#1234 Futuro 25 Aniversario Infochannel

AÑOS
NÚMERO 1234 • AÑO 26 • 01/JULIO/2019
www.infochannel.info

+

Contenido
Editorial
04
06
Línea del tiempo
Entrevista
57
Futuro
12
70
Ratón
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Infochannel, revista semanal 01 de Julio de 2019, Editor
Responsable: Marco Antonio Maytorena Rodríguez.
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Infochannel, semanario de negocios para la industria TIC,
es una publicación semanal de High Tech Editores, S.A. de
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la industria mexicana de tecnologías de información y
de sus canales de distribución, con un tiraje de 15,000
ejemplares semanales. El diseño gráfico y el contenido
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@InfochannelMX
Futuro i 02

Editorial
A los 25 años recién se es adulto,
eso es válido en el caso de las
personas no en el de un medio
como Infochannel cuya directiva
ha tomado riesgos una y otra vez;
no se ha quedado con las ganas de
probar lo que ocurriría si, además
de informar a la industria TIC,
promoviera el networking directo
entre sus miembros o se animara a
hacer lo que otros no hicieron. Eso
le ayudó a madurar pronto.
La publicación diaria en formato
electrónico; semanal en formato
impreso, y los distintos eventos
que organiza Grupo HT bajo la
sombrilla de Infochannel, nos
brindan una relación única con
nuestros lectores, también
una responsabilidad por la que
respondemos cabalmente.
25
CALIDAD
Tenemos todo para celebrar que
la publicación cumple un cuarto de
siglo: energía, juventud, excelentes
colaboradores y unos amigos
inmejorables. Agradecemos a
nuestros lectores y usuarios
los cinco lustros que nos han
permitido mantenerlos informados.
Decenas de plumas y personal en
las distintas áreas de la empresa
han contribuido a ese objetivo,
siempre bajo una misma dirección:
calidad periodística, agenda propia
Y
años
de
periodística
neutralidad
y apertura a todas las voces del
sector TIC.
La situación económico-política
que se vivía en el país hace 25 años
tiene cierto paralelismo con lo que
ocurre actualmente. Entonces había
incertidumbre tras el levantamiento
armado del grupo zapatista en
Chiapas y la debacle de las bolsas
de valores mundiales; hoy la
economía del país se asoma a una
recesión, mientras que la del mundo
sufre por guerras comerciales entre
potencias; la violencia del narco
alcanza niveles inimaginables. A
partir de esta situación Infochannel
se mantiene firme en su consigna
de proveer el contenido que ayude
a la toma de decisiones, que ponga
sobre la mesa los datos relevantes
y las oportunidades de
negocio puntuales.
El tema central de la edición
conmemorativa de los 25 años del
medio es el Futuro, no nos sentamos
a esperar que ocurra, salimos a
reportar lo que la industria está
haciendo para sustentarlo y las
posibilidades comerciales que pone
al alcance del canal de integración.
Seguimos nnovando, para contribuir
con nuestra labor a una industria y
un país que lo valen todo.
Futuro i 04

en
tre
vis
ta

Infochannel
manteniendo al día al canal
25
años
El semanario continúa como un
espacio abierto para la opinión, la
crítica constructiva y como un medio
de información oportuna y de valor.
Ana Arenas | @anaarenas1
Principios sólidos y una organización
flexible son dos de
los elementos que han permitido
a Infochannel cumplir su primer
cuarto de siglo como medio de comunicación
para el sector de reventa
de tecnología y servicios en México.
Subsistir en la Industria de las
Tecnologías de la Información y
la Comunicación (TIC) no es tarea
fácil, la misma naturaleza de esta
hace que todo cambie de manera
rápida y, para permanecer, es necesario
adaptarse al cambio, pero
también hacerlo de manera rápida.
Marco Maytorena, fundador y
director general de Infochannel,
habló de la cercanía que el medio
tiene con el canal de distribución y
Infochannel tuvo
sus orígenes
en el canal y se
ha mantenido
apegado a
esos intereses.
Esto nos ha
ayudado a tener
un desarrollo
amplio y sano
dentro de
la industria.
la forma en que esta le ha permitido
entenderlo y ser neutral con todos
los miembros de la industria.
“Hay que recordar que Infochannel
tuvo sus orígenes en el canal
y que se ha mantenido apegado
a esos intereses. Esto nos ha ayudado
a tener un desarrollo amplio y
sano dentro de la industria.
“En su momento sufrimos algún
tipo de presión, pero a pesar de ello
logramos ser imparciales e incluso
muchas veces en la industria se toman
decisiones con base en lo que
lee en el semanario. Entender esto
y aceptar nuestra responsabilidad
al informar nos permite ser congruentes
para llevar contenidos de
valor”, detalló Maytorena.
Marco A. Maytorena
Director Grupo HT
Entrevista i 08
09 i 01 · 07 · 19

Afronta la realidad
Para el también presidente de High Tech
Editores, casa editorial de Infochannel,
la realidad marca la pauta, pero la vinculación
con las personas es vital, muestra
de ello son los eventos que complementan
la oferta informativa como: la Copa
Infochannel, el Foro Infochannel Tour,
la encuesta anual Los Preferidos del Canal,
el BestPartners Day, entre otros;
cuya finalidad es ir más allá de entregar
contenido impreso o en línea, sino man-
tener una relación más estrecha, fortalecer
el networking y descubrir nuevas
oportunidades de negociar.
“No hay fórmula mágica, pero sí realidades
muy concretas que van acompañadas
de la constancia de publicar cada semana
sin fallar. La disciplina de estar con
la industria de diferentes maneras nos
permite esa vinculación, nosotros lo vemos
cada año en la gira, donde la gente nos
recibe, nos quiere y nos apoya”, agregó.
La disciplina de estar con la industria de diferentes
maneras nos permite una fuerte vinculación,
nosotros lo vemos cada año en la gira, donde
la gente nos recibe, nos quiere y nos apoya.
A la par del cambio en la industria
Maytorena señaló que la fortaleza de Infochannel ha sido saber
combinar el contenido impreso con la web, pero también
conocer lo que los lectores demandan.
Y aunque desde hace mucho se habla de la desaparición del
papel, todavía hay medios impresos que mantienen su fuerza,
a pesar de que la gente se informe a través de medios digitales
o incluso vía redes sociales.
“En Infochannel nos vamos a dirigir cada vez más a la parte
digital, queremos hacer mejores cosas y mantener una comunicación
instantánea con nuestros lectores”, ahondó.
En tiempos donde la industria y los medios se transforman
es necesario identificar cuál es la necesidad que se requiere
atender, y es que Maytorena asegura que podrán cambiar los
medios y la forma de consumir información, pero el fondo no
cambiará, es decir los canales de distribución continuarán en el
negocio tecnológico y conforme aparezcan nuevas tecnologías
se requerirán socios mejor preparados para atenderlas.
Entrevista i 10

FU
TU
RO

Seguridad
aplicativa,
¿la vía para frenar a los
ciberdelincuentes?
La seguridad aplicativa, vista como
el conjunto de servicios orientados a
proteger las aplicaciones de ataques informáticos
con un enfoque integral, será la tendencia
que domine en los
De nada sirve proteger
equipos portátiles y de
escritorio; servidores y
redes si no se hace lo propio
con las aplicaciones.
El ciclo de desarrollo
de una aplicación
permite identificar
riesgos asociados
al software
y garantizar
su correcto
funcionamiento.
Ana Arenas @anaarenas1
próximos años.
Ulises Castillo, director
general de Scitum, explicó
que la incorporación
de controles de seguridad
en el ciclo de desarrollo
de una aplicación permite
identificar riesgos asociados al software.
Esto favorece su correcto funcionamiento; más
cuando las organizaciones se dan cuenta que de
nada sirve proteger equipos portátiles y de escritorio;
servidores y redes
si olvidan hacer lo propio
con las aplicaciones.
Las empresas buscarán
formas de automatizar la
operación de la seguridad
mediante un grupo de tecnologías
que Gartner de-
nomina como Security Orchestration, Automation and Response y esto, acompañado
del uso de Big Data, Analítica e Inteligencia Artificial, permitirá detectar mejor los
incidentes y tener más visibilidad de lo que ocurre.
Las organizaciones se darán cuenta de que entre más complejos sean sus ambientes
de sistemas, más difícil será protegerlos y mantenerlos al día. Por ello, deberán inventariar
toda su operación de TI para tener claridad de qué aplicaciones poseen y en qué
ambientes corren para evitar
un mayor desorden.
Otro hueco por cubrir en
materia de ciberseguridad es
la falta de recursos especializados.
A nivel mundial se requieren
alrededor de tres millones
de especialistas; en Latinoamérica la cifra es de más de 100 mil, en México cerca
de 30 mil. Esto provocará una guerra por el talento y sueldos que deberá ser subsanada
con la creación de nuevos modelos de capacitación que tomen en cuenta las necesidades
del mercado, el uso de tecnologías, herramientas y, sobre todo, que potencien la
formación de líderes.
Las organizaciones se darán cuenta de que entre
más complejos sean sus ambientes de cómputo,
más difícil será protegerlos y mantenerlos al día.
Acerca de Ulises Castillo
Ha fundado empresas como: Comper, Grupo Scanda y Scitum, esta última cuenta con
más de 600 especialistas y es el mayor proveedor de servicios de ciberseguridad en
Latinoamérica; siendo Telmex y Grupo Carso sus principales accionistas.
Ha complementado su formación estudiando sobre psicología positiva, comunicación
efectiva, cerebro y aprendizaje.
Futuro i 14
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Seguridad CLOUD
a cinco años vista
Acerca de
Estela Cota
Estela Cota acumula
más de 22 años
de experiencia
en Gerencia y
Desarrollo de
Mercado a Nivel
de Canales de
Distribución en
América Latina.
El aumento de los ambientes multinube plantea
oportunidades de negocio para los canales que
acepten el reto de protegerlos.
Dos décadas atrás, a la
seguridad informática se
le destinaba el 4% del
presupuesto de TI; ahora,
las empresas invierten
entre el 8 y 10% de sus
recursos a este rubro.
Diana Ellis Payán R
@dianapayan_info
Cada vez serán más las empresas que
trabajen con una o varias nubes es decir,
en ambientes multinube, lo que incrementa el
riesgo en materia de seguridad informática.
En un lustro, el negocio de la ciberseguridad
será más ágil y los integradores de soluciones deberán
trazar estrategias de seguridad basadas en el factor humano,
poniendo al día a los empleados de sus clientes,
hablándoles de como sí y cómo no acceder la información
crítica del negocio.
En México el aumento anual en el uso de servicios de
nube supera el 30% de acuerdo con estimaciones de IDC,
razón por la cual Estela Cota, directora
de Canales para Forcepoint Latinoamérica,
pidió a los socios de negocio redoblar
sus esfuerzos por proteger los ambientes
híbridos y multinube.
Los países de América Latina, incluido
México, se preparan para habilitar las redes
5G. En cuanto la velocidad incremente
se hará un consumo aún mayor de aplicaciones
que, sobra decirlo, operan en la
nube, lo que lleva a pensar que aumentará
exponencialmente el número de puntos
a proteger.
“El mundo corporativo se está transformando y requiere
de la nube para ampliar su oferta de servicios o
productos; en ese sentido, la nube le está ayudando a ser
más competitivo pero, si no es bien protegida, puede ser
el punto de quiebre de una organización”, señaló.
Futuro i 16

