% 16.5% 14.4% 18.6% 23.9% 11.5% 17.1%
My Business 15.8% 8.0% 15.8% 10.0% 14.7% 10.7% 12.2%
Contpaqi 0.7% 9.6% 7.2% 11.4% 3.6% 2.0% 4.7%
National Soft 0.7% 1.1% 7.2% 4.3% 4.1% 4.2% 3.6%
Propio 1.4% 3.7% 2.2% 2.9% 1.0% 1.7% 2.0%
Microsip 0.0% 8.5% 0.7% 0.0% 0.0% 0.6% 1.7%
Otros 4.8% 6.4% 4.3% 14.3% 7.1% 4.2% 5.8%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Aspel My Business Contpaqi
Aspel volvió a ganar en predilección de marca en la categoría
de software para Punto de Venta, obtuvo 2.8%
más votos que en 2019 logrando la predilección de
17.1% de los encuestados. Supera casi cinco puntos
a MyBusiness POS que conservó la segunda posición,
seguido de Contpaqi.
Hardware para
Punto de Venta:
18%
16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
2019 2020
Epson EC Line Elo Zebra HP
HW DE PUNTO
DE VENTA
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 54.1% 46.3% 43.2% 41.4% 45.2% 59.7% 50.8%
EC Line 15.1% 12.2% 28.1% 15.7% 19.8% 13.0% 16.4%
Epson 18.5% 30.9% 17.3% 24.3% 11.7% 8.7% 16.4%
HP 3.4% 1.6% 3.6% 2.9% 4.1% 4.5% 3.6%
Zebra 2.7% 1.6% 2.9% 2.9% 2.5% 5.4% 3.4%
Elo 2.1% 1.1% 1.4% 1.4% 3.0% 2.8% 2.2%
Otros 4.1% 6.4% 3.6% 11.4% 13.7% 5.9% 7.2%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
EC Line y Epson volvieron a empatar como las marcas
que los revendedores prefieren o recomiendan
en materia de hardware para equipar el Punto de
Venta. EC Line es la marca que mayor reconocimiento
tiene en las regiones del Occidente y Sureste del
país, mientras que Epson es la alternativa principal
para los canales del Norte y Noroeste de México.
40
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020

ACCESORIOS
30%
Mochilas:
25%
20%
15%
10%
5%
0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
MOCHILAS Y
PORTAFOLIOS
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 33.6% 44.7% 36.7% 41.4% 46.2% 59.7% 47.1%
Perfect Choice 24.7% 16.0% 15.8% 17.1% 11.7% 6.5% 13.3%
Targus 15.1% 14.4% 10.8% 10.0% 5.6% 11.0% 11.1%
TechZone 6.8% 4.3% 12.2% 4.3% 11.7% 7.9% 8.1%
HP 8.9% 6.4% 8.6% 5.7% 5.6% 3.9% 6.0%
Manhattan 4.1% 5.3% 2.9% 1.4% 5.1% 1.1% 3.2%
Acteck 2.7% 3.2% 2.9% 4.3% 3.0% 2.0% 2.7%
Otros 4.1% 5.9% 10.1% 15.7% 11.2% 7.9% 8.4%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Manhattan Perfect Choice Targus TechZone
Poco más de la mitad de los encuestados 52.9%
comercializa Back Packs y portafolios, el 13.3%
de ellos eligió a Perfect Choice como la marca
que prefiere o recomienda en la materia. Por la
desviación de +-3% de la encuesta, la compañía
mexicana empató con Targus en percepción de
marca, a la compañía estadounidense obtuvo el
11.1% de las nominaciones.
Teclados y Ratones:
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Logitech Micrrosoft Perfect Choice Acteck
TECLADOS
Y RATONES
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Total
general
Logitech 52.7% 52.1% 57.6% 54.3% 47.7% 44.2% 49.7%
No Vende 17.8% 13.8% 8.6% 4.3% 7.1% 18.3% 13.3%
Microsoft 6.8% 9.0% 6.5% 15.7% 6.6% 14.9% 10.3%
Acteck 11.0% 8.5% 9.4% 5.7% 11.2% 2.0% 7.1%
HP 2.7% 3.7% 6.5% 2.9% 6.6% 7.6% 5.7%
Perfec Choice 3.4% 7.4% 3.6% 4.3% 9.6% 1.7% 4.7%
Genius 2.1% 0.5% 5.0% 0.0% 4.6% 4.5% 3.3%
Vorago 1.4% 1.1% 1.4% 1.4% 3.6% 1.7% 1.8%
Otros 2.1% 3.7% 1.4% 11.4% 3.0% 5.1% 4.0%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Sólo el 13.3% de los encuestados de este año no vende
esta categoría de accesorios, del 86.7% que, si los
ofrece, el 49.7% nombró a Logitech como su marca
preferida casi cinco veces a 1 frente a Microsoft que es
la marca que ocupa el segundo lugar en la percepción
de los encuestados.
42
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020

ACCESORIOS
Productos
para Gaming:
16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
2019
2020
Procesador-CPU:
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
PRODUCTOS
PARA GAMING
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 66.4% 78.2% 66.9% 68.6% 67.0% 70.7% 70.1%
Logitech 20.5% 10.1% 18.7% 11.4% 15.7% 11.5% 14.2%
Microsoft 2.7% 4.8% 1.4% 2.9% 1.0% 4.8% 3.3%
Asus 3.4% 0.5% 4.3% 2.9% 2.5% 3.9% 3.0%
Kingston 0.7% 0.5% 1.4% 2.9% 2.5% 2.3% 1.7%
AlienWare 2.1% 1.1% 2.2% 1.4% 2.5% 0.8% 1.6%
Otros 4.1% 4.8% 5.0% 10.0% 8.6% 5.9% 6.1%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Logitech Microsoft Asus
Este año la muestra de canales que comercializa
productos para Gaming casi llega al 30% del
total de los encuestados, cinco por ciento más
que en 2019. De ellos el 14.2% de los consultados
eligió a Logitech como la marca que prefiere
4.3 veces a 1 frente a Microsoft.
Dos terceras partes de los encuestados comercializan
procesadores, de ellos la mayoría
(57.6%) elige a Intel como su marca preferida.
Frente a la muestra del año pasado, el fabricante
estadounidense pierde 7.6% de las nominaciones.
AMD obtiene dos por ciento más
de votos que el año pasado y logra el 10.2% de
las menciones.
0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
PROCESADOR
- CPU
Intel
AMD
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
Intel 56.8% 53.7% 59.0% 68.6% 65.0% 53.2% 57.6%
No Vende 34.2% 39.9% 27.3% 24.3% 19.3% 33.5% 30.8%
AMD 8.9% 5.3% 12.2% 5.7% 14.2% 11.3% 10.2%
Otros 0.0% 1.1% 1.4% 1.4% 1.5% 2.0% 1.4%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
COMPONENTES
40%
Gabinetes:
50%
40%
Motherboard:
35%
30%
25%
30%
20%
15%
20%
10%
10%
0%
2016 2017 2018 2019 2020
Genérico Cooler Master Acteck
5%
0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Gigabyte Asus Intel
GABINETES
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 35.6% 44.1% 41.0% 34.3% 31.0% 56.9% 43.7%
Acteck 52.1% 42.6% 43.9% 47.1% 47.2% 20.6% 38.0%
Cooler Master 7.5% 2.1% 2.2% 2.9% 6.6% 7.9% 5.6%
Generico 0.7% 4.3% 3.6% 1.4% 3.6% 5.4% 3.7%
Thermaltake 2.1% 1.6% 3.6% 1.4% 2.0% 3.7% 2.6%
Otros 2.1% 5.3% 5.8% 12.9% 9.6% 5.6% 6.3%
Frente a los resultados de 2019, en la muestra de
este año aumentó 6.6% el porcentaje de canales
que no comercializa gabinetes. Aun así, poco más
de la mitad de los encuestados ofrece este tipo
de componentes y, de ellos, el 38% elige a Acteck
como su principal alternativa, mientras que pierde
tracción la propuesta de gabinetes genéricos.
MOTHERBOARD
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 34.9% 42.0% 36.0% 25.7% 21.3% 44.8% 36.4%
GigaByte 39.7% 29.8% 31.7% 40.0% 43.1% 21.4% 31.7%
Asus 16.4% 19.7% 22.3% 18.6% 21.8% 18.6% 19.5%
Intel 0.7% 5.3% 5.0% 7.1% 7.1% 10.7% 6.8%
BioStar 2.7% 2.1% 2.2% 1.4% 2.0% 0.6% 1.6%
Otros 5.5% 1.1% 2.9% 7.1% 4.6% 3.9% 3.8%
Este 2020 aumentó 5% el número de encuestados
que señaló no vender Motherboards. Del 63.6%
que, si lo hace, el 31.7% eligió a Gigabyte como la
marca que prefiere o recomienda. Nvidia salió de las
menciones de los consultados, mientras que Asus
conservó la segunda posición.
