111 KESKUSVIRASTO 111 KESKUSVIRASTO - Rauman kaupunki
111 KESKUSVIRASTO 111 KESKUSVIRASTO - Rauman kaupunki
111 KESKUSVIRASTO 111 KESKUSVIRASTO - Rauman kaupunki
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
43<br />
1126 Kuluttajaneuvonta<br />
1126<br />
KULUTTAJANEUVONTA<br />
TP 2003 TA 2004 HK 2005 KJ 2005 KH 2005 %<br />
Myyntituotot 16 369 17 770 40 730 40 730 33 730 90<br />
TOIMINTATUOTOT YHTEENSÄ 16 369 17 770 40 730 40 730 33 730 90<br />
Henkilöstökulut 60 455 67 040 71 370 71 370 71 370 6<br />
Palvelujen ostot 7 232 10 690 10 810 10 810 10 810 1<br />
Aineet, tarvikkeet ja tavarat 2 018 3 410 3 910 3 910 3 910 15<br />
Vuokramenot 6 430 4 130 4 360 4 360 4 360 6<br />
TOIMINTAKULUT YHTEENSÄ 76 135 85 270 90 450 90 450 90 450 6<br />
TOIMINTAKATE -59 766 -67 500 -49 720 -49 720 -56 720 -16<br />
Tavoiteasettelu ja toiminta 2005<br />
Kuluttajaneuvonnan perusajatus on edistää kuluttajan perusoikeuksia.<br />
Kuluttajaneuvonnan järjestäminen kunnassa koskevan lain (72/92) mukaan kuluttajaneuvonta on kunnalle<br />
lakisääteinen tehtävä. <strong>Rauman</strong> kuluttajaneuvonnan toiminta-alueeseen kuuluu kaupungin lisäksi Eurajoen,<br />
Kiukaisten, Kodisjoen, Köyliön, Lapin ja Säkylän kunnat. Lopulliset kustannustenjakoperusteet kuntien välillä<br />
on vielä hyväksymättä.<br />
Kuluttajaneuvonnassa annetaan yleistä kuluttajavalistusta ja henkilökohtaista neuvontaa kulutuspäätösten<br />
kannalta merkittävistä asioista sekä kuluttajan asemasta. Lisäksi kuluttajaneuvonnassa sovitellaan kuluttajan<br />
ja elinkeinonharjoittajan välisiä riitoja, ohjataan osapuolet tarvittaessa asianmukaiseen oikeussuojaelimeen<br />
sekä osallistutaan kulutushyödykkeiden hintojen, laadun, markkinoinnin ja sopimusehtojen seurantaan.<br />
Pyynnöstä kuluttajaneuvojat myös avustavat muita kuluttajaviranomaisia.<br />
Nimike 2001 2002 2003 TA 2004 TA 2005<br />
Luentoja 11 2 3 5 5<br />
- tunteja 26½ 5 7 ½ 10 10<br />
- henkilöitä 182 61 71 100 100<br />
Julkaisuja tiedotusvälineissä 12 21 8 12 12<br />
Tiedusteluja 438 448 394 400 500<br />
- henkilökohtainen neuvonta 416 418 385<br />
- materiaalin toimittaminen 22 30 10<br />
Valituksia 877 952 881 600 700<br />
- tietojen antaminen (sisältää avustamisen)<br />
813 897 804<br />
- sovittelu 19 13 13<br />
- ohjaus kuluttajavalituslautakuntaan 40 42 63<br />
- ohjaus kuluttaja-asiamiehen puoleen 5<br />
Markkinoinnin ja sopimusehtojen<br />
seuranta 49 44 56 30 40<br />
- informoituja elinkeinonharjoittajia 7 6 18 15<br />
- kuluttaja-asiamiehelle ilmoitettuja 42 38 38 15<br />
Ei kuulu tehtäviin ei tilastoitu 140 166<br />
1128 Pysäköinninvalvonta<br />
1128<br />
PYSÄKÖINNINVALVONTA<br />
TP 2003 TA 2004 HK 2005 KJ 2005 KH 2005 %<br />
Maksutuotot 6 015 4 000 4 000 4 000 4 000 0<br />
Muut toimintatuotot 356 615 320 000 330 000 330 000 385 000 20
Change language