La Transformación
Digital a paso firme
Ana Arenas @anaarenas1
La Transformación Digital de
las organizaciones abre oportunidades
claras de negocio. Este año el 40%
de las compañías en México cuenta ya con
un plan de transformación digital; mientras
que el próximo la cifra
llegará al 60%.
La implementación de
nuevas tecnologías y el lanzamiento
de plataformas
como la nube permiten a
las empresas y organizaciones desarrollar
nuevas capacidades de escala.
Carlos Bueso, director de Canales y
Ventas para Pequeña y Mediana Empresa
y Corporativo en Microsoft México, señaló
que la nube cambia la forma en que las
empresas corren sus negocios y les permite
apalancar tecnologías digitales como la
Inteligencia Artificial que requiere cantidades
masivas de cómputo, así como del
análisis de datos.
La transformación representa una
oportunidad clara, pues los partners que
La Transformación Digital replantea la
manera en que las organizaciones operan.
aún operan bajo el modelo tradicional de
licenciamiento podrán tomar las herramientas
digitales de Microsoft para crear
soluciones únicas para sus clientes; como
es el caso del concepto de nube inteligente
con Azure, Office 365 y Dynamics 365
que representa un número importante de
su transacción.
Acerca de
Carlos Bueso
Carlos Bueso se unió
a Microsoft en el año
2017, anteriormente
ocupó el puesto de
Director de Marketing y
Desarrollo de Negocios
para Cisco México.
Futuro i 18

DOS
TRES
¡A
de
caídas!
Banca
la
disputa
los datos
de clientes
Gran parte de los recursos
de las instituciones
financieras se ocupan para
bancarizar a la población.
La banca replantea su papel en el
mercado: no quiere figurar solo como
intermediaria financiera, sino
como prestadora de servicios digitales.
Diana Ellis Payán R
Acerca de Daniel Aguilar
Daniel Aguilar forma parte de Latina, el fabricante
de software especializado en productos de
infraestructura para notificaciones financieras
multicanal (mensajería móvil o instantánea, correo
electrónico, redes sociales, push) y generación de
comunicaciones contextuales.
@dianapayan_info
En los próximos años el uso de efectivo
para liquidar cuentas o pago de servicios disminuiría
en América Latina a medida que se incremente
el volumen de población bancarizada.
Entre 2017 y 2018 el promedio de población con
acceso a servicios bancarios pasó del 30 al 50% en Latinoamérica
y en algunos países llegó al 60%, informó
Daniel Aguilar, vicepresidente regional de Latinia.
Opinó que el reto es aminorar el uso de efectivo y
llevar a la población hacer pagos y transferencias digitales
pero, para ello, es importante que los clientes
confíen en las instituciones bancarias y en la seguridad
de sus procesos, y lograr esa
reputación es un trabajo constante
que debe realizar la banca.
Aguilar estimó que en cinco
años, algunos países, entre ellos
México, llegarían a tener un 80%
de la población bancarizada utili-
zando servicios financieros virtuales, afirmó que
no se llegará a la totalidad porque siempre quedará
un porcentaje de la población con una cuenta de
ahorro que mueva su dinero de manera física.
“Llegar a ese porcentaje será interesante, pues
ahí los bancos podrán comenzar una pelea sana
por el cliente; hoy gran parte de los recursos se
ocupan para bancarizar a la población, cuando
ya esté bancarizada se comenzará a innovar en
servicios”, afirmó.
Expresó que la banca fue de los primeros sectores
en explorar el
potencial de la Inteligencia
Artificial a
través de bots lo que
le permite comprobar
que, a medida que se
pulen las habilidades
de análisis de datos, es
posible conocer mejor
al cliente. Los bots pueden identificar en seguida al
cliente que entra en contacto y tendrá a mano su
historial completo para darle una solución más rápida.
En su opinión, con el análisis de datos se llegarán
a brindar servicios más personalizados.
“A muchos clientes de Latinia les gustaría, por
ejemplo, que si un cliente, está en una página de Internet
viendo información de un vehículo de su interés, le
aparezca un mensaje que le informe que tiene un crédito
aprobado para comprarlo, previo análisis de sus datos
(sueldo, comportamiento de pago, deudas previas)
y que si acepta puede ir por ese auto al concesionario
más cercano. Esto suena a ficción pero está próximo a
suceder, porque la banca tiene toda esa información
a la mano, solo tiene
que mejorar su
En el futuro la lucha será
por los datos de los clientes.
explotación, este
tipo de servicios
van a existir”, afirmó
Aguilar.
La banca también
está ocupada
en hacer que sus
servicios móviles ahorren pasos a sus clientes y que,
incluso, no tengan siquiera que iniciar sesión para concluir
y verificar operaciones.
Futuro i 20

¡Los
robots llegaron
para quedarse!
El retorno de inversión al utilizar robots de software para automatizar
procesos es rápido, gracias a que evitan actividades repetitivas.
Ana Arenas @anaarenas1
Cerca del 20% de las tareas
que se ejecutan en una organización
son susceptibles de ser automatizadas
por robots por lo que, en los próximos
años, las empresas que no adopten la robótica
estarán en desventaja versus sus
competidores que sí lo hagan.
Cerca del 60% de las organizaciones corre
alguna prueba piloto para automatizar
procesos, sin embargo, únicamente el 3%
ya cuenta con una práctica madura
La Automatización Robotizada de Procesos
—RPA por sus siglas en inglés—es la
aplicación de software para mecanizar tareas
y procesos que regularmente son ejecutados
por un individuo dentro de cualquier
organización. Al aplicarla, los robots
de software son capaces de realizar transacciones
esenciales y, con esto, mejorar
la experiencia y excelencia operativa.
Martha Cook, directora general de Automation
Anywhere México, enlistó algunos
de los beneficios de integrar RPA,
vista también como uno de los pilares de
la transformación digital. Algunos de estos
son: Optimización de los procesos al
servicio del cliente, mayor flexibilidad
para ampliar las operaciones, garantizar
el cumplimiento de acuerdos de servicio,
mejorar la satisfacción de las necesidades
de los negocios, mejor
procesamiento de flujos
de trabajo, entre otros.
De acuerdo con Cook,
cerca del 60% de las organizaciones
corre alguna
prueba piloto para automatizar
procesos, sin embargo,
únicamente el 3% ya cuenta con
una práctica madura, por lo que la labor
de evangelización debe ser más recurrente
para aterrizar los conceptos y llevar el
mensaje sobre los tipos de industrias que
pueden adoptar la herramienta.
Como socio de negocio debes tener la
capacidad de integrar una solución orientada
a transformación y hacerle ver a tu
cliente que la robótica no desplazará a los
humanos, pero sí les puede ayudar a cambiar
la forma en que trabajan.
Acerca de
Martha Cook
Inició en la industria
de TI hacen más de
30 años. Estudió
la Licenciatura
en Sistemas de
Computación.
Trabajó en Quasar,
SCO y Computerland;
y fundó Inntech.
Futuro i 22

Acerca de Alexandre Graff
Alexandre Graff realiza en FICO
actividades relacionadas con el programa
de Alianzas y Socios en América Latina.
Anteriormente se desempeñó en Unisys,
CA Technologies y Extreme Networks.
La tecnología de Inteligencia Artificial
se perfecciona a diario para ayudar a los
usuarios a ser más asertivos.
Diana Ellis Payán R
@dianapayan_info
IA
avanzará a la par de la
Inteligencia
Humana
Para extraer los beneficios de la Inteligencia Artificial
(IA) esta debe avanzar a la par que la inteligencia
humana, ya que una depende de la otra sin importar cuál sea la
finalidad de su uso o la industria que la aplique.
Alexandre Graff, presidente corporativo para Latinoamérica
y El Caribe en FICO, opinó que los humanos habrán de analizar
los datos y hacer las configuraciones, mientras que los sistemas
establecerán un ciclo de aprendizaje continuo y de maduración
que les llevará a cumplir su cometido.
Hace tres décadas la empresa incursionó en el área de Inteligencia
Artificial al desarrollar una solución para combatir fraudes
denominada Falcon, con la que administra y aprueba dos tercios
de las transacciones de tarjetas de crédito que se realizan
en el mundo.
La experiencia de FICO en materia de Inteligencia Artificial
se basa en tres pilares: modelos matemáticos; software de
optimización y motor de reglas. Al combinar los tres se puede
modelar el ciclo operativo de un cliente y brindarle más y mejores
datos para tomar decisiones, garantizar su reputación en el
mercado y brindar experiencias satisfactorias a clientes.
“En cinco años las empresas serán más asertivas en la toma
de decisiones, los avances en Inteligencia Artificial
van a alimentar a la inteligencia humana
y viceversa; paulatinamente, gobiernos,
comercios, servicios de todo tipo de industrias
la incorporarán”, señaló el ejecutivo.
Los modelos de Inteligencia Artificial
deberán ser más veloces para ayudar a los
usuarios a responder a asuntos complejos.
“Las mejores decisiones solo pueden
tomarse teniendo los datos a la mano”
Futuro i 24