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
44
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020
15.07.2020
INFOCHANNEL.INFO
45

COMPONENTES
TARJETA
GRÁFICA
Tarjeta Gráfica:
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
Nacional
No Vende 39.0% 46.3% 36.0% 32.9% 27.9% 50.1% 41.1%
Nvidia 31.5% 32.4% 24.5% 40.0% 22.3% 25.6% 27.8%
GigaByte 16.4% 9.6% 15.8% 14.3% 24.9% 12.7% 15.3%
Asus 11.0% 8.0% 17.3% 8.6% 14.7% 7.3% 10.6%
AMD 2.1% 0.5% 3.6% 1.4% 3.0% 2.3% 2.2%
Intel 0.0% 1.6% 2.2% 1.4% 3.6% 1.4% 1.7%
Otros 0.0% 1.6% 0.7% 1.4% 3.6% 0.6% 1.3%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
5%
0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
AMD Nvidia Asus Gigabyte
Nvidia se mantiene como la marca que el canal elige o recomienda
en materia de tarjetas gráficas, casi duplica la percepción
que el canal tiene de ella, en comparación con Gigabyte.
AMD recibe este año el 2.2% de las nominaciones.
50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Disco Duro:
DISCO DURO
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Adata Seagate Western Digital
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 34.9% 40.4% 33.1% 22.9% 17.8% 36.1% 32.1%
Seagate 26.0% 25.0% 20.9% 20.0% 29.9% 32.7% 27.7%
Western Digital 30.1% 23.9% 32.4% 37.1% 33.5% 16.9% 26.1%
Adata 4.8% 2.1% 6.5% 10.0% 6.6% 7.9% 6.2%
Toshiba 2.1% 3.7% 5.8% 1.4% 6.1% 3.7% 4.0%
Otros 2.1% 4.8% 1.4% 8.6% 6.1% 2.8% 3.8%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Western Digital incrementó su percepción de
marca en todas las regiones del país y empató
este año con Seagate como la marca de
discos duros que los distribuidores prefieren
o recomiendan.
60%
Memoria RAM/Flash:
90%
80%
70%
60%
50%
40%
Unidad de
Estado Sólido:
50%
40%
30%
20%
30%
20%
10%
10%
0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Kingston
Adata
KINGSTON
ADATA
MEMORIA
RAM - FLASH
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
Kingston 52.7% 54.3% 56.8% 64.3% 65.0% 55.2% 57.3%
No Vende 34.9% 38.8% 28.8% 25.7% 18.3% 35.5% 31.4%
ADATA 12.3% 5.9% 14.4% 7.1% 15.2% 7.3% 10.0%
Otros 0.0% 1.1% 0.0% 2.9% 1.5% 2.0% 1.3%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Kingston Technology es la marca de memoria RAM
y Flash que prefiere más de la mitad de las dos terceras
partes de los encuestados que reconocieron
comercializar este tipo de soluciones. ADATA es el
otro proveedor que goza de reconocimiento con el
10% de las nominaciones.
DISCO DE ESTA-
DO SÓLIDO - SSD
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
Kingston 54.8% 48.4% 43.9% 54.3% 62.4% 46.5% 51.0%
No Vende 34.9% 39.9% 31.7% 22.9% 16.8% 36.9% 32.0%
Adata 10.3% 8.0% 21.6% 12.9% 16.2% 12.1% 13.2%
Otros 0.0% 3.7% 2.9% 10.0% 4.6% 4.5% 3.9%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
En todas las regiones del país Kingston Technology
goza de la preferencia de los distribuidores. Mas de
la mitad de los que comercializan unidades de estado
sólido la prefieren. ADATA es el segundo sello reconocido
con el 13.2% de las nominaciones.
46
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020
15.07.2020
INFOCHANNEL.INFO
47

MAYORISTA
Mayoristas
Un tercio de los encuestados elige al mayorista con el que prefiere
hacer negocios por los precios que le ofrece en la mercancía
que adquiere con él; 28.6% lo selecciona por la disponibilidad de
producto que le garantiza y 14.7% por la cercanía geográfica que
tiene respecto a la ubicación de su negocio. Los anteriores son
los tres principales aspectos que contemplan los distribuidores
encuestados por Infochannel para realizar negocios con un mayorista
determinado.
Infraestructura
para Redes y Centros
de Datos
INFRAESTRUCTURA
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
CT Internacional 18.5% 18.1% 15.1% 50.0% 25.4% 6.8% 17.4%
Ingram Micro 17.1% 12.8% 13.7% 5.7% 6.1% 22.5% 15.0%
No Vende 13.0% 18.6% 9.4% 7.1% 15.2% 12.4% 13.3%
CVA 15.1% 13.3% 21.6% 8.6% 16.2% 7.3% 12.9%
Syscom 14.4% 10.6% 10.1% 15.7% 9.6% 10.7% 11.2%
Intcomex 5.5% 0.5% 0.0% 0.0% 3.0% 13.5% 5.8%
Otros 1.4% 3.2% 5.0% 1.4% 3.6% 5.4% 3.8%
PCH 5.5% 3.2% 1.4% 0.0% 6.6% 3.1% 3.7%
CDC 0.7% 0.5% 2.9% 1.4% 5.1% 5.1% 3.2%
Grupo Dice 2.1% 2.7% 6.5% 1.4% 1.5% 2.0% 2.6%
Otrros 6.8% 16.5% 14.4% 8.6% 7.6% 11.3% 11.1%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
20.0%
18.0%
16.0%
14.0%
12.0%
10.0%
8.0%
6.0%
4.0%
2.0%
0.0%
2018 2019 2020
CT INTERNACIONAL INGRAM MICRO CVA
Por la desviación de +-3% de la encuesta, este
año CT Internacional e Ingram Micro empatan
como los mayoristas preferidos por el canal para
adquirir soluciones de redes y centros de datos.
CT es la opción para los canales en la mayor parte
del país, salvo en el Valle de México, región en la
que Ingram Micro mantiene su dominio.
Equipo de Cómputo
40.0%
35.0%
30.0%
25.0%
Periféricos
35.0%
30.0%
25.0%
20.0%
20.0%
15.0%
10.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
CT INTERNACIONAL INGRAM MICRO CVA
5.0%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
CT INTERNACIONAL INGRAM MICRO CVA
CT consiguió la predilección de la mayoría de los distribuidores
de todas las regiones del país como el mayorista con
el que prefieren adquirir Hardware de Marca. Logra la primera
posición con casi el 30% de las nominaciones (29%).
Este año los encuestados también nombran a Compu-
Soluciones, Grupo Loma y Exel del Norte como opciones
para adquirir este tipo de productos.
EQUIPO
DE CÓMPUTO
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
CT Internacional 31.5% 33.0% 25.9% 67.1% 42.1% 12.4% 29.0%
Ingram Micro 21.2% 18.6% 20.1% 12.9% 10.2% 36.9% 23.2%
CVA 22.6% 20.2% 37.4% 11.4% 19.8% 12.4% 19.5%
PCH 11.6% 3.7% 4.3% 0.0% 13.2% 7.0% 7.4%
Intcomex 4.8% 0.0% 0.0% 0.0% 1.5% 16.1% 6.1%
Otros 0.0% 5.3% 2.2% 1.4% 5.1% 3.1% 3.2%
EXEL 2.1% 6.4% 0.7% 5.7% 0.5% 2.3% 2.6%
Grupo Loma 2.1% 3.7% 0.0% 0.0% 4.1% 0.0% 1.6%
Compusoluciones 0.7% 1.6% 2.2% 1.4% 1.5% 1.7% 1.6%
Grupo Team 0.0% 1.1% 1.4% 0.0% 0.0% 3.4% 1.5%
Otros 3.4% 6.4% 5.8% 0.0% 2.0% 4.8% 4.2%
PERIFÉRICOS
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
CT Internacional 29.5% 29.8% 21.6% 60.0% 38.1% 14.6% 27.2%
CVA 22.6% 16.0% 45.3% 14.3% 21.3% 15.2% 21.2%
Ingram Micro 15.8% 10.6% 13.7% 8.6% 5.6% 27.9% 16.3%
PCH 12.3% 5.3% 4.3% 0.0% 14.2% 7.9% 8.2%
Intcomex 4.8% 0.0% 0.7% 0.0% 2.0% 14.9% 5.9%
EXEL 6.2% 5.9% 1.4% 2.9% 4.6% 3.9% 4.3%
Grupo Loma 0.7% 6.4% 0.7% 2.9% 6.1% 0.0% 2.6%
Unicom 0.0% 14.9% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 2.6%
Otros 8.2% 11.2% 12.2% 11.4% 8.1% 15.5% 11.8%
En esta categoría de productos, sólo los distribuidores
del Occidente del país se resisten a CT Internacional,
en las demás regiones que cubre la encuesta
es la opción que eligen para adquirir impresoras,
monitores, y otros productos relacionados.
