DOSSIER - Ordre des Experts-Comptables

portés sur les lois TEPA puis LME par les
entreprises. L’accueil réservé aux dispositions
concernant les heures supplémentaires
était très favorable, mais leur application
plus difficile à concrétiser dans les
plus petites entreprises. En revanche, les
allègements de charges ont laissé la plupart
des chefs d’entreprise – très en attente sur
ce point –sur leur faim. Enfin le baromètre
a aussi montré quand et comment l’élan
créé par le contexte politique de 2007 s’est
heurté à la crise économique. Cela s’est produit
dès l’automne 2007 ; en effet pour les
petits entrepreneurs avant d’être une crise
financière, la crise a d’abord été une crise de
croissance compliquée par une hausse du
coût de l’énergie et des matières premières,
et nos indicateurs montrent un retournement
de conjoncture dès l’été 2007. Mais
l’automne 2008 reste un moment singulier,
marqué par une spectaculaire dégradation
de la situation et des anticipations des dirigeants
de PME.
Sic : En période de crise
internationale, les instituts
de sondage sont-ils plus
particulièrement sollicités :
par le gouvernement,
les représentants syndicaux
ou patronaux, voire les entreprises ?
E. R. : Notre métier consiste à éclairer
les décideurs publics et privés sur les
comportements des consommateurs et
des citoyens, et à leur fournir des outils
d’aide à la décision. Il est donc naturel,
qu’en période de grande incertitude économique
doublée par de fortes mobilisations
sociales, nous soyons très sollicités par
les décideurs gouvernementaux et par les
entreprises. Nous les aidons à prendre
des décisions adaptées à la situation de
leur marché ou aux attentes des différents
acteurs, à faire si nécessaire, la pédagogie
de ces décisions, et à mesurer rapidement
leur impact pour ajuster leur stratégie. En
s’appuyant sur son réseau international,
TNS Sofres a lancé fin 2008, dans les cinq
plus grands pays de l’Union européenne,
un baromètre de suivi de l’impact de la
crise et de ses conséquences. Il consiste à
mesurer la manière dont les citoyens européens
vivent la crise et la manière dont elle
impacte leur comportement de consommation
dans les principaux secteurs.
Sic : Les instituts de sondage,
eux-mêmes, ressentent-ils les effets
de la crise ?
E. R. : S’il est vrai que la crise crée une
demande spécifique à l’égard des sociétés
d’étude, elle reste une crise, qui conduit
aussi certains de nos clients à comprimer
leurs dépenses. Globalement, cela ne se
traduit pas forcément par une baisse d’activité
mais par une réorientation vers certains
secteurs ou un certain type de prestations.
Au fond, cela nous impose de faire comme
les entreprises que nous interrogeons :
anticiper et nous adapter. p
Des entreprises qui sortent très fragilisées de l’année 2008
Par rapport à la même période l’an dernier, diriez-vous que la situation de votre entreprise est plutôt
meilleure, plutôt moins bonne ou identique ?
Résultats du 12 e baromètre
des PME-TPE du Conseil
Supérieur
Evolution
50
40
PME
TPE
30
20
10
0
Nov. 2006
Janv. 2007
Mars 2007
Mai 2007
Juil. 2007
Sept. 2007
Nov. 2007
Janv. 2008
Mai 2008
Sept. 2008
Dec. 2008
Mars 2009
AVRIL 2009 Sic 273 27