CREATIVIDAD
para resolver lo
cotidiano
Las plataformas de
cómputo se están
reinventando para
superar sus límites y
capitalizar múltiples
tecnologías.
Baltazar Rodríguez
Tecnologías como
el Blockchain,
el cómputo
cuántico, la
Inteligencia
Artificial,
apalancarán la
creatividad y el
desarrollo de
soluciones.
Ana Arenas
@anaarenas1
El cómputo cuántico revolucionará algunas áreas
comenzando con las plataformas de cómputo actuales,
las cuales reinventará para permitirles superar sus límites y
explotar tecnologías actuales y próximas que exigen enormes
capacidades de proceso, exacto y veloz.
Tecnologías como el Blockchain, el cómputo cuántico, la Inteligencia
Artificial, la Internet de las Cosas, el Big Data, entre
otras, explotarán a las computadoras cuánticas para hacer simulaciones
altamente complejas.
En este escenario el reto será desarrollar soluciones a problemas
cotidianos explotando la tecnología. Por ejemplo, podría
aplicarse para evitar el desperdicio de alimentos o para combatir
la contaminación del plástico; o bien para crear modelos de
distribución de energía o mecanismos de reciclaje.
Baltazar Rodríguez, líder de Blockchain en IBM de México,
confió que en un lapso no mayor a cinco años esto será una realidad,
y los cambios indiscutiblemente también tendrán impacto
en el universo de socios de canal de la compañía.
“Las primeras computadoras llegaron a México hace 60 años,
y fue a partir de esto que se creó un modelo de industria completo;
reinventar esto solo nos llevará 10 años, la velocidad con la
que se mueve la tecnología es impresionante,”, dijo Rodríguez.

La revolución
de los
CENTROS DE DATOS
Acerca de Eduardo Rocha
Es ingeniero por la
Universidad Nacional
Autónoma de México y,
desde 1996, director general
de COESA Soluciones
Tecnológicas de Alta
Disponibilidad, de manera
paralela preside el ICREA
organismo que asesora
a empresas en el diseño
construcción y operación de
centros de datos
en todo el mundo.
Los servicios SaaS, PaaS, IaaS
evolucionarán y los negocios que
parten de los datacenters.
Diana Ellis Payán R
@dianapayan_info
El aumento explosivo
en la generación
de datos provocará cambios
en los centros de cómputo
en los que se les da tratamiento,
también se observa
una serie de tendencias que
propiciarán su evolución.
La Internet de las Cosas
(IoT) exige conectar los dispositivos
que se sumarán a
la red, lo que impulsa la adopción de las
redes 5G y los Edge Data Centers; las ciudades
inteligentes cobrarán relevancia,
“Los centros
de datos se
rediseñan o
reconstruyen
en su totalidad.
Inevitablemente
algunos no
sobrevivirán”:
Eduardo Rocha.
en ellas las redes y los centros de datos serán los habilitadores
de servicios urbanos y demandarán latencia
muy baja, estos temas propiciarán cambios en
el data center además de que tener la infraestructura
al día no solo es costoso, sino complicado.
Eduardo Rocha, director general del International
Computer Room Experts Association (ICREA) señaló
que los data centers con más de
diez años en el mercado tendrán que
pasar por un rediseño.
Sello verde
En el futuro, la sustentabilidad será
una de las preocupaciones más relevantes
del sector, pues hoy el 21%
del consumo general de energía en el
mundo lo realizan los centros de datos.
Rocha señaló que en el futuro se
requerirá más potencia para alcanzar
el procesamiento esperado por todas
las aplicaciones, sin embargo, consideró
que los últimos cinco años, y gracias
a la mejora tecnológica de los fabricantes, se ha aumentado
la capacidad, pero se mantiene la cantidad
de energía eléctrica que se consume.
Futuro i 28

Ana Arenas @anaarenas1
A
Ingram Micro México le tomó un año llegar a los 10 mil asientos en
su MarketPlace, cuatro años después alcanzó los cien mil, esto ilustra que la
evolución del modelo de consumo de tecnología es acelerada, y que las empresas y los
usuarios están adoptando la tecnología de manera inmediata.
Ante la transformación latente los canales de distribución, fabricantes y mayoristas
voltean a ver el tema de servicios como eje rector de sus negocios.
Luis Férez, vicepresidente y director ejecutivo para Ingram Micro México, Perú y
Colombia, habló de la inversión del mayorista para crear iniciativas estratégicas que
le permitan capturar la tendencia de mercado.
El futuro es
de los canales
híbridos
El mayoreo no se detiene,
pero la oferta deberá
incluir una propuesta
de valor que apoye a los
canales nacientes en la
nube y en servicios.
Acerca de Luis Férez
Es ingeniero Industrial
y de Sistemas por
el Tecnológico
de Monterrey. Su
experiencia en
Ventas, Innovación,
Mercadotecnia y
Liderazgo ha sido
clave en su desarrollo.
Fue responsable
de la estrategia de
Mercadotecnia y Ventas
en empresas como
Toshiba y Samsung
Electronics.
La transformación del canal
los vuelve más exigentes y
la labor del mayorista será
complementar lo que ellos ya
tienen, esto se hará mediante
una oferta más robusta
de servicios financieros
y nuevos esquemas de
comercialización.
En el país el mayorista cuenta con la
estructura para atender temas de seguridad,
redes, financiamiento, servicios profesionales,
dispositivos como servicio,
entre otros. Asimismo, sigue sumando
marcas para complementar su catálogo y
próximamente contará con un centro de
excelencia desde el que dará soporte a Latinoamérica
en temas de seguridad.
¿Qué ocurrirá en los próximos cinco
años? Para Férez el futuro es claro: la
transformación del canal los vuelve más
exigentes, lo que se traduce en socios evolucionados
en aspectos técnicos y de ingeniería,
por lo que la labor del mayorista
será complementar lo que ellos ya tienen, y esto se hará mediante
una oferta más robusta de servicios financieros y nuevos
esquemas de comercialización.
“Estos canales difícilmente te van a pedir ayuda para configurar
un equipo, ellos tienen las capacidades para hacerlo,
estamos hablando de que requieren otro tipo de apoyos como
servicios de postventa, ahí es donde estaremos trabajando y haciendo
buena sinergia”, detalló.
Desde la perspectiva del mayorista, a pesar de que aún hay
un número importante de canales que venden hardware, hay un
cambio notorio y podríamos hablar de cuatro grupos: el tradicional;
el que ya está migrando a servicios; los que nacen vendiendo
servicios y los que se forman ofreciendo una oferta completamente
en la nube.
“Nuestro MarketPlace se ha convertido en el mejor aliado
para ser atractivos para este tipo de canales. La evolución es
clara y hay algunos canales híbridos, ya estamos en pláticas con
ellos para que utilicen nuestra plataforma CloudBlue, que es la
infraestructura donde corren los market places”, ahondó.
Futuro i 30
31 i 01 · 07 · 19

