Informe Final: Sondeo de Audiencias con Chatbot

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Respecto al medio por el cual se sintoniza la radio, es relevante resaltar al
81,78% de la audiencia que la escucha mediante la emisora FM, esto demuestra
que la radio cuenta con una legitimidad tradicional como medio de comunicación, e
indica la vigencia de este medio en la provincia de Imbabura. Por otra parte,
contar con plataformas digitales, como alternativas para escucharla (Facebook,
aplicación de Radio Ilumán y la página web), demuestra que la radio comunitaria
está explorando nuevas formas para llegar a diversas audiencias a partir de este
giro digital.
Las plataformas digitales están siendo una forma cada vez más recurrente
para sintonizar la radio, lo cual indica una oportunidad de contar con audiencia
no solo a nivel provincial, sino también a nivel nacional e internacional. Fue
posible evidenciar que Facebook, así como la aplicación móvil son espacios
mediante los cuales Radio Ilumán puede aumentar su audiencia y fidelizar
aquella que ya conoce la radio comunitaria.
Más del 50% de la audiencia de Radio Ilumán quiere escuchar una programación
bilingüe, dotándole de carácter intercultural. Con este dato, en caso de que la
radio se proponga difundir mayor contenido en idioma español para incrementar
la audiencia mestiza que ocupa el segundo lugar de acogida con el 11%; se
puede ver que la audiencia actual no se afectaría, porque más de la mitad de la
población que sintoniza Radio Ilumán quiere escuchar una programación bilingüe.
En el primer bimestre del 2023, más del 78.5% escucha la radio entre las
04h00-16h00, lo cual demuestra que los horarios matutinos son los más sintonizados
por la audiencia de Radio Ilumán. Además, el contenido de programación
preferido por la audiencia entre un 50-68% es el contenido musical. Estos datos
permiten a la radio conocer cuáles son los espacios de su programación que
deben fortalecer, y, además, potenciar los contenidos y horarios con mayor
preferencia, para la venta de publicidad entre otras acciones que generen
sostenibilidad a la radio.
La mayoría de la audiencia de Radio Ilumán (a nivel provincial) sintoniza la
radio desde el cantón Otavalo, al contar con el 60,56% de audiencia en este
cantón, le permite a la radio generar alianzas estratégicas en el territorio para
venta de publicidad y otros servicios. Actualmente, el 9,67% de la audiencia de
la radio pertenece al cantón Ibarra. Este dato es importante, ya que nos permite
visualizar como a partir de la nueva cobertura de la radio, otorgada hace 2 años,
la emisora está accediendo a nuevas audiencias en territorios geográficos a
nivel provincial, que cuentan con un carácter político y social importante, como
es el cantón de Ibarra. Por otra parte, de la audiencia que participó del sondeo
alrededor del 5% pertenece a otras provincias dentro del Ecuador, lo cual indica que a
nivel nacional está existiendo interés por el contenido compartido por la radio. En
menor proporción participaron del concurso personas residiendo en el exterior.