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
48
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020
15.07.2020
INFOCHANNEL.INFO
49

MAYORISTA
35.0%
Consumibles
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
CONSUMIBLES
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
CT Internacional 19.2% 17.6% 23.7% 45.7% 27.4% 9.6% 19.5%
CVA 15.8% 12.8% 28.1% 15.7% 16.8% 9.9% 15.1%
EXEL 19.9% 16.0% 10.8% 11.4% 8.1% 10.4% 12.3%
No Vende 7.5% 13.8% 7.9% 14.3% 13.7% 10.7% 11.2%
Ingram Micro 11.0% 5.9% 12.9% 2.9% 3.6% 18.3% 10.9%
PCH 8.9% 5.3% 6.5% 0.0% 10.7% 4.5% 6.3%
Intcomex 5.5% 0.0% 0.7% 0.0% 1.5% 15.2% 6.0%
Otros 6.1% 5.4% 8.7% 10.0% 7.6% 11.6% 8.6%
DC Mayorista 2.7% 0.0% 0.0% 0.0% 1.5% 9.9% 3.8%
Grupo Loma 3.4% 8.5% 0.7% 0.0% 9.1% 0.0% 3.7%
Unicom 0.0% 14.9% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 2.6%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
INGRAM MICRO
CVA
CT INTERNACIONAL
EXEL DEL NORTE
CT repite como el mayorista que los distribuidores
prefieren para adquirir consumibles, salvo en las regiones
del Centro, Occidente y Valle de México donde
Exel del Norte y Grupo CVA gozan de la predilección
de los distribuidores.
35.0%
30.0%
Electrónica
de Consumo
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
CT INTERNACIONAL
INGRAM MICRO
Cerca de la cuarta parte de los encuestados que comercializan
productos de electrónica de consumo
prefirieron este año a CT Internacional como el mayorista
con el que prefieren adquirir este tipo de productos.
El Valle de México sigue siendo la zona en la que
domina Ingram Micro.
50
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020
ELECTRÓNICA
DE CONSUMO
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
CT Internacional 28.8% 28.2% 21.6% 48.6% 35.0% 12.1% 24.7%
Ingram Micro 16.4% 16.0% 18.0% 7.1% 9.6% 26.5% 18.0%
CVA 17.8% 18.6% 34.5% 20.0% 17.3% 10.4% 17.7%
No Vende 14.4% 15.4% 15.1% 14.3% 14.7% 20.3% 16.6%
PCH 9.6% 5.3% 5.0% 0.0% 12.2% 5.6% 6.8%
Intcomex 4.8% 0.5% 0.0% 0.0% 1.0% 11.5% 4.7%
EXEL 4.1% 4.3% 2.2% 2.9% 1.5% 1.7% 2.6%
Otros 4.1% 11.7% 3.6% 7.1% 8.6% 11.8% 8.9%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
CORPORATIVO guadalajara monterrey puebla villahermosa
Norte 45, #725,
Col. Industrial Vallejo,
C.P. 02300,
México, D.F.
T. (01.55) 5000.3500
Mariano Otero #841-B,
Col. El Fresno,
C.P. 44520,
Guadalajara, Jal.
T. (01.33) 3793.8100
Aldama #203,
Col. Zapata,
C.P. 64390,
Monterrey, NL.
T. (01.81) 8865.8120
TM
T. (01.22) 2211 2324 Calle 2 # 116 Lote 8
Mza 2,Col. Anacleto
Canabal 1ra. Sec.
C.P. 86103,
Villahermosa, Tab.
T. (01.993) 268.1050

MAYORISTA
Partes para ensamble
PARTES PARA
ENSAMBLE
Centro
Norte
Occidente
REGIONES
Noroeste
Sur - este
Valle de
México
Nacional
CT Internacional 28.8% 33.5% 23.7% 65.7% 36.0% 12.4% 27.3%
CVA 24.7% 16.5% 34.5% 10.0% 22.3% 8.7% 18.0%
No Vende 11.6% 14.9% 12.9% 10.0% 8.6% 22.0% 15.1%
PCH 11.0% 6.4% 7.2% 1.4% 15.7% 11.0% 10.0%
Intcomex 8.9% 0.5% 0.0% 0.0% 1.5% 21.7% 8.6%
Ingram Micro 8.2% 4.3% 5.8% 2.9% 2.5% 11.8% 7.0%
Otros 0.7% 4.8% 5.8% 1.4% 7.6% 4.8% 4.7%
Unicom 0.0% 13.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 2.3%
Otros 6.2% 5.9% 10.1% 8.6% 5.6% 7.6% 7.1%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
45.0%
40.0%
35.0%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%
2017 2018 2019 2020
INGRAM MICRO Intcomex CT INTERNACIONAL
CVA
PCH
El 85% de los encuestados comercializa partes para
ensamble, de ellos, el 27.3% elige a CT Internacional
como el mayorista con el que prefiere adquirir este
tipo de productos. El mayorista sólo es superado en el
Occidente del país por Grupo CVA que domina en esa
zona y se posiciona en el segundo lugar de preferencia
a nivel nacional.
CONSUMIBLES
Productos para redes
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
CT Internacional 19.9% 22.9% 20.9% 44.3% 34.5% 6.5% 20.4%
Ingram Micro 14.4% 13.8% 14.4% 7.1% 6.6% 27.0% 16.5%
CVA 21.9% 12.2% 25.9% 15.7% 15.2% 8.5% 14.8%
Syscom 8.2% 11.7% 7.2% 14.3% 13.7% 9.3% 10.4%
No Vende 5.5% 6.4% 3.6% 5.7% 4.1% 9.9% 6.6%
Intcomex 10.3% 0.0% 0.0% 0.0% 2.0% 14.4% 6.4%
PCH 6.2% 5.3% 6.5% 0.0% 7.1% 5.4% 5.6%
Otros 3.4% 4.3% 7.2% 2.9% 5.1% 5.9% 5.1%
Grupo Dice 3.4% 2.7% 5.0% 1.4% 1.0% 1.7% 2.4%
CDC 0.7% 0.5% 1.4% 1.4% 3.6% 3.1% 2.1%
Otros 6.2% 20.2% 7.9% 7.1% 7.1% 8.5% 9.8%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
35.0%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
INGRAM MICRO
CVA
CT INTERNACIONAL
EXEL DEL NORTE
Poco más de una quinta parte de los distribuidores
que comercializan productos para redes prefieren adquirirlos
a través de CT Internacional. Al mayorista le
queda camino por remontar en las regiones del Valle
de México, Centro y Occidente del país.
Software
40.0%
35.0%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Refacciones
Originales
35.0%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
CVA
ASC PARTS
SOFTWARE
Centro
Norte
Occidente
REGIONES
Noroeste
Sur - este
Valle de
México
Nacional
Ingram Micro 19.9% 22.9% 18.7% 17.1% 10.2% 35.2% 23.3%
CT Internacional 21.9% 18.6% 19.4% 45.7% 41.1% 9.6% 22.0%
No Vende 21.2% 19.7% 14.4% 12.9% 12.7% 11.0% 14.7%
CVA 13.7% 15.4% 23.7% 14.3% 15.7% 5.4% 13.0%
Otros 2.1% 5.9% 6.5% 4.3% 5.6% 9.9% 6.6%
PCH 10.3% 3.7% 7.9% 0.0% 8.6% 3.9% 5.8%
Intcomex 6.2% 0.0% 0.0% 0.0% 1.0% 13.5% 5.4%
Compusoluciones 2.1% 1.6% 4.3% 4.3% 1.0% 2.5% 2.4%
Grupo Team 0.0% 1.1% 2.9% 0.0% 2.0% 3.1% 1.9%
Otros 2.7% 11.2% 2.2% 1.4% 2.0% 5.9% 4.9%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
INGRAM MICRO CT INTERNACIONAL CVA
En todas las regiones del país Ingram Micro y CT
compiten por la predilección del distribuidor. En la categoría
de software se observa lo férrea que es la contienda.
Ambos mayoristas empatan como la opción
preferida de los integradores; Ingram goza del voto de
los integradores del Valle de México, CT de la mayoría
de los del Noroeste, Sureste y Centro del país.
