kriminaalityö

Via Vis:ssä asiakastyötä tehdään parityönä. Työparina
työskentelee aina nainen ja mies on nais- ja
mies-työpari. Tämä on todettu hyväksi työskentelymalliksi,
koska asiakastilanteeseen saadaan monipuolisempi
näkemys. Sukupuolen lisäksi monipuolisuutta
lisää se, että työntekijöillä on erilainen
koulutustausta ja työhistoria ja sitä kautta erilainen
asiakastyön viitekehys eli ”silmälasit”, joiden läpi
asiakasta ja asiakastilannetta tarkastellaan. Tämän
kautta asiakas saa lisäksi ns. mallioppimisen kautta
uusia toimintamalleja omaan elämäänsä, vanhemmuuteen,
parisuhteeseen, työntekijänä olemiseen
jne. Parityöskentely mahdollistaa myös työntekijöiden
keskinäisen reflektoinnin eli työntekijät keskustelevat
toistensa kanssa asiakkaan tilanteesta
asiakkaan seuratessa keskustelua.
Via Vis keskittyy työskentelyssään tukemaan
moniulotteisesti nimenomaan asiakkaan uudenlaisen
elämäntavan omaksumista ja muutosprosessia.
Työskentelyn alussa määritellään asiakkaan
kanssa työskentelyn tavoite tai suunta, jonka asiakas
kokee mielekkääksi. Muutosprosessi etenee vähitellen,
asiakkaan näköisesti. Asiakastapaamisissa
käydään läpi uusia taitoja, ajattelumalleja, näkökulmia
ja arvoja, joita myös harjoitellaan tapaamisissa.
Väliajoille voidaan antaa asiakkaille erilaisia kotitehtäviä
ja pieniä tavoitteita, joiden tarkoitus on
edistää uudenlaisen ajattelutavan ja taitojen harjoittelua.
Hankkeen toimitilat sijaitsevat aivan Oulun ydinkeskustassa,
jonne asiakkaiden on helppo löytää,
eikä hankkeen toimitiloihin saapuminen herätä liikaa
ulkopuolisten huomiota. Tilat ovat avarat ja viih-
223