IoT, en donde todo
Las tendencias tecnológicas se impulsan por la
generación de datos gracias a la Internet de las
Cosas que, en cinco años, será la infraestructura
principal de múltiples sectores económicos.
Alicia Mendoza @y_lexie
“La Internet de las Cosas (IoT) se desarrollará
exponencialmente porque antes solamente se
usaba para la industria 4.0, ahora más mercados están
interesados, como el marketing, la domótica y
las ciudades inteligentes. El sector salud, por ejemplo,
ocupa los datos recolectados para predecir enfermedades
y evitar pandemias. En un futuro se usará
para mejorar la atención a los derechohabientes”,
dijo María Salazar.
La Gerente de Desarrollo de Negocio de IoT en
Arrow México, consideró que aunque el sector educativo
todavía no está tan inmerso en la IoT, eventualmente
aumentará su necesidad de esta tecnología
para tener soluciones de colaboración mundial para
temas específicos.
“Por ejemplo, que en una misma plataforma colaboren
universidades de diferentes países. Las aulas
colaborativas tendrían que ser iguales en todas las
instituciones para permitir la interacción virtual con
los alumnos que están en otro país. Esto incluye tecnologías
como inteligencia artificial, realidad virtual
y plataformas con cámaras de realidad aumentada”,
dijo Salazar.
Las verdaderas ciudades inteligentes en México
empezarán, por temas de practicidad, con la iluminación
inteligente con LED y paneles solares que se puedan
monitorear de manera remota. En el tema de se-
se genera
El mundo físico se está haciendo digital: los
automóviles se conectan y las bicicletas están
a tu disposición en modo de renta y saben en
dónde estás. La IoT está en todas partes.
guridad las cámaras ya se monitorean,
pero necesitarán optimizar su operación
y mantenimiento. Con los datos se
podrán predecir eventos.
La industria 4.0 seguirá demandando
IoT pero no sólo para monitorear la
cadena de producción, sino que las empresas
que fabrican cosas como electrodomésticos o
electrónica estarán incorporando componentes de IoT
en sus productos para que se puedan conectar a la red.
“A donde vayas verás que el mundo físico se está
haciendo digital: los automóviles se conectan y las
bicicletas están a tu disposición en modo de renta y
saben en dónde estás. La IoT está en todas partes, la
visión de Arrow es apuntar a ciertos segmentos porque
no podemos abarcar todo. Luego ampliaremos
el espectro”, dijo Manuel Sáenz, director general de
Arrow en México.
“Nada detendrá la expansión de la IoT, independientemente
de si el gobierno será pro tecnología o no.
Al ser tecnología globalizada, la misma comunicación
y relación con otros países obligará a México a adoptarla.
Además somos el país que más produce startups
que están desarrollando tecnología con capital extranjero”,
dijo Salazar.
Los beneficiados de este negocio serán los integradores
que tengan capacidades en electrónica, de plataformas,
de desarrollo de firmware, que comprendan
los sistemas de comunicación en el Edge y en la nube
y que operen bajo un modelo de negocio flexible que
permita innovar.
“Esto implica que dejen de vender fierros y que se
conciban bajo un modelo de servicios, soporte y valor
agregado. Los partners deben ver un valor real al implementar
esta tecnología, porque no es de fácil acceso.
El integrador debe tener la capacidad de demostrar
al cliente, en dónde está el beneficio”, dijo Salazar.
Acerca de
María Salazar y Manuel Sáenz
Antes de ingresar a Arrow, María Salazar
fungió como gerente de Desarrollo de
Negocios de Cisco en Westcon Comstor
y como gerente de Producto de NetApp
para el mismo mayorista. Manuel Sáenz ha
sido consultor de tecnología de manera
independiente, fue director de la división TI en
Samsung y gerente para México de las empresas
AMD e Ingram Micro.
Futuro i 32
33 i 01 · 07 · 19

ebelión LA del CLIENTE
REVOLUCIONA centros de DATOS
La atención al cliente como industria requerirá aplicar
tecnología en el desarrollo de aplicaciones de autoservicio, el
uso avanzado de datos y el análisis de estos, entre otras áreas.
Al frente del Instituto Mexicano
de Teleservicios, María Eugenia
de la Paz García Aguirre opinó que
los mercados viven hoy “la rebelión del
cliente”, por lo que todos sus esfuerzos por
transformarse, sumar tecnología, añadir
e innovar en los servicios, son básicamente
para responder a las nuevas demandas
y crear Engagement con los clientes.
“El Contact Center tradicional se transformará, la
estrategia de autoservicio incluirá inversiones en
analítica, automatización, robótica de procesos,
los agentes se ocuparán de los casos complejos”
Desde su perspectiva, no basta con
comprar tecnología y colocarla en el área
de Contact Center o pedirlo al BPO (por
las siglas en inglés Business Process Outsourcing)
con el que se terceriza el servicio,
la Inteligencia Artificial, los chatbots,
y las mismas plataformas de Contact
Center deben obedecer a un propósito
y sustentar una estrategia en donde el
cliente esté en el centro, y mantenerlo
ahí por los siguientes años.
Diana Ellis Payán R. @dianapayan_info
Acerca de
María Eugenia García
Es directora de la
publicación Contact
Forum y CEO del
Instituto Mexicano de
Teleservicios (IMT).
La ejecutiva sugirió
acudir con
consultores o integradores
que tomen
en cuenta a
las personas que
colaboran en las
empresas, los procesos internos de atención,
análisis de comportamiento del
cliente, y que tengan la capacidad de hacer
un mapeo sobre los canales en los que
se dan más interacciones y la frecuencia
con que se dan estas, al momento de hacer
una propuesta tecnológica.
García auguró que los siguientes años,
muchos de los esfuerzos estarán enfocados
hacia el autoservicio, donde el cliente
resuelva fácil y ágilmente por sí mismo
sus necesidades, mucho de este autoservicio
partirá de las aplicaciones móviles.
También se habilitarán nuevos usos de
Inteligencia Artificial y soluciones analíticas
que exploten los datos que recaban
en cada interacción las empresas,
Lanzó un llamado a las empresas que
cuentan con un área de Contact Centers y
a las empresas BPOs a capacitar a sus empleados,
a fin de que se conviertan en super
agentes, o asuman algunas de las nuevas
posiciones que tendrá el sector.
Futuro i 34

LAS PROFESIONES
QUE VIENEN
Conocerlas te ayudará perfilar
la formación que ayudaría a
los recursos humanos de tu
organización a ser competitivos y
capaces de atender al cliente.
Los cambios en la tecnología, su uso y
en los modelos de negocio demandan
de profesionistas para nuevos roles laborales.
Entre las nuevas profesiones que podría demandar
el mercado están las siguientes:
1º Científicos
de Datos
En México, se
estima que las
vacantes en
Científicos de Datos
aumentarán 20% la
próxima década.
Labor: Se ocupa de seleccionar, preparar,
analizar, evaluar y comunicar cantidades masivas
de datos de cualquier tipo de manera
ética y responsable para la toma de decisiones
y la resolución de problemas en sectores científicos,
tecnológicos, empresariales y sociales.
2º Ingenieros de datos
Labor: Integrará las soluciones
tecnológicas para tratar grandes
cantidades de información; brindará
el componente inteligente
que les permita interactuar.
3º Arquitecto de información
Labor: Determinará la estructura que
debe tener la información de la empresa,
la mejor manera de almacenarla, categorizarla
y establecer los niveles de seguridad,
entre otros aspectos.
85%
DE LOS
EMPLEADOS QUE
CONOCEMOS
HOY SEAN
REEMPLAZADOS
6º Robotista 7º Diseñador
de órganos
Labor: Contará con el conocimiento
para generar nuevos productos basados
en robots.
La robótica generará un
mercado de más de 83 mil
millones de dólares en 2020
5º Administrador
online post mortem
Labor: Administrará el
patrimonio, perfiles digitales,
cuentas en la
red e identidad digitales
de las personas después
de su fallecimiento para
evitar el mal uso de sus
datos personales.
4º Especialista en Seguridad Biométrica
Labor: Asegurará el acceso a la información,
infraestructura y dispositivos
a través del reconocimiento dactilar o
facial, lo mismo que del iris y la voz.
5 AÑOS
SE CREARÁN UN
MILLÓN 250 MIL
NUEVOS PUESTOS
DE TRABAJO Y 390
MIL BUSCARÁN A
PERSONAS FORMADAS
EN CARRERAS STEM.
Labor: En el futuro será posible
trasplantar órganos creados a
través de impresoras 3D, algo
que ya se está haciendo con la
vejiga, por ejemplo.
8º Desarrollador de
Inteligencia Artificial
Labor: Será responsable de
construir y administrar plataformas
de aprendizaje automático.
9º Controladores
aéreos de drones
Labor: Gestionarán el tráfico
aéreo y serán especialistas en
este tipo de dispositivos.
10º Growth Hacker
Labor: Se encargará de generar
estrategias de viralización para
generar exposición.
Futuro i 36
37 i 01 · 07 · 19

La
Mina de Oro de los DATOS
Observamos la punta del iceberg en el aprovechamiento de los datos. Con la
producción de mayor volumen, serán necesarias nuevas herramientas.
Compras
online
Alicia Mendoza
@y_lexie
En el último año
la información
generada se duplicó. De lo que
hoy existe, solamente el 2% está
siendo procesada. Este negocio apenas
comienza, advirtió Santiago Cardona,
director general de Intel en México.
“En cinco años la explosión de
los datos seguirá, pero el tema
está en cómo los procesamos,
almacenamos y transformamos
en algo que sea útil
y monetizable. Hoy vemos
apenas la punta del iceberg”,
dijo el ejecutivo.
Cardona contempla
que tres tecnologías serán
clave para este negocio:
la inteligencia artificial
será una de las
herramientas que permitirá
analizar la información;
las redes 5G, que
en menos de cinco años
ya operarán en México,
acelerarán la fluidez de los
grandes volúmenes de datos
de manera correcta y la Internet
de las cosas (IoT) que, a través
de sensores y cámaras, generará datos de
manera incremental.
“La cantidad de información será
tan alta que no será posible capturarla,
enviarla y regresarla.
La gran tendencia en IoT es
que el Edge Computing
se comience a dar y para eso
se requiere más capacidad de
procesamiento)”, dijo Cardona.
En este panorama se fortalecerá
un ecosistema de generadores de
software que son los que desarrollarán
aplicativos que permitan analizar esta
información y aprovecharán las
capacidades del hardware especializado,
como chips diseñados
especialmente para
la inteligencia artificial.
“La única manera de
desplegar masivamente
este tipo de soluciones en
un país de más de 120 millones
de personas es con
el canal, pero no cualquiera,
sino que debe ser
especializado, con conocimientos
en hardware,
software y análisis,
y estén en capacidad de
integrar de punta a punta
soluciones con soporte, implementación,
entre otros
servicios”, dijo Cardona.
Acerca de Santiago Cardona:
Antes de ser director general de
Intel en México ocupó el mismo
cargo en Perú, en donde logró
duplicar los ingresos para el
segmento de consumo. Desde
el 2000 ha ocupado cargos
de ventas, mercadotecnia
y desarrollo de mercado en
diversas partes del continente.
www.newko.com.mx
newko.com.mx
Futuro i 38

