changer D'informatique - Astera

édito
"La coopérative est en permanence
à l'écoute du marché et anticipe
ses changements"
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à vos patients au comptoir.
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En 2008, l’entité CERP Rouen,
qui regroupait sous un même
nom la coopérative, ses
adhérents et ses activités de
répartition a changé de nom
pour devenir la coopérative
astera. Parallèlement, l’activité
de répartition, qui a été filialisée,
garde le nom de CERP Rouen.
L’objectif de cette opération
était de mieux identifier
la coopérative astera, ses
adhérents et les différents pôles
qui dépendent directement
de son activité : la répartition,
les soins à la personne, les
services aux pharmaciens
et les services à l’industrie.
En 2011, la coopérative astera
fait évoluer les logos de
7 de ses filiales afin de les
harmoniser et de rappeler
fortement l’appartenance
à la coopérative astera.
Ce changement s’inscrit dans
la continuité de sa politique de
différenciation sur un marché
fortement concurrentiel.
Il marque la projection du groupe
coopératif dans l’avenir :
• renforcer la visibilité de ses
4 pôles d’activités,
• promouvoir l’ensemble
des outils existants au-delà de
l’activité répartition, aujourd’hui
la plus connue et la plus
ancienne.
En tant que coopérative,
astera a pour vocation
d’accompagner le
pharmacien entrepreneur
indépendant dans l’exercice
de son métier et dans le
développement de son
officine. Pour y parvenir,
la coopérative est en
permanence à l’écoute
du marché et anticipe
ses changements. Cette
démarche prospective a
permis à la coopérative
d’innover sur de nombreux
services, par exemple la
mise en place d’un système
de réassort automatique ou
une chaîne du froid qui fait
référence sur son marché.
Astera, dont l’un des principes
fondateurs est "une dynamique
collective au service du
développement individuel",
se caractérise par 4 forces :
• la double identité
propriétaire – usager
ou actionnaire – client,
• les processus démocratiques
d’orientation et de contrôle :
un homme = une voix,
• la redistribution d’une partie
significative des résultats au
prorata des activités réalisées
au sein de la coopérative,
• un modèle de
développement durable.
Aujourd’hui, astera propose
une offre de services complète
pour accompagner le
pharmacien en tant que
professionnel de santé,
gestionnaire, commerçant
et manager. Celle-ci se
structure autour des métiers
de la répartition, des soins à
la personne, des services aux
pharmaciens et des services
à l’industrie.
Engagée auprès du
pharmacien, astera fonde
sa stratégie sur les valeurs de
la coopérative : le partage,
l’indépendance et l’éthique.
Ces valeurs ont traversé
intactes plus de 90 ans
d’histoire et sont, aujourd’hui
encore, les piliers du 1 er groupe
coopératif de pharmaciens
en Europe.
Yves Kerouédan,
Directeur général d'astera,
groupe coopératif
Répartition • Soins à la personne • Services aux pharmaciens • Services à l’industrie