Grupo ROM remontó este año y volvió a ser el mayorista
que el canal prefiere para adquirir refacciones
originales, pero por la desviación de la encuesta de
+-3% empata con CT Internacional que le reta la predilección
sobre todo en el Noroeste, en el Sureste y en
el Norte del país.
REFACCIONES
ORIGINALES
GRUPO ROM
INGRAM MICRO
CT INTERNACIONAL
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 21.9% 19.1% 21.6% 20.0% 24.9% 28.2% 23.8%
Grupo ROM 11.6% 18.6% 15.1% 14.3% 10.2% 20.0% 15.9%
CT Internacional 14.4% 18.6% 10.1% 40.0% 17.8% 5.1% 13.8%
Ingram Micro 11.0% 10.6% 8.6% 4.3% 5.1% 16.9% 11.1%
CVA 13.0% 8.5% 18.7% 5.7% 10.2% 5.1% 9.4%
ASC Parts 9.6% 3.2% 14.4% 5.7% 11.7% 3.7% 7.3%
Otros 6.2% 5.9% 5.0% 5.7% 7.6% 4.8% 5.8%
Intcomex 2.7% 0.0% 0.7% 0.0% 1.5% 8.7% 3.6%
PCH 4.1% 2.1% 2.2% 0.0% 4.6% 2.5% 2.8%
Otros 5.5% 13.3% 3.6% 4.3% 6.6% 5.1% 6.6%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
52
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020
15.07.2020
INFOCHANNEL.INFO
53

MAYORISTA
Soluciones
de Punto de Venta
SOLUCIONES
DE PUNTO
DE VENTA
Centro
Norte
Occidente
REGIONES
Noroeste
Sur - este
Valle de
México
35.0%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
Nacional
No Vende 39.7% 24.5% 30.2% 20.0% 19.3% 31.8% 28.4%
CT Internacional 21.9% 20.2% 15.8% 45.7% 35.5% 5.4% 19.5%
CVA 15.1% 16.5% 28.1% 18.6% 16.2% 8.7% 15.3%
Ingram Micro 8.2% 9.6% 12.2% 5.7% 7.1% 17.7% 11.7%
Intcomex 3.4% 0.0% 0.0% 0.0% 1.5% 13.5% 5.1%
PCH 5.5% 3.2% 2.9% 0.0% 7.6% 3.4% 4.1%
Otros 6.2% 26.1% 10.8% 10.0% 12.7% 19.4% 15.9%
5.0%
0.0%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
CT INTERNACIONAL INGRAM MICRO CVA
Más del 70% de los encuestados comercializa soluciones
de Punto de Venta. El porcentaje ha venido
aumentando en los últimos años. CT Internacional
se ubica como el mayorista preferido para surtir este
tipo de productos, tanto los relacionados con software,
como los de hardware, domina sobre todo en las
regiones del Noroeste y Sureste del país.
HASTA 6,0 GBPS
40 O MÁS DISPOSITIVOS
La tecnología Intelligent Mesh TM aprovecha de forma dinámica las bandas
y todos los canales disponibles para optimizarlos continuamente, esto
permite disfrutar la conexión más rápida de internet para administrar
múltiples dispositivos, IoT, streaming y videojuegos.
Es la siguiente evolución de la tecnología Wifi y proporciona más velocidad,
cobertura y capacidad que nunca antes.
ROUTER WIFI 6 MESH
DE DOBLE BANDA
MR9600
Wifi 6
Aísla la red para eliminar las
interferencias. Seguridad más
inteligente con actualizaciones
automáticas, controles parentales
y red para invitados. Procesador
con núcleo Quad a 1,8 GHz.
Tecnología OFDMA
HASTA 1,8 GBPS
20 O MÁS DISPOSITIVOS
ROUTER WIFI 6 MESH
MAX-STREAM
MR7350
Cobertura de hasta 150 m2.
Funciones de seguridad más
inteligentes con actualizaciones
automáticas, controles parentales
y red para invitados.
Seguridad Informática
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
Wifi 5
Con velocidades superiores y una mayor cobertura la relación amor/odio con el
Wifi será cosa del pasado.
5.0%
0.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
INGRAM MICRO CT INTERNACIONAL CVA
SEGURIDAD
INFORMÁTICA
(HW & SW)
Centro
Norte
Occidente
REGIONES
Noroeste
Sur - este
Valle de
México
Nacional
CT Internacional 21.2% 19.7% 18.7% 41.4% 31.0% 7.3% 19.2%
No Vende 21.9% 23.4% 18.7% 14.3% 13.2% 18.3% 18.5%
Ingram Micro 17.8% 18.1% 13.7% 11.4% 10.2% 25.1% 17.9%
CVA 17.1% 14.9% 25.2% 12.9% 16.2% 7.6% 14.2%
Intcomex 6.2% 0.0% 0.0% 0.0% 1.0% 12.1% 4.9%
PCH 6.8% 2.1% 3.6% 0.0% 6.6% 4.8% 4.5%
Syscom 2.7% 2.7% 3.6% 7.1% 7.1% 3.9% 4.3%
Otros 6.2% 19.1% 16.5% 12.9% 14.7% 20.8% 16.4%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Este año CT Internacional e Ingram Micro empatan en
la preferencia de los encuestados como la opción que
eligen para adquirir productos de hardware y programas
de software de seguridad informática. CT goza de la preferencia
sobre todo en el Noroeste del país y el Sureste;
Ingram Micro en el Valle de México y en el Occidente.
ROUTER WIFI 5 MESH TRIBANDA AC3000
MR9000
HASTA 3,0 GBPS
25 O MÁS DISPOSITIVOS
Actualizaciones automáticas del firmware.
Puerto USB 3.0.4 antenas ajustables.
Tecnología Beamforming avanzada.
Smart Connect con Band Steering
ROUTER TRI-BANDA WIFI 5 MESH
AC2200 MU-MIMO
MR8300
HASTA 2,2 GBPS
20 O MÁS DISPOSITIVOS
La tecnología WiFi mesh integrada te
permite expandir la cobertura conforme tus
necesidades crecen. Funciona con cualquier
tipo de conexión y módem de los ISP.
ROUTER WIFI 5 MESH
MR6350
HASTA 1,3 GBPS
12 O MÁS DISPOSITIVOS
Cobertura de hasta 110 m2.
Funciones de seguridad más inteligentes
con actualizaciones automáticas,
controles parentales y red para invitados.
54
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020

MAYORISTA
Servicios de nube
25.0%
20.0%
Compras en línea
30.0%
Mayorista Preferido para eCommerce
15.0%
25.0%
20.0%
10.0%
15.0%
5.0%
10.0%
5.0%
SERVICIOS
DE NUBE
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
CT Internacional 21.2% 19.7% 18.7% 41.4% 31.0% 7.3% 19.2%
No Vende 21.9% 23.4% 18.7% 14.3% 13.2% 18.3% 18.5%
Ingram Micro 17.8% 18.1% 13.7% 11.4% 10.2% 25.1% 17.9%
CVA 17.1% 14.9% 25.2% 12.9% 16.2% 7.6% 14.2%
Intcomex 6.2% 0.0% 0.0% 0.0% 1.0% 12.1% 4.9%
PCH 6.8% 2.1% 3.6% 0.0% 6.6% 4.8% 4.5%
Syscom 2.7% 2.7% 3.6% 7.1% 7.1% 3.9% 4.3%
Otros 6.2% 19.1% 16.5% 12.9% 14.7% 20.8% 16.4%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
0.0%
2017 2018 2019 2020
Ingram Micro CT Internacional CVA
CT Internacional empató en esta categoría con Ingram
Micro, el mayorista incrementó en percepción de parte
de los distribuidores en todas las regiones en que se realizó
la encuesta; obtuvo 13.3% más nominaciones que
el año previo, lo que le permitió superar a Ingram Micro.
COMPRAS
ONLINE
Centro
Norte
Occidente
REGIONES
Noroeste
Sur - este
Valle de
México
0.0%
Nacional
CT Internacional 34.9% 31.4% 20.1% 52.9% 32.5% 8.5% 24.6%
Ingram Micro 19.2% 18.1% 21.6% 7.1% 12.2% 37.2% 23.1%
CVA 21.9% 17.6% 34.5% 10.0% 15.2% 10.4% 17.1%
PCH 9.6% 5.3% 5.8% 0.0% 9.6% 7.0% 6.9%
Intcomex 3.4% 0.0% 0.0% 0.0% 2.0% 11.0% 4.4%
Otros 1.4% 1.1% 8.6% 12.9% 7.6% 2.0% 4.3%
Syscom 0.7% 1.6% 2.9% 4.3% 7.6% 4.5% 3.8%
2018 2019 2020
IngramMicro CT Internacional CVA
La predilección está dividida de nuevo entre CT Internacional
e Ingram Micro, CT Internacional aventaja
con 1.5% y mayor percepción en todas las regiones
que cubre la encuesta salvo en el Valle de México y en
el Occidente.
