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Version française - CRP Henri Tudor

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DÉTAILS DE QUELQUES PROJETS RÉALISÉS AVEC ET EN PARTENARIAT AVEC LE CITI<br />

ZOOM SUR LES RÉSULTATS DU PROJET « PRISME TREMPLIN »<br />

Pour aider les PME à intégrer les technologies de l’information, le projet Interreg « PRISME TREMPLIN » est un programme d’actions<br />

de sensibilisation, d’assistance à la maîtrise d’ouvrage informatique et de R&D dédié aux PME et mené en partenariat avec le<br />

secteur informatique et les associations représentatives des PME. Au Luxembourg, plus de 50 visites d’entreprises, 28 diagnostics<br />

de maturité et 16 accompagnements de projets ont été menés par le CITI. En association avec le GIE SITec®, plus d’une trentaine<br />

de formations ont été données. Forte de cette connaissance du terrain et des résultats de groupes de travail avec les fournisseurs<br />

informatiques, l’équipe du projet a réalisé plusieurs guides méthodologiques illustrés d’études de cas et assortis de cahiers des<br />

charges types, notamment sur les thèmes de la conduite de projet informatique, de la gestion, projet Internet et du choix de logiciels<br />

en PME.<br />

Partenaires du projet Interreg : Chambre de Commerce et d’Industrie du Luxembourg Belge (CCILB), Centre Régional d’Innovation et<br />

de Transfert de Technologies en Télécommunications et Technologies de l’Information (CRITT-TTI), Collège Européen de<br />

Technologie (GIP CET)<br />

ZOOM SUR LA PLATE-FORME KNOWLEDGE<br />

MANAGEMENT ET E-LEARNING<br />

Une enquête sur les pratiques e-learning à Luxembourg a été réalisée auprès<br />

de 171 entreprises et organismes de formation. 30 ont fait l’objet d’une<br />

étude qualitative. La conférence qui a suivi réunissant les professionnels des<br />

ressources humaines, les acteurs de la formation et de l’e-learning a<br />

constitué le lancement de la plate-forme Knowledge Management et Elearning<br />

animée conjointement par le CITI et SITec®. Grâce à un projet<br />

européen, la plate-forme s’est dotée d’un concept novateur d’e-learning qui<br />

a été expérimenté en logiciel libre sur un cours pilote en gestion de projet.<br />

Ce logiciel sera étendu en 2004 et 2005 par les partenaires de la plateforme<br />

afin d’intégrer notamment la modélisation des processus et la<br />

capitalisation des pratiques de l’organisation dans lequel l’apprenant<br />

évolue.<br />

PHOTO : Les journées de l’ERCIM (du 4 au 7 novembre 2003)<br />

RESINA s’attache à étudier les nouveaux modes d’organisation en réseau. Un nombre croissant<br />

d’entreprises choisissent de se constituer en réseau dans l’espoir que cette forme d’organisation soit plus<br />

propice à générer de l’innovation. Comment maximiser les chances de tels réseaux<br />

d’atteindre leurs objectifs ? Pour y répondre, le projet tente de formaliser et d’outiller<br />

des pratiques de base en terme de stratégie, de gestion de la connaissance,<br />

de collaboration et de motivation, et d’en découler un modèle de maturité.<br />

RAPPORT ANNUEL 2003 23

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