En ruta a
“Todo como
servicio”
La transformación
digital de las
organizaciones
las lleva a adoptar
modelos de servicio
que pueden ser
capitalizados por
organizaciones como
la tuya.
Alicia Mendoza @y_lexie
Para seguir vigentes las empresas contemplan lo
que puede aportar a su estrategia y procesos el uso de
tecnologías como la virtualización, la movilidad, la analítica y
la impresión en 3D, el Big Data, la seguridad y la Internet de las
Cosas, además de la robótica, entre otras.
Estas tecnologías y su comercialización como un servicio
exigen al sector mayorista en México y en el mundo, dominar
distintos conceptos y materializarlos en la oferta de productos,
servicios y modelos de negocio al canal de distribución, opinó
Saúl Rojo, director general de CT Internacional.
“Las compañías que se dedicaban a vender cajas, tienen que
complementar su oferta con consultoría, servicios en la nube,
pos venta, centros de datos, entre otros valores agregados. Estamos
perfeccionando nuestras soluciones de valor para lograr
la evolución exitosa de la industria a un modelo Everything as
a Service.”, dijo Rojo.
CT Internacional ya ofrece opciones de arrendamiento, CT
Cloud y, más recientemente, servicios administrados de impresión.
Sobre esto implementa mejoras para perfeccionar su oferta.
Recientemente firmó una alianza con CSI Leasing para dar
más opciones de arrendamiento a sus partners y mantendrá el
trabajo con los servicios financieros de HPE y Dell.
En servicios en la nube mantendrá las alianzas con Google,
Amazon Web Services y Microsoft en temas de infraestructura
y con este último y Kaspersky en software, en donde también
agregará a Autodesk. La estrategia cloud contempla a desarrolladores
de software que podrán distribuir sus creaciones a través
de CT Cloud a partir del segundo semestre del 2019.
De añadir alianzas, serán con fabricantes que impulsEN la
transformación digital y con distribuidores e integradores deseosos
de capacitarse para incursionar en nuevos mercados
Acerca de Saúl Rojo:
Fundador y director
general de CT
Internacional, Saúl
Rojo es ingeniero
en Electrónica con
especialidad en
Instrumentación
y Control..
Futuro i 40

El desarrollo del país continuará siendo
en las urbes; pasará de tener 384
ciudades a 961 en 2030, en ellas se
concentrará el 83.2% de la población.
Las Ciudades
DEL MAÑANA
Acerca de Juan Pablo de la Torre:
Supera los veinte años de experiencia en
ventas y comunicación. Desde el 1° de febrero
de 2018 fue promovido como Director General
de Autodesk para México, anteriormente se
desempeñó en SAP.
David Fernández @davidinfochan
El software para el diseño generativo y para
procesos inteligentes pueden resolver
los retos que plantean necesidades de
edificación y servicios públicos.
Se espera que para el año 2025,
20 de las principales megaciudades
estarán ubicadas en países emergentes,
con base en este escenario, los profesionales
de la construcción, arquitectura
e ingeniería recurrirán al software de diseño
3D para superar los retos que plantean
las nuevas necesidades de edificación
y de servicios públicos.
Juan Pablo de la Torre, director general
de Autodesk México, señaló que actualmente
se pide hacer más cosas, la
paradoja es que hay menos recursos en
el mundo y una falta de fuerza laboral capacitada.
Las plataformas y metodologías
de diseño son la alternativa para la automatización
y el uso de estos recursos.
Una de ellas es el diseño generativo,
una técnica que utiliza capacidades de
cómputo en la nube y algoritmos de Inteligencia
Artificial para generar múltiples
soluciones válidas de diseño, basadas en
límites del proceso de manufactura del
mundo real y requerimientos del desempeño
de productos como fortaleza, peso,
materiales, entre otros.
Futuro i 42

Hacia la
trazabilidad
de la lndustria
Aplicaciones de Big
Data, Blockchain,
Internet de las Cosas,
IA y cómputo al
borde se unirán en
una solución para
automatizar toda la
cadena de suministro.
David Fernández @davidinfochan
Acerca de Jorge Jarquín:
Es egresado del Instituto Tecnológico y de
Estudios Superiores de Monterrey campus
Guadalajara. Ha sido director de TI en diferentes
empresas para resolver problemas en la cadena
de suministro, asimismo tiene certificaciones en
RFID y desarrollo de software. Fundó BlackLight
en 2016, en 2017 diseñó el prototipo y desde hace
un año comercializa la plataforma.
Automatizar todo el proceso de una cadena
de suministro permite garantizar la
autenticidad de un producto, desde que se adquiere
la materia prima, se elabora el producto, almacena,
y hasta que se entrega al consumidor.
El uso de aplicaciones de Big Data, Blockchain
e Internet de las Cosas -IoT- sustituirá a los dispositivos
móviles, de código de barras, así como a los
sistemas RFID y NFC en la trazabilidad de las industrias,
de hecho ya lo hace en la agricultura, calzado
y logística.
Jorge Jarquín, director general y cofundador de
Black Light, opinó que todas las industrias van a demandar
esta tecnología en diferentes años y para
distintos usos ya que no solo es un tema de planeación
de la demanda, sino una forma de predecir lo
que pide el mercado, por lo que si los sectores productivos
desean ser competitivos deberán invertir
en este tipo de herramientas.
Black Light es una plataforma alojada en la nube
de AWS que integra las herramientas mencionadas,
además de cómputo al borde y machine learning.
Para distribuir su plataforma de forma masiva,
la marca pactó con Ingram Micro, en próximas fechas
espera hacerlo con CompuSoluciones. En tanto,
recluta a distribuidores alineados a la Transformación
Digital de sus clientes o dispuestos a entregar
valor mediante un modelo pionero en México, fácil
de instalar y sin la necesidad de ser un especialista
en la materia.
BlackLight busca firmar una alianza con el Servicio
de Administración Tributaria -SAT- y el Instituto
Mexicano de la Propiedad Industrial -IMPI- a fin de
combatir la piratería .
Futuro i 44

Canieti impulsa la inclusión laboral y la formación de
profesionales en nuevas ramas de conocimiento, además
de la integración de las Pymes en cadenas productivas.
FORTALECEMOS vínculos
de
COMUNICACIÓN
Diana Ellis Payán R. @dianapayan_info
Enviado.com.mx
La Industria
que viene
La Cámara Nacional de la Industria
Electrónica de Telecomunicaciones
y Tecnologías de la Información
(CANIETI) continuará impulsando los
consensos necesarios que permitan el
desarrollo y consolidación de las industrias
que representa.
En la industria electrónica, por ejemplo,
el segundo sector productivo que más
exportaciones realiza – anualmente exporta
bienes por un valor de 80 mil millones
de dólares- , el reto es propiciar el trabajo
conjunto entre gobierno e industria
para crear políticas públicas que apoyen
el crecimiento del
sector.
Alfredo Pacheco,
director general
de CANIETI,
opinó que el reto
en la industria de
las telecomunicaciones
es el despliegue
de la infraestructura
que debe ser una tarea
permanente, pues entre más certidumbre
se tenga se propiciará la inversión,
así como las mejores condiciones
de competencia.
“Si en los últimos cinco años los precios
en el sector de telecomunicaciones
disminuyeron 40% teniendo como principal
beneficiario al usuario final, pode-
“Veremos demanda de
profesionales cuyas carreras
hoy no existen; tendremos que
ser muy rápidos para generar
el capital humano”.
Acerca de Alfredo Pacheco
Con más de 20 años en la industria, ha ocupado
cargos en el Área de Planeación Económica de
la Secretaría de Hacienda y Crédito Público,
fue Jefe de Staff de la Subsecretaría de Industria
y Comercio en la Secretaría de Economía, Director
Ejecutivo de MexicoIT en CANIETI y Director
Nacional de Operaciones en la cámara.
mos imaginar el potencial de esta industria
para seguir creciendo y abrir más la
competencia”, expresó.
En Tecnologías de la Información se
espera que los siguientes años se dé continuidad
a los programas
que ya involucran
al sector
privado y público
para que veamos
a México posicionarse
como líder
en alguna vertical,
puesto que existe
talento y potencial
para destacar en varios ramos por ejemplo,
en Internet de las Cosas (IoT), negocio
que involucra un poco de manufactura
donde México destaca.
La Cámara también trabaja en integrar
a las cadenas productivas a las Pequeñas
y Medianas Empresas del país
(Pymes), pues más del 90% de sus agremiados
son organizaciones de este tipo.
INF
CHANNEL
Futuro i 46
- La mejor propuesta editorial en TIC
- Modernos y útiles portales
- Eventos de alto impacto
- Programas de mercadotecnia a la medida
- Publicación especial
para integradores de valor
- 25 años de estrecha relación con el Canal
-La base de datos más importante del Canal TIC
- Herramientas de promociones para el Canal
- Servicio de eMail Marketing
- App especializada en la industria TIC
- Servicios de impresión Offset y Digital
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Inteligencia Artificial (IA)
Sólo el 2% de la información que
existe en el mundo se procesó digitalmente.
La IA permitirá analizar
el creciente volumen de datos que
se genera.
En 5 años se
reducirán los sesgos
en la IA como
prejuicios raciales, de
género o ideológicos.
Redes 5G
Permitirán manejar mayor cantidad de
datos a fin de que fluyan de forma adecuada
mejorando la experiencia de los
usuarios y facilitando el uso intensivo de
sensores haciendo despegar la Internet
de las Cosas (IoT).
Edge Computing
En el 2020 habrá 30 billones de
dispositivos conectados y el 43%
de los datos que generen se moverá
en el Edge Data Center.
En el 2022 más
del 20% de las
implementaciones
en la nube incluirán
Edge Computing.
Vehículos autónomos y conectados
Tienen el objetivo de brindar
mayor comodidad, mejorar
el tránsito en las ciudades y
evitar accidentes ya que cerca
del 80% de ellos son causados
por errores humanos.
Fog Computing
El cómputo en la niebla se basa en
descentralizar los datos a procesar:
la información estaría repartida entre
muchos servidores menores.
Robots
Se insertarán
"criptoanclas" en
dispositivos para
garantizar la autenticidad
de un objeto.
Para el 2022 los robots industriales en
Latinoamérica abarcarán un 72% del mercado
de manufactura gracias a su adopción en
países como Brasil y México, dos grandes
naciones manufactureras.
Block Chain
Cómputo cuántico
TECNOLOGÍAS
del
Es una tecnología de cadena de bloques
que contienen información diversa y segura
para rastrear cada movimiento o
cambio de los datos.
FUTURO
El futuro no se concebirá
sin los datos,
la nueva moneda
de cambio que impulsará
el desarrollo de todas
las tendencias tecnológicas.
El cómputo cuántico utiliza
las cualidades de los sistemas
subatómicos: la superposición
y el entrelazamiento.
La unidad mínima de información
es el Qbit, que tiene
más capacidad de representación
que un bit normal.
IBM lanzará un
sistema con
50 qbits en los
próximos años.
Futuro i 48
49 i 01 · 07 · 19

