Maamme suurin varavoimalaitos tekee ... - PubliCo Oy

AJANKOHTAISTAPalstalla yhteistyökumppanimme kertovat toiminnastaan.Kattavat kuljetinhuoltopalvelut RaumasterinService-osastoltaRaumaster toimittaa materiaalinkäsittelyjärjestelmiä energia- japuunjalostusteollisuudelle maailmanlaajuisesti. Raumasterinmenestys perustuu vankkaan osaamiseen ja kykyyn toimittaa projektejaavaimet käteen-periaatteella. Toimintamme perustuu asiakaslähtöiseenpalveluun ja tärkeä päämäärämme on asiakastyytyväisyys,jatkuva asiakassuhteiden ylläpito sekä laitteiden kehitystyö.Raumasterin Service-osasto tarjoaa kattavia after sales-palveluita,joiden avulla laitteiden käytettävyys ja luotettavuus säilyvätkorkeina laitteen koko elinkaaren ajan. Servicen henkilöstö onkokenutta ja hoitaa palvelutapahtumat kokonaisvaltaisesti alustaloppuun. Sijaintimme pääkonttorin yhteydessä varmistaa sen,että koko konsernin tietotaito ja osaaminen on käytössämme.Service-osastomme toimittaa luotettavasti ja nopeasti laadukkaatvara- ja kulutusosat kaikkiin toimittamiimme laitteisiin.Vara- ja kulutusosia on saatavana sekä tilaustuotteina että suoraanvarastosta. Varastossamme on tuhansia artikkeleita, jonka ansiostayleisimpien vara- ja kulutusosien toimitusaika on erittäin lyhyt.Me tarjoamme myös toimittamillemme laitteillemme kuntotarkastuksia.Laitteiden luotettavuuden ja käytettävyyden kannaltasuosittelemme, että laitteet tarkastetaan vuosittain. Tarkastuksenperusteella asiakkaalle toimitetaan kustakin tarkastetustalaitteesta yksityiskohtainen raportti, josta selviää tehdyt havainnotja mittaustulokset sekä mahdolliset korjaus- ja muutosehdotukset.Service tarjoaa huolto- ja korjaustöitä asiakkaiden tarpeidenmukaan. Tyypillisiä Raumaster Servicen tekemiä huoltotöitäovat kuntotarkastuksen yhteydessä havaittujen korjaustarpeidentoteuttaminen sekä vara- ja kulutusosien vaihtotyöt. Tarjoammekenttä- ja määräaikaishuoltoja laskutustyönä tai urakoituna kiinteäänhintaan. Meiltä löytyy kokeneita asiantuntijoita teknisiksineuvonantajiksi asiakkaiden vaihteleviin tarpeisiin.Monasti laitteitamme pystyy korjaamaan ja peruskunnostamaankonepajoillamme. Tyypillisiä esimerkkejä näistä ovat esimerkiksivaurioituneen kuljetinruuvin korjaus ja sulkusyöttimenperuskunnostus. Konepajallamme peruskunnostettu laite on mekaanisestiuudenveroinen.Raumasterin tuotevalikoiman laitteita voidaan toimittaamyös Raumaster Servicen toimesta laiteuusintojen ja pienprojektienmuodossa. Laiteuusinta tulee usein kysymykseen silloin, kunkuntotarkastuksen perusteella arvioidaan laitteen kunto sellaiseksi,että sen korjaaminen ei enää ole kannattavaa. Tässä yhteydessäselvitämme, onko asiakkaalla muutostarpeita esimerkiksi laitteenmateriaalien tai kapasiteetin suhteen. Kyseiset toivomuksetja tarpeet otetaan huomioon laiteuusinnan yhteydessä. Valmistammeja toimitamme takolenkkisiä raappaketjuja ja RaumasterHeavy Duty-elevaattoriketjuja. 94 enertec 2 / 2012