EXEL 5.5% 2.7% 0.0% 2.9% 1.5% 1.7% 2.2%
Otros 3.4% 22.3% 6.5% 10.0% 11.7% 17.7% 13.6%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Servicios
Administrados
Menos del 30% de los encuestados comercializa
servicios administrados, de ellos el 9% elige a Ingram
Micro como el mayorista que prefiere para
que le apoye en esta categoría de servicios. CT
gana reconocimiento como proveedor y también
empata con Ingram Micro en esta área.
10.0%
9.0%
8.0%
7.0%
6.0%
5.0%
4.0%
3.0%
2.0%
1.0%
0.0%
SERVICIOS
ADMINISTRADOS
2018 2019 2020
INGRAM MICRO CT INTERNACIONAL CVA
REGIONES
Centro Norte Occidente Noroeste Sur - este
Valle de
México
Nacional
No Vende 83.6% 80.3% 76.3% 61.4% 68.5% 63.7% 71.5%
Ingram Micro 4.1% 5.3% 2.2% 7.1% 6.6% 17.5% 9.0%
CT Internacional 4.1% 4.8% 5.0% 20.0% 10.2% 3.1% 6.1%
CVA 4.8% 2.7% 7.9% 2.9% 7.1% 2.5% 4.4%
Intcomex 1.4% 0.0% 0.0% 0.0% 1.0% 3.9% 1.6%
Compusoluciones 0.0% 1.1% 3.6% 2.9% 0.5% 0.3% 1.0%
Grupo Team 0.0% 0.5% 0.7% 0.0% 1.0% 1.7% 0.9%
Oytos 2.1% 5.3% 4.3% 5.7% 5.1% 7.3% 5.4%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Mayorista Preferido
MAYORISTA
PREFERIDO
Centro
Norte
Occidente
REGIONES
Noroeste
Sur - este
35.0%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%
Valle de
México
Nacional
CT Internacional 28.1% 33.5% 25.2% 62.9% 35.0% 10.7% 26.5%
Ingram Micro 19.9% 16.0% 19.4% 7.1% 9.1% 35.2% 21.4%
CVA 20.5% 16.0% 35.3% 18.6% 21.3% 11.0% 18.5%
PCH 13.0% 5.3% 2.9% 0.0% 12.2% 5.9% 7.1%
Intcomex 4.1% 0.0% 0.0% 0.0% 2.0% 13.0% 5.1%
Syscom 2.7% 1.1% 2.9% 1.4% 8.1% 5.1% 4.1%
Exel 5.5% 5.9% 2.2% 2.9% 1.5% 3.1% 3.5%
DC Mayorista 1.4% 0.0% 0.7% 0.0% 0.5% 4.2% 1.7%
Grupo Loma 0.7% 4.8% 1.4% 0.0% 3.0% 0.0% 1.6%
Unicom 0.0% 9.6% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 1.6%
Compusoluciones 0.7% 1.6% 2.2% 2.9% 1.5% 1.4% 1.6%
Otros 3.4% 6.4% 7.9% 4.3% 5.6% 10.4% 7.2%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
CT INTERNACIONAL INGRAM MICRO CVA
Las regiones del Valle de México y del Occidente del
país se le siguen resistiendo a CT Internacional pese
a ello, el mayorista repitió este año como el que los
canales encuestados por Infochannel prefieren para
hacer negocios. Poco más de la cuarta parte de los
cuestionados (26.5%) votaron por la compañía, goza
de la predilección de los revendedores del Noroeste
del país, del Sureste y del Norte.
Ingram Micro se ubicó en la segunda posición,
goza de la predilección de los revendedores del Valle
de México, mientras que Grupo CVA conserva la tercera
posición, y es el mayorista que más distribuidores
del Occidente del país eligen.
56
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020
15.07.2020
INFOCHANNEL.INFO
57

NOTICIAS
ENCUESTA ON-LINE
¿Cuál es tu mayor preocupación
en el segundo semestre de 2020?
55%
La economía
18%
La prolongación
de la pandemia
18%
Mi salud y la de
mis colaboradores
Breves
9%
Los cambios en
el consumidor
Facebook Inc.- La plataforma no ha hecho
lo suficiente para combatir la discriminación
en su servicio y algunas de sus decisiones
implicaron un revés para los derechos
civiles, de acuerdo con una auditoría
independiente encargada por la compañía,
reportó The New York Times.
Es probable que las conclusiones de los
auditores aumenten la presión sobre la
compañía, que se enfrenta a un boicot de
unos 900 anunciantes, incluidas grandes
marcas como Coca-Cola, por lo que los activistas
de derechos civiles califican como
una promoción del discurso del odio.
EUA.- Washington adoptará medidas para
garantizar que el Gobierno chino no tenga
acceso a la información privada de los ciudadanos
estadounidenses a través de las telecomunicaciones
y las redes sociales, dijo el
secretario de Estado, Mike Pompeo.
Dos días después de decir que el gobierno
del presidente Donald Trump está “ciertamente
analizando” la prohibición de aplicaciones
de redes sociales chinas como TikTok,
Pompeo indicó que la evaluación no está
centrada en una compañía particular, sino
que es un asunto de seguridad nacional.
Uber Technologies Inc.- Amplió su oferta de
envío de abarrotes, al lanzar una aplicación
con el servicio en varias ciudades de América
Latina y Canadá, una iniciativa que llegará
a Estados Unidos más tarde en el mes.
La nueva estrategia de la compañía en el
sector del reparto viene acompañada de
Cornershop, una firma chilena de pedidos.
Digital Forum
actualiza sobre
Hogar y Oficina
Digital
Infochannel llevó a cabo la primera fecha de Digital Forum, ciclo de
conferencias y webinars en el que marcas y mayoristas presentaron
sus propuestas en torno al tema de Hogar y Oficina Digital.
Ana Arenas y Diana Ellis Payán R
El Hogar y la Oficina Digitales
son lo de hoy, frente al confinamiento
por el que hemos
pasado la mayor parte de los
habitantes del planeta a causa de la pandemia
de COVID-19, representan la base
de operación de actividades productivas,
educativas y de entretenimiento.
En función de la importancia que
tienen, Infochannel organizó la primera
fecha de Digital Forum, evento en línea
en el que marcas como APC By Schneider
Electric; AMD, Qian e Intel, además de
AT&T y mayoristas como CT Internacional
y PCH, actualizaron al canal de distribución
sobre su oferta en el tema de Hogar
y Oficina Digital.
Intel describió la forma en que la tecnología
vPro puede ayudarte a mejorar
su oferta de Dispositivos como Servicio
(DaaS). Ana Paula Gamboa, especialista
de Industria de Intel en México, explicó
que VPro es una característica propia de
los procesadores Core i7 vPro novena
generación, Core i5 vPro décima generación,
e Intel Xeon Inside, que se integran
en equipos de escritorio, laptops, equipos
2 en 1, All In One, workstations, puntos
de venta y dispositivos de Intel NUC
de todos los fabricantes aliados.
vPro es una plataforma flexible que
empodera al canal pues le da la facultad
de ofrecer servicios de gestión y soporte
remotos a su cliente, al mismo tiempo
que mejora la experiencia del usuario.
Además, le permite cuidar la seguridad
de la base instalada y mide la productividad
de los usuarios. También los
mantiene al día en cuanto a sus actualizaciones.
Las empresas podrán reducir
costos en mantenimiento y tú podrás
brindarlo de forma remota gracias a su
característica de gestión centralizada.
Otra herramienta que trabaja de la
mano de vPro es Intel EMA, por las siglas
Endpoint Management Assistant, con
ella podrás hacer buena parte de las tareas
que permite hacer en vPro con componentes
como core i3 o Pentium, como
gestión centralizada y soporte remoto.
Qian para el hogar
y más
La compañía opera un plan de entrenamiento y capacitación
para que, como distribuidor autorizado, conozcas el portafolio
completo, el uso de productos y el nicho al que van dirigidos.
Diana Alfonsín, líder del equipo Qian,
informó que la marca te permite ofertar
soluciones integrales para mercados como
hotelería, restaurantes, comercios detallistas,
pequeñas y medianas empresas; así
como al hogar y dependencias de gobierno.
