05.11.2023 Views

Potocolo empresarial

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

ÍNDICE<br />

1. Tipos de actos protocolarios...............................................<br />

2. El saludo y la presentación..................................................<br />

3. Recomendaciones o pautas del saber estar......................<br />

4. Documentos que debe preparar el Asistente a la<br />

Dirección para un acto.........................................................<br />

5. Comunicación escrita...........................................................<br />

6. Comunicación no verbal......................................................<br />

7. Recomendaciones para hablar por teléfono......................<br />

8. Indumentaria femenina.........................................................<br />

9. Indumentaria masculina.......................................................<br />

10. Orden de colocación en los coches....................................<br />

11. Anfitrión, presidente e invitado de honor...........................<br />

12. Claves para recibir una visita..............................................<br />

13. Elementos y decoración de la mesa...................................<br />

14. Comportamiento en la mesa................................................<br />

15. Sistema francés frente al sistema ingles............................<br />

16. Sistema agujas del reloj frente al sistema cartesiano.......<br />

17. Tipos de comida con los que invitar en nuestra empresa<br />

18. Diferentes disposiciones de las mesas en un banquete...<br />

19. Regalos de la empresa.........................................................<br />

20. Elementos de estado del protocolo institucional..............<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

6<br />

8<br />

10<br />

11<br />

12<br />

13<br />

16<br />

17<br />

18<br />

20<br />

20<br />

21<br />

21<br />

22<br />

26<br />

29

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!