A explotar el
IA y el aprendizaje
automático son un
requisito para la
administración de datos.
ONLINE
www.infochannel.info
ciclo de vida de los datos
David Fernández @davidinfochan
Todos los datos pueden respaldarse
desde el origen y en repositorios
como data centers o la
nube. Modelos de suscripción
o de software como servicio
-SaaS- predominarán en la
venta de soluciones para procesar
la información.
La información será el activo
estratégico de las empresas
por ello los sectores de
retail, telecomunicaciones,
proveedores de servicios y
finanzas invertirán en herramientas de
data management para explotar el ciclo
de vida de los datos.
“Esto va a simplificar el manejo de la
información, ya que permitirá agregar
valor sin complejidad y herramientas
de toma de decisiones de
una forma automatizada, con
productos más inteligentes”,
apuntó Enrique Valerio, director
de Venta para América
Latina de Commvault.
Señaló que hoy el 89%
del crecimiento de la industria
de TI se debe a
las inversiones que se
hacen en torno a productos
para el manejo y gestión
de la información, promedio
que aumentará en los
La inversión en
herramientas
para el manejo
de datos
continuará
aumentando.
próximos años, con proyecciones similares
al crecimiento que muestra la adopción
de soluciones de nube.
Los ataques de ciberseguridad
a través de técnicas
como el ransomware son
un tema que mantiene preocupados
a los tomadores
de decisiones y también es
otra razón para la búsqueda
de soluciones de data management
que permitan recuperar
la información, en
minutos, en caso de algún siniestro o secuestro
de los datos.
Acerca de
Enrique Valerio
Ostenta más de 20
años de experiencia
en modelos de
negocio, venta y
comercialización de
HW, SW y soluciones
informáticas.
EVENTOS
PROMOCIONES
NEGOCIOS
Te acerca a
MAYORISTAS y FABRICANTES
del mundo TIC
INF
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Alicia Mendoza @y_lexie
El futuro es
integral y
colaborativo
En medio de un mar de tendencias tecnológicas
está el concepto de Todo Definido por Software (Software
Defined Everything) que cambia la infraestructura de las organizaciones
interesadas en digitalizarse.
“Los sistemas de virtualización de infraestructura se adoptarán
más, como networking por software, almacenamiento y hasta
servidores. Cuando se requiera que todo embone, será necesaria
la hiperconvergencia”, dijo Álvaro Camarena, vicepresidente
senior de Canales para Latinoamérica en Dell Technologies.
La hiperconvergencia rompe los silos (elementos aislados
que no se integran ni se comunican entre sí) porque empaqueta
varias soluciones virtualizadas en un mismo lugar: networking,
almacenamiento y cómputo en un mini data center que puede
conectarse a nubes públicas, privadas o híbridas.
“Hiperconvergencia es la solución de más alto crecimiento
y esperamos que se duplique por varios años seguidos. Esto no
quiere decir que dejará de haber lo demás, como los arreglos de
storage. Nosotros impulsaremos ambas tecnologías por igual”,
dijo Camarena.
La hiperconvergencia será demandada, por empresas pequeñas
y medianas que quieran volverse digitales, ya que se beneficiarán
de tener varias soluciones virtualizadas en un mismo
lugar, evitarán tener varios proveedores y ahorrarán en costos.
Si quieres estar vigente en cinco años haciendo este tipo de
negocios primero debes transformarte tú. Hay demasiadas opciones
y tendencias, por lo que tienes que definir en dónde quieres
jugar, hacerte experto en dos o tres áreas y adoptarlas dentro
de tu empresa. En la medida en la que virtualices escritorios,
servidores y tengas multiclouds, será más fácil que platiques de
estos temas con tus clientes.
El todo definido por
software facilitará
la adopción de la
hiperconvergencia.
Acerca de Álvaro Camarena:
Antes de encargarse de la
ejecución del programa de
canales para Latinoamérica,
fue vicepresidente y
director general del
segmento de Hogar y
Pequeños Negocios y se
encargó del Marketing para
la región. Antes de unirse a
Dell, trabajó durante ocho
años en Computación en
Acción, una empresa de
desarrollo de software.
Staff High Tech Editores @Infochannel
Producto de la Cuarta Revolución
Industrial se estima que, en
el mundo desarrollado, entre un tercio
y la mitad de todos los empleos son susceptibles
de ser automatizados en los
próximos 25 años.
Rebeca Grynspan, secretaria general
de la Secretaría General Iberoamericana
(SEGIB) señala que la lista de ocupaciones
que podrían dejar de existir aumenta
diariamente. En América Latina, donde
los trabajos suelen ser más intensivos
en mano de obra y, por lo tanto, más automatizables
en principio, esta cifra sería
incluso más alta.
Tenemos que
actualizar
nuestras
instituciones.
Nuestros
sistemas de
representación
colectiva están
anclados en
el siglo XIX y
mediados
del XX.
El Futuro
del Trabajo
La disrupción tendrá efectos diversos
en distintos grupos y generaciones.
No será igual para quienes hoy van a la
escuela, han crecido en el mundo digital
y están habituados al cambio, que para
aquellos que actualmente se encuentran
en riesgo de perder su empleo poco antes
de su edad de retiro.
Debemos invertir más en nuestros
trabajadores, abandonando la idea de
que solo se aprende en la escuela y apostando
por una educación continua y en
los espacios de trabajo. Una educación
que nos enseñe a educarnos, a cambiar
con el cambio y a ser parte de él.
Acerca de
Rebeca Grynspan
Secretaria general de
la Secretaría General
Iberoamericana (SEGIB)
Al menos un tercio de los empleos son
susceptibles de ser automatizados
en los próximos 25 años.
Futuro i 52
53 i 01 · 07 · 19

¿Qué tan alto
volarán los
DRONES
Tan alto como vuele la
imaginación de
las personas
y la regulación
sea flexible. Los
usos se diversificarán
cada vez más y los
dispositivos incluirán
más funciones de
inteligencia artificial.
Acerca de Paulina Villamarín:
Actualmente es gerente de
Relaciones Públicas de DJI. Tiene
más de 10 años de experiencia
en marketing y comunicación.
Trabajó para empresas del
sector automotriz como BMW en
Alemania, Audi en Uruguay y Mini
en Reino Unido.
Alicia Mendoza
@y_lexie
El crecimiento del mercado profesional
de drones se proyecta a más
del triple en los Estados Unidos solo durante
los próximos cinco años. El negocio es
impulsado por innovadores de hardware y
software que desarrollan sus propios sistemas
para usar drones y por las empresas que
están dispuestas a adoptar este tipo de dispositivos en sus procesos
de trabajo, dijo Paula Villamarín, gerente de Relaciones
Públicas de DJI para Latinoamérica.
Según International Data Corporation (IDC) el gasto mundial
en drones registrará crecimientos superiores al 32% desde el
2018 hasta el 2023, en donde las soluciones empresariales serán
las más demandadas y representarán más de la mitad del
mercado. Los sectores que más usarán esta tecnología serán las
compañías que ofrecen servicios públicos y las de construcción,
que gastarán 925 y 808 millones de dólares respectivamente.
“Hasta cierto punto, el crecimiento también depende de los
marcos de regulación entrantes. La industria de drones está
innovando más rápido que la velocidad de cualquier gobierno
y las regulaciones deben permitir una amplia exploración de
la tecnología de drones para alcanzar su máximo potencial”,
dijo Villamarín.
A decir de la ejecutiva, el ritmo de la regulación deberá ser el
mismo que el de la innovación. Las conversaciones deben mantenerse
abiertas con legisladores y reguladores de los países
sobre cómo la tecnología y la educación han ayudado, y seguirá
haciéndolo, a hacer que el uso de drones sea más seguro. Resolver
los pendientes legislativos permitirá aprovechar mejor el
potencial de esta tecnología.
En el corto y mediano plazo los drones estarán más posicionados
en áreas donde hay un claro beneficio económico y social
en su uso, en donde recopilar información aérea sea demasiado
costoso o inseguro, dijo Villamarín y aclaró que sería difícil marcar
un límite a esta tecnología.
Las
condiciones
de los
videojuegos y
las consolas
demandarán
más
velocidades
y mejores
conexiones.
Gamers
más veloces
De acuerdo con
la consultora
NewZoo el mercado
de videojuegos en Latinoamérica
representa
el 4.1% del total a nivel
mundial y México es el
país que registra más crecimiento
en ingresos. Más
de 60 millones de personas
juegan en nuestro país, dijo Oscar
Martínez, director de Kingston Technology
para México, Centroamérica, el
Caribe y Miami.
Uno de los cambios que
este mercado sufrirá se
deberá a que XBOX y Nintendo
anunciaron que ya
no tendrán lectores de CD,
es decir, que los productos
se bajarán desde la nube o
la Internet. Esto demandará
que los anchos de banda
sean mejores y la velocidad
de almacenamiento sea
mayor para que los gamers
accedan de manera óptima al juego. De
manera similar ocurrirá con los juegos
para PC.
“La SSD, internas y externas, y las
nuevas tecnologías como el NVMe serán
indispensables porque el gamer necesita
dispositivos rápidos para almacenar
y jugar. Mientras mejores recursos
tengan en memoria RAM y SSD, el juego
es más eficiente, la calidad de gráficos es
mejor y las posibilidades de ganar incrementan”,
dijo Martínez.
Además del gaming, la inteligencia
artificial y la Internet de las cosas también
generarán más volúmenes de información
que exigirán mejores medios
de almacenamiento. Por esto los avances
serán “una locura”, dijo Martínez y
agregó que con el igualamiento de precios
entre SSD y discos duros podrían
Alicia Mendoza @y_lexie
surgir capacidades mayores y velocidades
incomparables porque la tecnología
lo permitirá.
Otro avance que resaltó el ejecutivo
es que se incluirá la SSD en la memoria
RAM, algo que está empezando en el negocio
de servidores pero en el corto plazo
permeará también al área gamer y de
usuarios de alto performance porque
esta combinación aumenta la velocidad
de acceso a la información y facilita su
manejo eficiente.
Martínez ve con optimismo el crecimiento
de la competencia en accesorios
y componentes para gamers,
ya que son otros factores que
Atender al impulsan el mercado al igual
que lo hacen los torneos y
gamer reclama
eventos de eSports.
capacitarse y NewZoo estima que en
mantenerse
el 2020 los eSports generarán
ingresos cercanos a los
al día en las 1,500 millones de dólares a
innovaciones. nivel mundial, la tasa de crecimiento
anual de este mercado
será del 22.3% al 2022
(contando desde el 2017). Aunque la
tecnología móvil crece en preferencia
de los gamers, la PC sigue dominando en
Occidente y se espera que continúe siéndolo
en los próximos años.
El canal que participe en esta ola tendrá
que desarrollarse en el tema y avanzar
al ritmo que lo haga la tecnología.
Acerca de
Oscar Martínez
Ingresó a Kingston
Technology en 1999
encargándose de la
operación en México.
Martínez incrementó
el negocio por más
del 100% durante los
primeros siete años.
Futuro i 54 55 i 01 · 07 · 19