“Como marca estamos enfocados en
atender a los canales que quieren ofrecer
a sus clientes finales la mejor relación
costo-beneficio, con soluciones innovadoras
para brindar una mejor experiencia
de compra”, detalló Alfonsín.
La ejecutiva explicó que el portafolio
de la marca se caracteriza por ser de fácil
instalación, pero nunca sacrifica calidad.
. También habló de Getttech, otra de las
familias de producto que oferta fuentes
de poder, gadgets, cables, gabinetes,
dispositivos de audio, gabinetes para
disco duro, bocinas, bases para pantallas
y productos para hogar inteligente.
Para PCH el mercado gamer se mantiene
como una oportunidad por explorar, para
PCH aporta
valor y negocio
ello te ofrece la marca YeYian, la cual está
totalmente enfocada en este mercado e
integra productos como: sillas, gabinetes,
teclados, monitores, ratones, enfriamiento,
así como soluciones para streaming y audio.
El mayorista te ofrece servicios logísticos y de financiamiento,
además de un amplio catálogo de productos y soluciones.
José Carlos Morales, gerente de la sucursal
Monterrey en PCH, destacó el arrendamiento
como una de las opciones a las
que como distribuidor puedes acceder
para mantener tu empresa a flote en este
tiempo de contingencia sanitaria.
Morales dijo que acceder a opciones de
crédito y arrendamiento te brinda beneficios
financieros, operativos y fiscales, pues es
mínimo el impacto en tus estados financieros
y no tienes que realizar un pago inicial.
La oferta de valor del mayorista se
complementa con talleres y capacitación
(vía webinars), un centro de atención a
clientes y descuentos en notas de crédito.
AMD ofrece
más poder
con menos
consumo
La nueva generación de la
procesadores Ryzen de AMD,
promete mayor rendimiento,
bajo consumo energético y
larga duración de batería.
AMD describió las bondades de la serie
de procesadores AMD Ryzen Pro y las
ventajas tecnológicas, de rendimiento,
consumo de energía y seguridad que
aportan a usuarios de distintos ambientes,
desde el usuario móvil, al gamer y
el corporativo, pasando por los de las
pequeñas y medianas empresas.
La serie Ryzen Pro ofrece varios beneficios
respecto a arquitecturas anteriores
de la marca, por ejemplo, son procesadores
ideales para tareas de creación de
contenido, edición de fotos, video y 3D,
además permite al usuario trabajar en
múltiples pantallas, y es, de acuerdo con
Sergio Martínez, entrenador de AMD, la
familia de componentes más seguros del
mercado gracias a que integran arquitectura
Zen, presente en todos los procesadores,
desde la familia de entrada Athlon
hasta Ryzen 7 de la versión PRO.
La arquitectura de los nuevos procesadores
AMD consta de 18 núcleos 16 silos y
7 nanómetros, lo que amplia el rendimiento,
y no sacrifica la batería.
58
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020
15.07.2020 INFOCHANNEL.INFO
59

NOTICIAS
Home Office
protegido con APC
Recomienda a tus clientes soluciones
para prevenir variaciones de voltaje y
respaldo de equipos en el ambiente de
Home Office, así evitarán eventualidades
que retrasen su operación.
Para APC by Schneider Electric es prioridad
garantizar la disponibilidad de la energía
eléctrica haciéndola segura, confiable,
eficiente, conectada y sustentable; sobre
todo en momentos críticos como los que
el mundo atraviesa, en donde el teletrabajo
ha tomado mayor relevancia.
Stephanie Corona, desarrolladora de Negocios
para APC by Schneider Electric México,
dijo que el aumento de la demanda de
energía, la urbanización, la digitalización y
la industrialización obligan a que los requerimientos
en energía sean cada vez mayores.
Destacó que el trabajo a distancia se
ha vuelto relevante, y los productos para
la protección y respaldo de energía deben
ser considerados por los trabajadores y
sus empresas para evitar eventualidades
que retrasen su operación.
“El home office no se trata de dónde trabajas
sino cómo lo haces. La mayor parte
de nuestro día debemos estar en reuniones
ya sea con los miembros de nuestro equipo
o clientes, y el audio y video de alta calidad
son críticos para tener la mejor experiencia
y ser productivos”, añadió Corona.
Como revendedor de la tecnología de la
marca podrás formar parte del programa
de canales y acceder a información relevante,
capacitación, promociones, entre
otros beneficios como especializaciones
en Edge Computing, redes empresariales,
software, energía pura, servicios digitales,
enfriamiento, centros de datos, entre otros.
www.apc.com
CT Internacional
se adapta al mercado
Cuenta con una nueva línea de negocio enfocada al cuidado de la salud, y con nuevas formas de
entrega de pedidos; impulsa la creación de tiendas en línea por parte de sus socios de negocio.
COVID-19 no solo impactó en la salud y economía mundial, sino
también en la vida en general, modificando, entre otras cosas, la
forma en que las empresas realizaban sus actividades. Ahora el
home office o trabajo a distancia es elemental para mantener las
fuentes de ingresos, así lo dijo Danilo Luna, coordinador de Marketing
Digital en CT Internacional.
Ante este panorama, el mayorista ajustó su plan de negocio e implementó
nuevas modalidades de servicio para salvaguardar la salud de
sus colaboradores e impulsar las ventas de sus canales de distribución.
Es a través de CT GO y CT Pick-up como el mayorista te garantiza
la entrega de productos sin arriesgar tu salud. La primera modalidad
consiste en la entrega de pedidos hasta la puerta de tu casa,
negocio o bien directamente con tu usuario final; mientras que con
la segunda forma de entrega puedes pasar a la sucursal deseada a
recoger tu pedido desde la seguridad de tu automóvil.
Aunado a esto, la compañía incluyó una nueva línea de negocio
destinada a la venta de productos de salud a través de la cual oferta
artículos como: cubrebocas, mascarillas, termómetros, bases
para sanitizantes, tapetes, gel antibacterial, caretas, y entre otros.
¿Cómo lograr un home office óptimo?
De acuerdo con Luna, construir entornos óptimos de trabajo en
el hogar, contempla la integración de distintos dispositivos como
equipo de cómputo ya sea de escritorio o portátil, no breaks, periféricos
y software de seguridad, lo cual se traduce en una oportunidad
de negocio que puedes explorar.
“Lo más importante es entender cuál es la necesidad real del
cliente, solo así podrán recomendarle los productos o soluciones
que realmente le permitan trabajar desde el hogar”, detalló Luna.
60
INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020

NOTICIAS
“Nueva realidad”
replantea al mayoreo
La industria es otra después de los meses de confinamiento que llevamos y los efectos de la
pandemia de COVID-19 en el país, por tanto los modelos de negocio deben adecuarse a la nueva
realidad del mercado y del planeta.
Ana Arenas. /@anaarenas1
Los líderes de empresas como CompuSoluciones, CT Internacional,
Ingram Micro y MAPS, describieron su perspectiva
de la situación que enfrenta la industria, y las
acciones que operan para ayudar al canal a estar listo
para los requerimientos de la época post Covid, o nueva realidad.
Juan Pablo Medina Mora, director general de CompuSoluciones,
señaló que la situación que vivimos
nos abre nuevas oportunidades: se
habla de teletrabajo y sana distancia,
y hoy se cuenta con aplicaciones que
permiten ayudar a las empresas a continuar
su operación sin poner en riesgo
la salud de sus colaboradores.
Luis Férez, vicepresidente y director
ejecutivo para México, Perú y Colombia en
Ingram Micro, opinó que el gran reto es la
capacidad del canal para reaccionar rápido
y adecuarse a las nuevas necesidades.
“Todavía hay un porcentaje importante de canales que se dedica
a la venta de cajas y, cuando ves la necesidad que viene de
implementar soluciones, vamos a necesitar manos para ayudar a
las empresas a transformarse.
“La preocupación es si el canal tiene la capacidad y las habilidades
para implementar tecnologías que muchas veces no
son sencillas. Después de cuatro meses, las empresas ya saben
“Para vender hay que trabajar; la
suerte la reparten todos los días
a las seis de la mañana. Debemos
ofrecer soluciones acordes a la
necesidad actual del mercado”:
Juan Pablo Medina Mora,
CompuSoluciones.
hacia dónde van, y nosotros debemos de estar mejor preparados
para atenderlos”, ahondó Férez.
Junto con Martín Mexía, fundador de MAPS y Saúl Rojo, director
general de CT Internacional, coincidieron en que la situación económica
generada por la pandemia es distinta a las pasadas, pues
ésta trajo consigo problemas financieros, de seguridad y políticos.
