Vuosikertomus 2010 - Stockmann Group

€ Lindex kehittää myymäläkonseptiaan jatkuvasti voidakseen tarjotamaailmanluokan muotielämyksiä. Myymälöiden ilme on tärkeä osamarkkinointia.⁄ Lindex Shop Online on menestyvä verkkokauppa, ja vuodesta 2011muotimallistoja tarjotaan internetissä kaikissa EU-maissa.Yksi vuoden tärkeistä tapahtumista oli Lindexin ensimmäisenliikkeen avaus Dubaissa Arabiemiirikunnissa maaliskuussa 2010.Myymälä, joka oli Lindexin 400., sijaitsee suuressa Mirdif CityCentre -kauppakeskuksessa Dubaissa. Lindex aloitti Lähi-idäntoimintansa vuonna 2008, ja yhteensä Lindex on franchise-kumppaninsakanssa avannut alueella kahdessa vuodessa 15 myymälää.Franchise-yhteistyö on toiminut erittäin hyvin, ja seuraavanviisivuotiskauden aikana tavoitteena on avata Saudi-Arabiassa jaArabiemiraateissa yhteensä noin 30 uutta myymälää.Lindex aloitti uuden franchise-yhteistyön vuoden aikana Bosnia-Hertsegovinassa. Lindexin ensimmäinen liike pääkaupungissaSarajevossa avattiin toukokuussa. Avaus oli menestys, mikä johtitoisen myymälän avaukseen Banja Lukassa lokakuussa. YhteensäLindex arvioi avaavansa 10 myymälää Bosnia-Hertsegovinassaseuraavien viiden vuoden aikana.Laajentuminen Keski-Eurooppaan on Lindexin strategiankeskeinen tavoite. Vuoden aikana avattiin myymälät muun muassaTšekin tasavallan pääkaupungissa Prahassa ja Slovakian pääkaupungissaBratislavassa. Yhteensä Lindex avasi vuoden 2010aikana 10 liikettä näissä kahdessa maassa. Kaikki avaukset olivatonnistuneita.Myös Venäjällä Lindex on laajentunut, ja vuoden aikana avattiinviisi myymälää. Marraskuussa yhtiö avasi toisen myymälänsä PietarissaStockmannin uudessa Nevsky Centre -kauppakeskuksessa.Tavoitteena on avata seuraavan viisivuotiskauden aikana yhteensä150 liikettä Keski-Euroopassa ja Venäjällä.Lindexin verkkokauppa on menestynyt hyvin Ruotsissa jaTanskassa, ja toukokuusta 2010 alkaen myös suomalaiset muodistakiinnostuneet asiakkaat ovat voineet ostaa Lindexin muotiainternetistä. Kansainvälistyminen jatkuu vuonna 2011, kun Lindexinverkkokauppa avautuu koko EU:n alueella. Silloin Lindexin muotikokoelmiavoi ostaa verkosta kaikissa 27 EU-maassa.Laajentuminen Keski-Eurooppaan on Lindexinstrategian keskeinen tavoite.Tehokkaat tavaravirratLindex on kehittänyt voimakkaasti liiketoimintaprosessejaanvoidakseen toteuttaa tulevaisuuden kasvumahdollisuuksiaan. Yksikeskeinen menestystekijä on tehokas logistiikka ja tavarantoimitus.Vuoden 2010 aikana Lindex keskittyi tehostamaan tavaravirtojenprosesseja ostotoiminnoista aina siihen asti, kun tavara saapuumyymälään. Tuotteita pitäisi olla vain myymälöissä eikä varastoissa.Lindexin myymälöille muutos tarkoittaa entistä paremmin sopeutettujavolyymeja ja vähentynyttä tavarankäsittelyä. Tavoitteena onlisäksi parantaa varastojen kiertonopeutta entisestään.Lindex on aloittanut Pohjoismaiden ulkopuolisen logistiikanhoitamisen tšekkiläisen logistiikkakumppaninsa avulla. Tähän astikaikki toimitukset on hoidettu Lindexin jakelukeskuksesta Göteborgista,Ruotsista, mutta toiminnan laajentuessa lisäkapasiteetintarve on kasvanut. Uudistettu tavaranjakelu lisää toimitusten joustavuuttasekä helpottaa erilaisten myymäläkonseptien luomista.Maailmanluokan muotielämyksiäLindexin design- ja osto-osastot luovat muotia, jonka avulla yhtiötarjoaa parhaan tuotevalikoiman muotitietoiselle naiselle. Lindexinmuoti on inspiroivaa, naisellista ja yllätyksellistä. Harkitut yksityiskohdat,oikea muodin tuntu ja nopeasti vaihtuvat uutuudet ovatmyös tärkeitä Lindexin valikoimalle. Mallistot ovat yhdistelmäperusvaatetusta ja viimeisintä muotia.22Stockmann I Vuosikertomus 2010