!A toda
velocidad!
David Fernández @davidinfochan
Los centros de datos y edge
data center alistan la súper
carretera que permitirá
agilizar los servicios de
misión crítica o de alta
transaccionalidad, así como
aplicaciones disruptivas en
cuestión de segundos.
La suma de arquitecturas de data center,
servicios de conectividad y la generación
de datos, empoderados por herramientas de Inteligencia
Artificial, son los componentes para
que México dé el salto como país automatizado en
smart cities, empresas inteligentes y el uso de aplicaciones
disruptivas usadas en la cotidianidad del
ciudadano promedio.
Erika Domínguez, directora de Planeación Estratégica
y Comunicación Corporativa en KIO Networks,
opinó que en el lapso de cinco años es posible
cumplir el objetivo por la “súper carretera” que
construyen los centros de datos y edge data center;
pues una ruta sin tráfico e interrupciones demanda
un mega procesamiento de cómputo para responder
en segundos.
KIO Networks tiene un total de 40 centros de datos
distribuidos a nivel mundial, en México los instaló
en municipios como Querétaro, Monterrey, Tultitlán,
entre otros, asimismo ya cuenta una red de once
edge data center en los estados de San Luis Potosí,
Tabasco, Veracruz, Tabasco, Guadalajara, Chiapas
y Morelos.
Señaló que la firma se fijó la meta de operar de
entre 20 y 40 Centros de Datos de Cercanía en diferentes
regiones de México para los siguientes cuatro
años, de esta forma será viable implementar localmente
servicios de misión crítica o de alta transaccionalidad,
así como una rápida adopción de tecnologías
como el IoT (Internet Of Things), Big Data e IA.
Señaló que una era de “supervelocidad” implica
que los proveedores de tecnología estén en constante
evolución para romper paradigmas, no quedarse
en la venta de un solo producto o solución, de hacerlo,
entonces debe comprometerse a optimizar sus recursos
y dar paso a la eficiencia.
INTEGRADORES
TIC
de
de
VALOR
+ IMPORTANTES
MÉXICO
Acerca de Erika Domínguez
Fue una de las primeras en
participar en KIO Networks
desde su fundación en 2002.
En ese mismo periodo participó
en la operación de nCubo
Holdings, un fondo de capital de
riesgo mexicano y empresa de
desarrollo tecnológico.
LA PLATAFORMA DE REFERENCIA
que aglutina a INTEGRADORES DE SOLUCIONES DE VALOR
de la Industria TIC
Futuro i 56
www.bestpartners.tech

2019
UN CUARTO DE SIGLO EN EL
PERIODISMO TECNOLÓGICO
Infochannel celebra 25 años de ser
testigo y difusor del acontecer de la
industria tecnológica del país.
2018
VÍNCULO EFECTIVO DE NEGOCIO
La edición número 20 del Foro Infochannel
Tour recorre once ciudades del país.
Son 20 años de un contacto directo entre
distribuidores y marcas de software, señalización
digital, punto de venta, gaming, servicios de
nube, cómputo, seguridad, entre otras.
2014
CELEBRAMOS 20 AÑOS EN
MANCUERNA CON LA INDUSTRIA
En el marco del 20 aniversario Grupo HT
presentó Infochannel APP, aplicación móvil
que permite leer la edición semanal en
distintos tipos de dispositivos y plataformas.
2016
UNIDOS POR
UN MISMO DEPORTE
Seis equipos participan en la Liga
Infochannel de Futbol que reúne
a representantes de fabricantes,
mayoristas y distribuidores.
Durante tres días consecutivos se realiza la
primera edición del Training Infochannel
Conference para capacitar técnica y
comercialmente a la comunidad de distribuidores.
2013
TENDENCIAS TECNOLÓGICAS
ACAPARAN A LA INDUSTRIA
Grupo HT lanza Promochannel en las
plataformas Android y iOS para que la
comunidad de distribuidores consulte
ofertas, promociones y el calendario
de eventos de la industria TIC.
2010
AÑO DE FESTEJOS
México conmemora el bicentenario
de su Independencia y el Centenario
de la Revolución.
Durante el Foro Infochannel Tour se realiza
el primer Torneo Nacional de Ensamble para
promover el armado de soluciones OEM entre
el canal de distribución.
El primer modelo del iPad
es presentado por Apple.
2004
DIEZ AÑOS DE HISTORIA
EN LA INDUSTRIA TIC
Infochannel celebra 10 años como
el principal semanario de la industria
TIC con la edición número 500 y la
actualización de su portal de internet.
2003
INICIA LA GIRA POR MÉXICO
El Foro Infochannel sale de gira por
seis ciudades la República Mexicana,
convirtiéndose en el Foro Infochannel Tour.
Cuantificamos 5 millones de ejemplares
y 320 millones de páginas impresas
durante la primera década de vida.
2002
TODOS AL GOLF
Se realiza la primera Copa
Infochannel de Golf con
aproximadamente 100 participantes.
2000
INICIA EL NUEVO MILENIO
No se concretan las predicciones de lo
que ocurriría con el efecto 2000, evento
que supuestamente bloquearía millones
de equipos de cómputo y provocaría
fallas técnicas en instalaciones
tecnológicas alrededor del mundo.
Ocurre la transición política en México,
Vicente Fox gana la presidencia del país como
abanderado del Partido Acción Nacional.
1998
INFOCHANNEL DE ESTRENO
Se realizó el primer Foro Infochannel
en la Ciudad de México.
1999
EN PRO DEL DESARROLLO
TECNOLÓGICO
Infochannel apoyó y mantuvo informada
a la comunidad sobre el proceso de
formación de la Asociación Nacional
de Distribuidores de Informática y
Comunicaciones -ANADIC-.
Grupo HT se mudó al edificio que
actualmente alberga a la empresa en
Avenida Tres número 51 en la colonia
San Pedro de los Pinos.
Se entregan por primera ocasión los
reconocimientos .
“Los Preferidos del Canal” a mayoristas
y fabricantes que gozan de la
predilección del canal mexicano.
1994
EL MES DE JULIO MARCA
LA APARICIÓN DE INFOCHANNEL
La primera edición del semanario
se publicó el 4 de julio de 1994.
Cómputo e Impresión fueron los
temas principales del número.
El Ratón Enmascarado
apareció en escena.
1995
INFORMACIÓN OPORTUNA
PARA TODA LA REGIÓN
Un año después de comenzar a
publicarse en México Infochannel resolvió
expandirse hacia Latinoamérica como
una publicación mensual para mantener
al día en materia de información a
distribuidores de habla hispana de países
como Argentina, Colombia, Chile, México,
Venezuela e incluso de Estados Unidos
vía Miami, Florida.
INFOCHANNEL ¡25 AÑOS!
¡CUMPLEAÑOS DE PLATA!
Un cuarto de siglo de extensa y fructífera actividad.