Mexía recomendó al canal de distribución
ocuparse de tener proyectos financieros
viables, apoyarse en el mayorista
para ofrecer soluciones complejas en las
que el manejo del proceso sea conjunto, y
agregar valor a tus clientes.
Medina Mora aconsejó cuidar las variables
básicas del negocio; como son las
ventas, la cobranza, así como tener cuidado
sobre a quién le asignas líneas de
crédito, en resumen, se trata de cuidar los
gastos para no comprometer los ingresos.
“Para vender hay que trabajar; la suerte la reparten todos los
días a las seis de la mañana. Debemos ofrecer soluciones acordes
a la necesidad actual del mercado”, detalló Medina Mora.
Otra de las preocupaciones de los ejecutivos es la salud física
y mental de los trabajadores, ante esto, Mexía recomendó tener
cuidado del síndrome de la cabaña, pues este puede generar una
desestabilización en los empleados.
“Hemos puesto por encima de todo mantener la fuente
de empleo, esa es una de nuestras preocupaciones, pero
también hemos buscado la forma de mantener la capacidad
de generación, diseñamos un plan para lograrlo”, explicó.
“Aún hay un porcentaje importante de
canales que se dedica a la venta de cajas
y, cuando ves la necesidad que viene de
implementar soluciones, vamos a necesitar
manos para ayudar a las empresas a
transformarse”: Luis Férez, Ingram Micro.
¿Qué perdurará después de la pandemia?
Los ejecutivos coinciden en que la pandemia ha enseñado
que el teletrabajo es posible, el arranque a esta práctica fue
forzado, pero ahora está dominado y llegó para quedarse.
Saúl Rojo, director general de CT Internacional, aseguró que
el cambio que se ha dado y que ha derivado en prácticas positivas
deberá mantenerse. En materia de teletrabajo, el ejecutivo
observó que sus colaboradores son más productivos y felices.
Además, destacó que el comercio electrónico continuará
despuntando y aquellos canales que aún no están inmersos
en él, pueden buscar opciones y mayoristas que les ayuden
a montar sus propias tiendas en línea. Como ejemplo, destacó
que a inicios de marzo tenía habilitadas menos de la
mitad de las tiendas de distribuidores con las que actualmente
surte su compañía.
Así se preparan para la nueva realidad
Los líderes del mayoreo coinciden en que hay que enfrentar
la nueva realidad lo mejor preparados posible. En ese
sentido, CompuSoluciones desde 2019 hizo un análisis que
le permitiera mantener a flote la compañía, pues independientemente
de la pandemia, el 2020 se tornaba un año
complicado debido a las variables macroeconómicas y una
baja expectativa de crecimiento.
Por su parte, Ingram Micro reestructuró sus unidades de
negocio y preparó a su fuerza de ventas con capacitación en
diferentes áreas.
La pandemia ha enseñado que el teletrabajo
es posible, el arranque a esta práctica fue
forzado, pero ahora está dominado y llegó
para quedarse.
Saúl Rojo
CT Internacional
Juan Pablo Medina Mora
CompuSoluciones
Martín Mexía
MAPS
Luis Férez
Ingram Micro
Saber capitalizar las oportunidades identificadas podría
ser la clave para ser más rentables, pero también deberás
prepararte para dominar la tecnología y entregarla de manera
correcta a las empresas.
“Estamos en un panorama incierto complejo, hay que
actuar porque allá afuera hay 5 millones de empresas que si
bien, no van a desaparecer sí se van a transformar, y requerirán
tecnología implementada por nuestros canales, ahí
quisiera dejar el mensaje de que Ingram no los dejará solos,
y que también cuentan con el apoyo de los fabricantes. Ha
llegado el momento de trabajar en conjunto, especializándose
y creando alianzas entre canales como ya lo hemos dicho
en su momento”, acotó Férez. www.infochannel.info
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INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020
15.07.2020
INFOCHANNEL.INFO
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CHANNEL
Agenda TIC
Webex: Aprende y realiza
presupuestos con CCW-R
Organizador: Ingram y Cisco partners
Fecha: 17 de julio / 10:00 am
Sede: En línea
Sitio web: https://url2.cl/amtfN
Contacto: Armando López
Teléfono: (55) 5263-6362 |
(55) (55)-2702-0847
Correo electrónico: armando.lopez@
ingrammicro.com
La importancia
de la ciberseguridad
Organizador: Amiti
Fecha: 23 julio / 10:00 am
Sede: En línea
Sitio web: https://us02web.zoom.us/
webinar/register/WN_r9oZhBKbTPmeDDbKl-
QoePQ
Correo electrónico: amiti@amiti.org.mx
SonicWall reinventa
la conectividad
Organizador: Cisco Webex y SonicWall
Fecha: 23 julio / 11:00 am
Sede: En línea
Sitio web: https://url2.cl/NtBuY
Contacto: Jelmit Alcántara
Teléfono: 5263-6443
Correo electrónico: Jelmit.Alcantara@
ingrammicro.com
Soluciones para Sector Salud
Organizador: Ingram Micro y Cisco Webex
Fecha: 24 julio / 10:00 am
Sede: En línea
Sitio web: https://url2.cl/acortar-url
Contacto: Armando López
Teléfono: (55) 5263-6362 |
(55) (55)-2702-0847
Correo electrónico: armando.lopez@
ingrammicro.com
se fortalece en
eCommerce
Enriqueció su plataforma para satisfacer la experiencia de
compra de sus socios de negocio.
Ana Arenas. /@anaarenas1
Leticia Navarrete, gerente de
Sucursales en Daisytek, sabe
que es importante contar con
la información necesaria para
que puedas atender a tus clientes, y realizar
pedidos sin la necesidad de contactar
a los ejecutivos.
De acuerdo con Navarrete, el 15% de
las ventas totales de la compañía se realizan
por medio de la página de comercio
electrónico, y es cada vez mayor la aceptación
por parte de los canales.
La plataforma de Daisytek es amigable
y permite que puedas ingresar al menú de
búsqueda y ubicar por la línea de negocio,
marca, producto o modelo; visualizando
el inventario por sucursal.
¿En qué invertirán
los clientes?
IDC identificó que la intención de compra se orienta hacia
cómputo, electrónica de consumo y consolas.
Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info
La inversión de los clientes en tecnología
y servicios relacionados, de acuerdo
con IDC, estará motivada por el interés
de los usuarios de ser productivos en
casa, realizando home office, educación
en línea y también entreteniéndose.
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Leticia Navarrete
CARGO: Gerente de sucursales en Daisytek
CORREO: lnavarrete@daisytek.com.mx
De acuerdo con los hallazgos del reporte
sobre ‘Las Necesidades del Consumidor
en la Nueva Era? en México, el 19%
de los consumidores planea adquirir en
línea smartphones, Smart TVs y videojuegos
(17%), impresoras (15%) tabletas
(12%), consolas de videojuegos (11%),
monitores para PC y notebook (10%) y
desktops 9%. Paola Soriano, directora
Los consumidores adoptan
nuevas prácticas, como las
compras en línea.
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INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020
de Dispositivos de Consumo Empresarial
en la consultora, el 14% de las empresas
contempla incrementar el gasto en TI entre
un uno y 10%.https://idconline.mx
Windows 10 Pro significa negocio.
Para cualquier duda, contáctanos vía correo electrónico en: hpconnect.support@hp.com
Intel®
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P. No están disponibles todas las funciones en todas las ediciones o versiones de Windows. Los sistemas pueden requerir la actualización o la compra por separado de hardware, controladores,
software o actualizaciones al BIOS para poder aprovechar las funciones de Windows al máximo. Windows 10 se actualiza automáticamente y siempre está habilitado. Podrían aplicar tarifas ISP y requisitos adicionales con el tiempo para realizar
las actualizaciones. Consulta http://www.microsoft.com. Intel, el logotipo de Intel, Intel Inside, Intel Core y Core Inside son marcas comerciales de la Corporación Intel o sus filiales en los Estados Unidos o en otros países.

PRODUCTOS
*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas
de cada producto es meramente informativa, puede no
corresponder al total de socios que tenga cada marca
Producto:
MateBook X Pro
Fabricante:
Huawei
Distribuidor:
Autorizado
HARDWARE
IntelIgencIa móvIl con HuaweI
La Huawei MateBook X Pro presenta en su estructura un modelo unibody metálico y
mecanizado CNC (control numérico por computadora). El equipo es compatible con
la función multitáctil de 10 puntos y la Captura de Pantalla con Gestos de los Dedos.
La pantalla Ultra FullView es un panel LTPS de 13.9 pulgadas que soporta una
resolución de hasta 3K y 100% de la gama de color RGB. El equipo cuenta con
altavoces cuádruples y una batería de 56Wh.
