Forbes Mar 2021

MIPYMES
LO QUE EL VIRUS SE LLEVÓ
LOS CLIENTES DEL SECTOR MICROFINANZAS
EN CARD HAN SIDO AFECTADOS POR LA
PANDEMIA, LO QUE LES GENERÓ PROBLEMAS
FINANCIEROS Y EMPRESARIALES.
Fuente: Estudio Sectorial de Microfinanzas. Redcamif, diciembre 2020.
* Datos provenientes de 20 instituciones de microfinanzas de CARD. La muestra utilizada está
formada por 11,242 encuestas a nivel regional.
creación de fondos de liquidez y fondos
de garantías para reactivar la economía.
Las Pymes requieren recursos para capital
de trabajo, compra de activos, y para
incorporar o mejorar las tecnologías de
producción o innovar en técnicas productivas
más eficientes, menciona Anchía.
A lo anterior se suman otros desafíos,
como los aspectos sociales de la región,
donde la delincuencia, violencia y crimen
organizado, y la calidad y los niveles
educativos en el capital humano, limitan
la productividad de las economías.
Por otro lado, se enfrentan a retos de
carácter político y burocrático, como
el exceso de trámites, regulaciones y
requisitos solicitados por diferentes instituciones
públicas, que dificultan hacer
negocios, concluye la especialista.
76%
ha disminuido sus ingresos
71%
de los clientes ha empeorado su
situación financiera
59%
reafirman la importancia del papel que
juegan las instituciones de microfinanzas
(IMF) en el desarrollo de sus negocios
39%
presentó dificultades para el
cumplimiento de sus obligaciones
financieras
35%
ha utilizado sus ahorros para enfrentar
la crisis
“La Mipyme siempre ha
trabajado en crisis, con escaso
financiamiento y pocas condiciones
para la formalización
o el tema tributario, pero
eso las hace más resilientes
y han sabido reconvertirse”,
reflexiona Zaldaña.
En este sentido, a raíz del
Covid-19, muchas organizaciones
se están diversificando
o modificando su modelo de
negocios para incorporar plataformas
digitales y medidas
de bioseguridad.
Un estudio realizado por
el IIES de Honduras informa
que 52% de las empresas
analizadas identificaron la
necesidad de implementar
cambios importantes en su
modelo, para adaptarse al
entorno actual y futuro.
Entre las principales
destacan comercializar sus
productos o servicios en línea
y con entrega a domicilio
(21%), implementar medidas
de bioseguridad (13.5%), adaptar
u ofrecer nuevos productos
y servicios a la situación
actual (10.7%) y fortalecer las
habilidades tecnológicas en su
personal (4.5%).
Al respecto, Dante Mossi,
del BCIE, opina que la
institución a su cargo debe
continuar impulsando programas
de crédito con capital
de trabajo e inversiones fijas
para la modernización en los
modelos de negocio, así como
recursos de asistencia técnica
que apoyen a implementar
el proceso de digitalización,
el comercio electrónico y a
potenciar cadenas de valor.
Por su parte, las entidades
de gobierno y los organismos
de integración deberán
trabajar en la aprobación o
en su caso actualización de
leyes o marcos normativos
que promuevan y protejan el
comercio electrónico.
Zaldaña asegura que es
primordial que las empresas
hagan una revisión de su
gestión financiera, y venzan el
miedo al comercio en línea y
a la bancarización. Costa Rica
y Panamá muestran mayor
avance en ese tema, pero hay
países muy relegados como El
Salvador y Honduras, que están
teniendo muchos problemas
para bancarizarse.
Producto de los cambios
tecnológicos, económicos y
poblacionales van a surgir nuevas
oportunidades de negocio.
Para atender estas necesidades,
las Pymes deben incorporar
tecnología, integrarse con su
cadena de valor, y mantenerse
en constante innovación, con
la finalidad de adelantarse a las
necesidades de sus clientes.
La competitividad de una
empresa depende de su capacidad
para innovar y adaptarse
para mejorar y captar las nuevas
tendencias y necesidades
del mercado. “Nuestros países
están cambiando, hemos sufrido
un año único y el cambio
debe ser parte de nuestro ADN
para poder leer y anticipar las
necesidades de los clientes”,
dice Anchía.
A pesar de que enfrentan
una gran incertidumbre, los especialistas
anticipan que la mayoría
sabrá reconfigurarse para
prevalecer y seguir desempeñando
su rol como impulsoras
de la economía regional.
“Hay un horizonte gris,
pero las Mipymes ya saben
qué hacer, ahora están más
preparadas para enfrentar el
futuro, porque esta puede ser
una crisis de muchas”, afirma
Zaldaña.
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