AÑOS
AÑOS
25 AÑOS GANANDO LA CONFIANZA DEL CANAL
Ernesto Lopéz
David Fernández
Diana Payan
Alicia Mendoza
Ana Arenas
Yazmin Pérez
Jorge Cadena
Viridiana Cruz
Iván Urbano
Arturo Serratos
Héctor Hernández
Elena Maytorena
Marco Maytorena
Iván Castro
Hugo Alquicira
Elizabeth Calzada
Rosa Cartajena
Ricardo Coronado
Asunción Angulo
Verónica Serrano
Salvador López
Mónica Rodrigo
Claudia Hernández
Mayra Aguilar
Isaura Saavedra
Aldo Santos
Carlos Vázquez
Raúl Calles
Daniela Guerrero
Adriana Urióstegui
Gabriela Rueda
Fernanda Nava
Ernesto Becerrril
Alma Elguero
Antonio Orozco
Ariana Morales
Consuelo Contreras
Yonathan Figueroa
Cristina Sánchez
Edgar Sánchez
Juan Carlos García
Alan Campuzano
Israel Ubaldo
Yolanda Tolentino
Luis Maytorena
Vanessa Bautista
Rodrigo Reyes

Fábricas digitales,
el siguiente paso de la
manufactura
aditiva
David Fernández @davidinfochan
La impresión 3D
agiliza la fabricación
de las líneas de
ensamblaje mediante
un armado productivo
y creativo en
productos.
Empresas inteligentes
para la
"ERA DE LA EXPERIENCIA"
David Fernández @davidinfochan
Acerca de
Felipe Rosales
Es director general
de Makerbot para
América Latina desde
el 2015, anteriormente
se desempeñó como
director de Desarrollo
de Negocios para
Latinoamérica en
Agilis International,
además ocupó
diferentes puestos
gerenciales en
Telefónica e
Ingenieros Civiles
Asociados -ICA-.
Operaciones de prototipado y mecanizado de la
manufactura de México y Latinoamérica se preparan
para equipar las fábricas digitales del futuro, cuyo distintivo es
la impresión 3D con tecnologías emergentes.
Las fábricas digitales se definen como aquellas que emplean
tecnologías de la Internet de las Cosas -IoT-, robótica, Inteligencia
Artificial o análisis de datos mediante el Big Data. Aunque en
México se contabilizan sola unas pocas, en los siguientes años
aumentará su número.
Felipe Rosales, director general de MakerBot en Latinoamérica,
explicó que el rol de la impresión 3D será agilizar las líneas
de ensamble mediante un armado resistente, productivo y creativo,
principalmente en productos electrónicos o ligados a las
verticales de aeroespacial, salud, automotriz y maquiladoras.
“Para una empresa que se dedique a maquilar, o bien, a producir
algo le resulta muy caro el tiempo. Una impresora de manufactura
aditiva no solo reduce el trabajo de un ingeniero, diseñador
o arquitectura, también agiliza el time to market a partir
de menos iteraciones de procesos”, explicó Rosales.
Opinó la hiperpersonalización, que es una forma de dejar
atrás el contenido masivo al público para diseñar un producto
de acuerdo a las especificaciones que pide un usuario, es otra
tendencia que impulsará el desarrollo de fábricas digitales, pues
no será necesario cambiar el tiraje de toda una serie de producción
para fabricar una pieza única.
La ingeniería inversa, por su parte, es otra técnica que estará
asociada a los procesos de diseño e impresión 3D.
Las pequeñas y
medianas empresas
-Pymes- estarán
obligadas a ser
compañías inteligentes,
una alternativa
para adaptarse a los tiempos y no
quedar en el rezago, pero necesitan
soluciones que las ayuden en
su evolución digital, explicó Alejandro
Vázquez, vicepresidente
Global de Canales y Negocios Generales
de SAP México.
La Pyme inteligente es aquella
que empodera a su personal mediante
la automatización de procesos
internos; que responda y anticipe
proactivamente las necesidades
del cliente y adopte modelos para
generar nuevos ingresos, son empresas
de este perfil que detonarán
la “economía de la experiencia”.
En este panorama la experiencia
al cliente se convierte en un
punto clave para satisfacer el fac-
La satisfacción del cliente motiva a
invertir en plataformas tecnológicas que
promueven cambios en los modelos de
negocio, en distintas industrias.
Acerca de
Alejandro Vázquez
Se unió a SAP México en
2016 como vicepresidente
de Canales, anteriormente
se desempeñaba como
director de Canales y Pyme
de Lexmark en México.
tor humano dentro y
fuera de las organizaciones,
pues va de la
mano con la personalización
de los servicios,
y representa una mayor
retención de consumidores
y un mejor
referencia en el mercado.
¿Cómo habilitar una empresa
inteligente? Vazquez enlistó tres
tipos de herramientas para que el
canal capitalice la migración de
sus clientes vía ofertas por suscripción:
una suite de módulos inteligencia,
herramientas de I A y una
plataforma digital.
La primera suite emplea módulos
de experiencia al cliente, manufactura
y suministro, así como
redes y gestión de gastos; enmedio
están las herramientas de Inteligencia
Artificial, data analític e
Internet de las Cosas; mientras que
el último elemento se refiere a un
base de datos o una plataforma que
le permita gestionar información.
Futuro i 66
67 i 01 · 07 · 19

Gestión de datos
en la
NUBE,
la nueva mina
de
ORO
En 2020 alcanzará un valor de más de 15 mil millones de
dólares, esto debido a la rápida adopción de la nube híbrida,
la oportunidad está latente y deberás saberla explotar.
Ana Arenas @anaarenas1
La gestión de datos en la nube continuará siendo un
negocio exponencial en los próximos años, pues al menos
para 2020 se espera alcance un valor de más de 15 mil millones
de dólares, y Veeam aprovechará esto para mantener su participación
de mercado de mano de sus aliados de negocio.
Sara Wilson, directora
de Canales para
“En los próximos 5 años, dominará la nube
híbrida y el negocio despuntará, si deseas
ser el número uno en esto es claro que el
camino es la especialización y la innovación,
sin esto no podrás hacer nada más”
Latinoamérica, explicó
que, aunque el corazón
del negocio de la compañía
está en ayudar a
la virtualización de servidores
para entornos
VMware; en los últimos
años la oferta se ha expandido
y ha apostado por temas de respaldo, recuperación y
replicación, lo que le da fortaleza incluso para soportar cargas
de trabajo basadas en el software como servicio.
De acuerdo con Wilson, el respaldo sigue siendo un tema crítico
que va en aumento gracias a la adopción acelerada del uso
de nubes híbridas que ofrecen fabricantes como: Amazon Web
Services (AWS), Microsoft, IBM o Google, lo que deriva en la necesidad
de más recursos y no solo del backup.
Acerca de Sara Wilson
Antes de desempeñarse
como directora
de Canales para
Latinoamérica de
Veeam, fue directora de
Ventas Internacionales
de Marena Group.
FU
TU
RO
Futuro i 68
69 i 01 · 07 · 19

CRONOLOGÍA
La primera ocasión que aparecí en 1994 fue en un trazo
a una tinta, lampiño, pero equipado con la última tecnología
disponible entonces: binoculares y auto con antena parabólica
para captar la más mínima señal.
Ese mismo año cambió mi atuendo y adopté vestimenta de
reportero con sombrero, pluma y cuaderno para desempeñar mi labor.
El oficio me llevó por ciudades de todo el mundo, lo que
ayudó a que en 1998 ya me presentara más moderno en
términos de vestimenta y equipamiento para capturar
toda la información de los trascendidos.
Aparecí en Infochannel el 4 de julio de 1994, en la primera edición del
semanario, con la encomienda de ocuparme de recopilar, investigar e
informar los trascendidos más importantes ocurridos en la industria dedicada a la
reventa de productos y servicios relacionados con las Tecnologías de la Información y
Comunicaciones en México.
“El Ratón Somos Todos”, así que Radio Pasillo es mi principal aliado. Mi hábitat se
encuentra siempre cerca de donde operan mayoristas, fabricantes e integradores,
por eso es común verme en sus principales eventos, instalaciones comerciales,
giras, e incluso en algunas de las actividades sociales personales de algunos de
sus representantes.
Aunque no peso más de 40 gramos y casi llego a medir 20 centímetros, incluyendo
mi larga cola, estoy provisto de unos largos bigotes, conocidos como vibrisas, son
sensibles al tacto y me permiten ubicarme en el espacio, dispongo de un oído muy
desarrollado – lo mismo que mi olfato – pudiendo escuchar sonidos en una frecuencia
de 100 kHz, casi el doble de inaudibles que los seres humanos.
Llegó el año 2000 y con el cambio de siglo volví
a la formalidad de la industria, con una imagen más
seria, pero igual de irreverente y metiche que antes.
En 2004 volví a actualizar mi imagen mostrando un
secreto: soy zurdo, bueno para escuchar, para vivir y
seguir la acción.En 2008 celebré 14 años de vida con sombrero y frac.
La buena vida de la industria se hizo notoria, en mis abultadas mejillas y
estilo refinado.
En 2014, en pleno auge de la generación Millenial, hice honor a ser
parte de ella y saqué partido a las comunicaciones y las tecnologías
digitales, poniendo al día todos mis perfiles de redes sociales y
respondiendo a la dinámica de cambio constante del sector TIC.
A 25 años de mi nacimiento, es tiempo de que represente
correctamente mi edad y exprima todo el jugo posible a la
experiencia acumulada en una industria que, no por
conocida, sorprende a diario con nuevas tecnologías,
modelos de negocio y ajustes en los roles de
sus participantes.
1994 1994 1998 2000
2004 2008 2014 2019
Futuro i 70
71 i 01 · 07 · 19

AÑOS

TRANSFORMA EL TRABAJO
PARA QUIENES TRANSFORMAN
TU EMPRESA.
Cuando la tecnología está diseñada para las
personas, desbloquea un nuevo potencial en tus
empleados y en tus resultados. Así es como
Lenovo está implantando la transformación
inteligente en empresas de todos los tamaños
en todo el mundo.
Diseñada PARA EMPRESAS.
PERFECCIONADA PARA LAS PERSONAS.
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