Revistas Libros Agendas Dípticos Folders Flyers Trípticos Catálogos Calendarios
aPc Protege contra sobretensIones, PIcos, rayos
Xxx
El UPS-Easy UPS On Line SRV de APC by Schneider Electric cuenta con gestión
inteligente de batería y modo ECO. El equipo protege cargas conectadas de
sobretensiones, picos, rayos. Permite actualizaciones de campo de firmware
mediante puertos USB.
Está preparado para ambientes de potencia inestable, maximiza el rendimiento,
vida útil y fiabilidad de la batería. El equipo presenta una interfaz intuitiva LCD/
LED para un diagnóstico rápido.
HARDWARE
Producto:
SRV1KA
Fabricante:
APC by Schneider Electric
Distribuidores:
Ingram Micro, Grupo CVA, CT Internacional
HARDWARE
Producto:
AXIS Q6010-E Network Camera
Fabricante:
AXIS
Distribuidores:
Anixter, Nonex
vIdeovIgIlancIa con axIs
AXIS Q6010-E Network Camera cuenta con cuatro sensores de 5 Mpx, resolución total
de 20 Mpx. Se trata de una cámara de 360 ° con control PTZ con un sólo clic, cuenta
con lentes intercambiables e inclinables.
El equipo requiere una cámara de red PTZ de la serie AXIS Q60-E, está equipado con
piloto automático y usa el mismo soporte, fuente de alimentación y cable de red, por
lo que no se necesita ningún equipo adicional.
cyberPower: tarjeta remota de nube
La Tarjeta Remota de Nube de CyberPower permite el monitoreo y la administración
remotos a través de un portal web seguro o una aplicación móvil al agregar sistemas
UPS a PowerPanel Cloud.
Entre los principales atributos del componente están el código QR para configuración
rápida, conexión inalámbrica para los usuarios con una red Ethernet y es compatible
con RoHS.
HARDWARE
Producto:
Tarjeta Remota de Nube
Fabricante:
CyberPower
Distribuidores:
Syscom, CT Internacional
IMPRESIONA
hasta
a la
REALIDAD
HARDWARE
Producto:
PowerScale
Fabricante:
Dell Technologies
Distribuidores:
Ingram Micro
almacenamIento Para datos no estructurados
La nueva familia de Dell Technologies. PowerScale, está dedicada al
almacenamiento para Datos no estructurados como como documentos, imágenes,
videos y contenido de redes sociales. El nuevo sistema de almacenamiento
se ejecutará en la próxima generación de OneFS, el sistema operativo más
conocido por alimentar Dell EMC Isilon y presentará nuevos nodos basados en
PowerUdge de 1U y nodos Isilon all-flash, híbridos.
LO nuevo
COTIZA EN LÍNEA
www.directpress.com.mx
Av. 3 #51 Col. San Pedro de los Pinos
C.P. 03800 CDMX Tel. 0155 52788100
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INFOCHANNEL.INFO 15.07.2020

EL RATON ENMASCARADO
ratonenmascarado@infochannel.com.mx
FONDUE DE INDUSTRIA
“O conmigo
o contra mí”
Infochannel
Interactivo
Cambia de piel
Aspel renovó su logotipo, el equipo que comanda
Gilberto Sánchez, aprovechó la coyuntura
que creó la pandemia de COVID para implementar
estrategias que vigorizan la empresa. El rediseño
del logo es solo un ejemplo.
Por si ocupan
Aunque los colaboradores de AMITI continúan
trabajando de forma remota desde sus hogares,
cuando vuelva a la actividad regular el equipo
que dirije Javier Allard, será a una nueva ubicación;
la dirección de su oficina cambió a:Poniente
140, No. 839, Piso 1 interior 106, en la Colonia
Industrial Vallejo, CP: 02300 en CDMX.
Ratón Enmascarado/@REnmascarado
Para que no haga falta en la industria, la relación
entre distribuidores agrupados en distintas
organizaciones volvió a polarizarse. Siempre
ha habido roces, por periodos se ha tenido
una convivencia pacífica, pero siempre brotan
lo liderazgos que piden a los seguidores definirse
por el bando con el que comulgan; dejarse
de simulaciones, y establecer si están con uno
o con otro grupo.
Si la división no hace bien al país, imagine lo
que aporta al canal de distribución, pero bueno,
como dice la frase: “cada quién sus traumas”.
Hablando de organizaciones de canal, la
Asociación Nacional de Distribuidores de
Tecnologías de la Información y Comunicaciones
(ANADICMX), está montándose en la
“nueva realidad”, con ímpetu.
A principios de mes realizó la Primera Reunión
Nacional de AnadicMX ante la nueva
normalidad. Su presidente nacional, José
Antonio Sánchez, presentó su informe y
anunció una serie de actividades a realizar,
las cuales serán coordinadas por el Comité
de Gobierno de la agrupación, entre ellas
se encuentra el reforzamientos de las comisiones
de Soluciones de Software; de Hardware;
Soluciones Legales; Juntas Virtuales;
Convenios Comerciales; Desarrollo Empresarial
y Capacitación; Congreso Virtual, y otras.
Informó que comenzó a operar “Mi Campus
ANADIC”, como parte de la Universidad ANA-
DICMX, y como beneficio exclusivo para los
agremiados. También se adelantó la próxima
entrada en funciones de un Marketplace, y se
convocó a los interesados a participar en el
próximo Congreso Virtual ANADIC MX 2020,
del 22 al 24 de septiembre.
Habemus propuesta de Ley General de contrataciones
públicas de bienes y servicios en
México. Para revertir la tendencia de la adjudicación
directa, que históricamente está
por arriba del 70 por ciento, La Comisión Federal
de Competencia (Cofece) y organismos
de la sociedad civil la presentaron.
Plantean que la única forma en la que el
gobierno debe comprar es con licitación pública,
respaldan la iniciativa organizaciones
como México Evalúa, Transparencia Mexicana
y el Instituto Mexicano para la Competitividad
y la Secretaría Ejecutiva del Sistema
Nacional Anticorrupción (SESNA), que consideran
que los procesos de compras públicas
que se asignan de forma directa, abren la
puerta a la corrupción.
René Torres, cofundador y director general
de CONTPAQi, liberó Wopen, la plataforma
de comercio electrónico de la compañía que
hace posible que pequeñas y medianas empresas
(Pymes), establezcan presencia comercial
en Internet, a través de una solución
que les permite agregar fotografías y precios
de sus productos o servicios, y ofertarlos.La
herramienta ofrece dos versiones: Estándar
y Plus, la primera es gratuita y exclusiva para
los usuarios de CONTPAQi Comercial Premium;
la segunda está abierta a cualquier
compañía que busque una solución de comercio
electrónico, además de métodos de
pago y el servicio de gestión de envíos.
PARA COMER QUESO...
Puros cuates...
A vender en línea
La Licenciada Avalos, como amistosamente ejecutivos
de mayoristas y canales nombran a Celia Ávalos,
directora del integrador Profesionales en Computación
(PCO), afina los detalles de su nueva tienda en
línea para que comience a operar. La ejecutiva y su
equipo aprovecharon el periodo de confinamiento
para desarrollar la plataforma.
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INFOCHANNEL.INFO
15.07.2020

Lenovo recomienda Windows 10 Pro para las empresas.
Gracias a ustedes, nuestros socios de
negocio, por elegirnos como
LOS PREFERIDOS DEL CANAL
en la categoría de procesadores.
Extendemos la invitación a todos los miembros del canal,
a formar parte de nuestro programa para continuar
creciendo en conjunto y aprovechar todos los beneficios
del programa Intel® Technology Provider.
Preparados para
actuar cuando tú
también lo estés.
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© 2019 Lenovo. Todos los derechos reservados. Productos disponibles hasta fin de existencias. Lenovo no se hace responsable de los posibles errores tipográficos o fotográficos. Lenovo, el logotipo de Lenovo y ThinkBook son marcas comerciales o marcas registradas
de Lenovo. Los nombres de productos y servicios de terceros pueden ser marcas registradas o marcas de terceros. Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation. En función de algunos factores, como la capacidad de procesamiento de los
dispositivos periféricos, atributos de archivos, configuración del sistema y entornos operativos, la velocidad de transferencia de datos real de los conectores USB variará y, por lo general, será más lenta que los estándares publicados (5 Gbit para USB 3.1 de 1.ª generación;
10Gbit para USB 3.1 de 2.ª generación; 20Gbit para USB 3.2). Las características de los productos y las imágenes mostradas pueden variar según el modelo en particular. Consulta con los proveedores para obtener más detalles.
Disponible en nuestra red de mayoristas autorizados