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FAGOR
FOCUS
LABORATOIRES
FAGOR
INDUSTRIAL
FAGORNEWS 2013
CERTIGAZ
CONFERE AU
LABORATOIRE DE
FAGOR INDUSTRIAL
SON AUTORISATION
POUR
HOMOLOGUER ET
CERTIFIER
REPORTAGE
Nº11 / JUIN 2013
Fagor Industrial a franchi une étape
très importante. Son laboratoire
a obtenu la certification de Certigaz,
un organisme agréé par l’Union
européenne pour délivrer des certificats
aux appareils à gaz, selon la
réglementation fixée. Cela signifie
que tous les essais réalisés dans ses
laboratoires sont homologués et les
produits ont une marque de produit
de qualité. L’avenir est de continuer
dans cette voie et que le laboratoire
obtienne des certifications d’autres
organismes.
Le laboratoire de Fagor Industrial se trouve
à Oñati, c’est un département intégré au
secteur de R&D et c’est le plus important
TOGETHER WE EVOLVE
de tous ceux que possède la compagnie
à travers le monde. « Chaque usine répartie
dans le monde a son département de
R&D, cela fait partie de la stratégie de développement
et de fiabilité de produit de
Fagor », assure Eugenio Urcelay, responsable
du laboratoire. « Installer des laboratoires
de développement et fiabilité là où
l’on se trouve fait partie de la stratégie ».
Car, déjà en 2009, la stratégie envisagée
reposait sur trois piliers importants : pari
sur la qualité, amélioration du service et
un effort de communication. Ces trois piliers
entraînèrent une décision, qui ne fut
autre que d’agrandir la surface destinée à
l’ancien laboratoire. « L’objectif était un pari
clair sur le produit », confesse Urcelay.
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